来了！途虎养车全面升级美容业务，加速抢占新能源车后服务市场

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作者 | Gary

来源 | 汽车服务世界（ID：asworld168）

途虎要全面升级汽车美容业务了。

汽车服务世界了解到，针对美容业务，途虎将做出两个重要动作：

一是在一线6大城市推出途虎纯洗美容中心；

二是在全国范围升级途虎养车工场店扩大汽车美容区域，增设独立贴膜、车衣、改色工位。

值得注意的是，除了在项目层面进行升级和扩容，途虎还推出了新的门店模型，通过布局美容中心，进一步提升美容业务的影响力。

途虎为什么要全面升级美容业务？美容中心又能承载哪些功能？对于美容中心，途虎又有着何种发展预期？

市场总规模超千亿，美容中心为用户持续打造“质高价优”体验

途虎全面升级美容业务，不会令人感到意外。

从客观因素来看，目前汽后服务结构确实发生了较大变化。

一是新能源汽车高速发展，并且处于新车阶段，维修相关的售后业务还未凸显，但是窗膜、隐形车衣、改色膜等美容业务却处于红利期，行业中甚至有“特斯拉带火改色膜”的说法。

二是车主逐渐年轻化，虽然汽车美容是非刚需业务，但是年轻车主对这类强个性化的业务反而拥有很强的需求。

宏观数据显示，以窗膜、隐形车衣、改色膜为代表的汽车美容行业，市场总规模近600亿，单类目市场规模属于汽车后市场类目的TOP5。

其中，2023年窗膜市场规模预计将300亿，未来3年复合增长率超5%；2023年隐形车衣市场规模预计超200亿，未来3年复合增长率超16%。

汽车美容业务俨然处于“甜点期”。

从主观因素来看，其实途虎在美容业务上已经布局多年，而且拥有一定优势。

据了解，途虎从2015年就开始深耕窗膜、隐形车衣、改色膜等美容业务，业务已覆盖全国300座城市，其中窗膜业务的线上渗透率已经超过10%。

如今，三膜等业务迎来爆发期，途虎原有的基础已经比较稳固，同时还具有用户基数大、线下门店广、服务流程标准、人才培养体系完善等优势，全面升级美容业务，是一个水到渠成的事情。

其实，十多年前，燃油车平均车龄还处于较低的水平，当时汽车美容业务是红利期，也造就了一批洗美门店；前几年洗美业务式微，不少洗美门店被动转型或转让；直到最近两年，精洗、三膜、轻改等业务重又燃起。

不过，翻看汽车美容业务的发展历程，还是很轻易地就能看出其中的问题所在：整个行业缺乏统一的服务流程和标准，产品层面也存在参差不齐的情况，另外，在抖音上，以三膜为代表的价格战现象非常突出。

所以，此次途虎全面升级美容业务，推出美容中心，从逻辑上来说，肯定会向更标准化的方向推进，从而建立差异性和业务壁垒。

据汽车服务世界了解，途虎养车将基于质高价优的产品、完善的服务流程和售后保障，帮助美容中心实现持续高质量运营，建立起美容中心的壁垒。

抢占新车和新能源用户，途虎用高网络覆盖和标准化工序建立服务壁垒

根据汽车服务世界了解到的信息，途虎这次全面升级汽车美容业务，主要分为两种方式：

一是在全国范围升级途虎养车工场店扩大汽车美容区域，增设独立贴膜、车衣、改色工位，这是项目逻辑，为门店进行项目赋能；

二是推出新的门店模型美容中心，在一线6大城市推出途虎纯洗美容中心，主要是在原有的纯洗门店的基础上做升级改造，在满足轮保用户洗车、打蜡、抛光等轻美容服务的同时，建立三膜施工能力，向汽车深美容方向升级，项目涵盖精洗、美容套盒、抛光打蜡、拉花、窗膜、车衣改色、轻改装等。

很显然，美容中心是典型的门店模型逻辑，可以让终端车主对途虎的美容业务形成更强烈的认知。

最近两年，在平均车龄增长、新能源汽车发展、车主结构变化等众多因素下，诸如保养、底盘、轮胎、美容等业务迎来结构性变化，所以，站在行业发展趋势的角度，途虎推出美容中心也踩中了新的潮流。

总得来说，途虎在维保业务上积累的经验和优势，都会移植并应用到美容中心和美容业务当中，从而帮助加盟商和门店赢在美容业务。

美容中心翻倍增长，与工场店形成店群

截至2023年5月31日，途虎已经在全国范围内拥有超5000家工场店。

与此同时，途虎在新能源上的布局也很迅速，在主机厂授权、动力电池、充电桩等层面都有涉及，还制定了新能源人才培养体系。

此次，途虎升级美容业务，推出美容中心，在战略层面，可以看作是对燃油车维保和新能源业务的延伸和补充，从而形成业务生态。

毫无疑问，参考工场店的扩张速度，途虎对美容中心的布局速度和发展预期肯定不会慢。

据了解，针对美容中心，途虎优先发展北京、上海、广州、深圳、武汉、成都等6大城市，选择优质商圈新建独立门店，实现门店数量翻倍增长，与工场店形成店群，项目包括精洗、美容套盒、抛光打蜡、拉花、窗膜、车衣改色、轻改装等。

与此同时，途虎还将对工场店的美容区域扩容，提升工场店的美容服务及美容施工能力，美容中心将覆盖全国300多个城市，在满足原有轮保用户洗车，打蜡抛光等轻美容服务的同时，建立线下门店三膜施工能力，通过产品、技师赋能，打造高性价比的汽车深美容服务。

从发展预期来看，途虎沿用了早期工场店的布局节奏，首先选择重点城市打造门店密度，有利于打通线上线下流量，提高供应链效率，并在车主端形成品牌效应。

同时，已有的5000多家工场店网络，也能帮助途虎迅速切入美容业务，影响产业链上下游供应链，形成规模效应，甚至形成城市生态模型。

汽车服务世界判断，途虎全面入局美容业务后，会对汽车美容赛道的格局带来重大影响。

早期，途虎对轮胎、维保等业务的深耕，重塑了消费格局，并向行业输出了一系列门店运营标准；未来，在美容赛道，途虎的深度布局，应该也会推动整个行业向标准化方向前进。

途虎的美容中心和美容业务前景，值得更多期待。

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