已添加到智慧生活App的设备,在华为手机/平板控制中心都不显示

发布时间:2024-11-17 13:36

使用华为平板,通过华为智慧生活APP查询设备真伪 #生活技巧# #数码产品使用技巧# #电子设备防伪知识#

问题现象:

已添加到智慧生活App的设备,在华为手机/平板控制中心都不显示。

解决方案:

您好,请您按照以下步骤排查:

HarmonyOS Next版本:

点击华为手机/平板控制中心编辑按钮>进入编辑页面

非HarmonyOS Next版本:

点击华为手机/平板控制中心编辑按钮>编辑智能设备。 若出现弹窗,请点击同意后,重启手机/平板后看问题是否解决。

若未出现弹窗,说明已授权,请进行第2步操作。 请将华为应用市场App>我的>设置>国家/地区 修改为中国后看是否显示。

如果仍未显示,请进行第3步操作。

请任选以下一种方法尝试解决: 方法一: 打开华为手机/平板的 设置>应用和服务>应用管理>智慧生活基础服务>存储>删除数据,然后返回智慧生活基础服务,点击右侧设置图标,进入服务开关页,打开开关。

清空缓存操作会删除智慧生活存储在手机中的数据,对您云端的数据没有影响。

点击华为手机/平板控制中心编辑按钮>编辑智能设备,重新编辑智能设备后看问题是否解决。 方法二:

打开华为手机/平板的 设置>应用和服务>应用管理>智慧生活基础服务>存储>删除数据,然后从屏幕顶部右侧下滑出控制中心,点击右上角编辑按钮>编辑智能设备,会出现以下弹窗,请点击同意后看问题是否解决。

由于设备型号或版本不同,操作路径有所差异,请以实际操作路径为准。

仍无法解决?

如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您致电华为客户服务热线950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

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控制中心简介

如何切换应用市场的国家和地区

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