“一刻钟社区服务圈”，让生活更便捷更幸福

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近年来，北京各区一直在大力推进“一刻钟社区服务圈”，去为市民提供更便捷的便民服务，提升居民生活品质。那么什么叫“一刻钟社区服务圈”，顾名思义，就是从社区出发，在步行15分钟范围内，居民能够享受到各种方便、快捷的便民服务。

有了这样的“一刻钟社区服务圈”，让给当地居民带来巨大的幸福感提升。可以想象一下，作为小区居民，自己出个门，在十五分钟甚至五六分钟时间里，就可以享受买菜、吃饭、理发服务，还有其他各种家政服务，那么是不是觉得很方便呢。当然。这些还只是属于比较常见的社区服务。像房山等区还在大力推进社区医院建设，现在各种看小病需都可以十分方便。这一点，可能比起其他便民服务更重要。除此之外，房山区还在推进养老驿站建设，老人可以就近享受各种养老服务。此外还有各种老龄餐车、图书室等便民服务。其实简单说，就是所有的日常便民服务，都可以享受十分便捷服务。对这些日常服务来说，便捷性比什么都重要。因为这些都是最常见的服务，所以需要一切以方便为主。对于北京各区来说，推进便民服务，打造“一刻钟社区服务圈”，需要去努力实现居民“小需求不离社区，大需求不远离社区”这一目标。简单说，就是越小越常见的服务，距离居民越近。同时，所有的其他服务，也需要很便捷。

据悉，“一刻钟社区服务圈”建设是北京为民办实事的重要项目之一。近年来，北京一直大力带来推进自“一刻钟服务圈”示范点建设，让更多社区根据本地实际情况，打造立体性的便民服务体系。为了更好地推进便民队服务，社区与各大职能部门根据本地实际情况，联系各大商户，签订服务协议，与驻区单位以及其他服务企业开展社区共建、共治、共享等工作。在这个过程中，北京还通过疏解整治促提升来推进便民服务网点建设。比如说，通过疏解，将腾退出来的土地，来修建各种便民服务网点。这类便民服务，除了基础性的便民服务建设，还会根据当地实际情况来进行差异性便民服务。比如现在西城区推进的疏解整治，会只是专门修建老年食堂，或者是专门修建干洗衣服等服务。如此，能够让为当地居民提供更丰富的便民服务，能够更好地推进“一刻钟社区服务圈”建设。

为了更好地推进社区便民服务，这些专门的便民服务商，都得到社区认定，有着明确的服务标志。也因为这样的，等于以社区的名义对这些的服务商的服务质量进行背书，能够相信这些服务商的品质，去安心消费。这对消费者来说，带来更多便利，起码知道这些便民服务商是值得信赖的，无需自己去选择，去辨别。事实上，对于消费者来说，其实最担心的是商品质量问题。社区通过为服务商制作安装了一刻钟社区服务圈标识，进行质量保障，能够更好地助力市民安心消费。这一点。可以让居民十分受益。这对服务商也是，能够得到社区的认可，能够提升居民的消费信心与消费热情。当然，社区也会不断加强监管，不断加大准入制度，对于出现质量问题的服务商，去进行劝退。管理部门通过对应管理措施，让居民与服务商都因此受益。

现在北京推进“一刻钟社区服务圈”，能够极大地提升了地区各社区的便民服务。尤其是其实行的精细化管理，除了提供基础性服务，还去根据市民需求，实行“缺什么补什么”，从而精细化满足市民合理需求。另外管理部门做好的引领与监管工作，能够更好地提升社区便民服务质量，让其在保持便捷性的同时，也能够更好地提升服务质量。综合而言，让居民群众与服务商彼此受益、彼此促进，更好地推进社区治理资源的高效应用。

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