客房清洁标准是什么？

发布时间：2024-11-17 20:40

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　　一.房门：(1)门边上的门铃上无污迹，正常好用;(2)门、门框擦洗干净，把手上无污迹、光亮;(3)门开动灵活、无吱呀声;(4)房间号码牌清楚，无污迹，窥镜，门反锁良好;(5)门后“请勿打扰”、“请速打扫”牌无污迹;(6)门后磁吸及闭门器正常、好用。(7)门后的安全疏散图完好、无污迹、无翘起。

　　值台：在平时搞日常卫生时，不管擦管道门、工作间门也都一样。

　　二.壁柜：(1)壁柜内外无灰尘，衣架及衣架杆无灰尘;(2)门轨无损坏，柜门正常好开;(3)衣架只数配备齐全，摆放规范，鞋篮、保险柜摆放规范;(4)棉被或毛毯摆放规范。

　　三.酒吧柜：(1)酒吧柜表面清洁，玻璃及镜子无污迹;(2)电热水瓶无污迹，瓶口不漏水，茶盘无灰尘;(3)冷水瓶、茶杯、冷水杯、、茶叶缸清洁无污迹;(4)零食架内物品摆放规范、无灰。

　　四.电冰箱：(1)内外干净、工作正常;(2)饮料按规定配齐，在保质期内;(3)冰箱刻度按规范调节。

　　五.行李柜：干净、稳固、无灰。

　　六.电视柜：(1)柜面干净、无灰;(2)柜门开关灵活，转盘或轨道正常好用;(3)电视机荧光屏外壳干净、无灰;(4)音质良好、图像清晰、稳定。

　　七.写字台：(1)桌椅及沙发部位无灰尘，抽屉内外干净;(2)服务指南内容齐全、无污迹、破损，摆放规范;(3)抽屉内洗衣袋(二只)及洗衣清单(一式三份)配齐、摆放规范(左面大华字样洗衣袋内夹水洗单，并将页眉外露。右面饭店字样洗衣袋内夹干洗单，并将页眉外露。)

　　八.茶几：(1)茶几擦净(特别是我们北楼茶几玻璃下的档条)，烟灰缸清洁无污迹;(2)火柴及圈椅、茶几摆放规范。(烟灰缸摆放时注意店标)

　　九.窗户：(1)窗框、窗台无灰尘，玻璃清洁明亮;(2)窗帘无破损、污迹，窗帘轨、钩完好;(3)窗帘箱内及窗台外四周无蜘蛛网。

　　十.床头柜：(1)柜内外无灰尘;(2)灯光及电视等的开关完好;(3)电话机正常干净，电话线无绕线。

　　十一.床：(1)床铺得规范匀称;(2)床单、被套、护垫、枕套、床头板干净、无破损;(3)床脚稳固。

　　十二.灯具：(1)所有灯具、灯泡及灯罩无落灰;(2)灯罩接缝朝向应按规范朝内;(3)开关完好、无污迹。

　　十三.空调：(1)运转正常;(2)开关上无污迹、开关刻度按照规范(以领班通知为准);(3)进、出风口无蜘蛛网。

　　十四.天花板：(1)无蜘蛛网;(2)无裂纹和小水泡(如有，说明天花板漏水，应及时报修);(3)石膏线无裂纹。

　　十五.墙壁：(1)墙纸无污迹和脱落之处;(2)墙上挂的画要摆正、无灰尘;(3)全身镜无灰尘、无污迹。

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