亚马逊推出人工智能购物助手来寻找和发现最好的产品

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就像业内所有主要科技公司一样，亚马逊也在为其产品和服务开发生成式人工智能功能。该公司最新的人工智能成果是一款名为 Rufus 的新型生成式人工智能助手，旨在发现和找到最适合您的产品。

Rufus融入了亚马逊的购物体验，所以当你在平台上购物时，在众多选择中不知该选择哪一款时，你可以让助手比较不同的产品，然后做出购买决定。

尽管 Rufus 还处于测试阶段，但它的功能远不止比较不同的产品。例如，它可以回答诸如特定产品是否耐用以及购买特定产品类别时应考虑什么等问题。它还可以根据对话上下文推荐产品。

Rufus 到底如何回答这些类型的问题呢？以及 解释 亚马逊在其官方博客文章中表示，人工智能购物助手接受了该公司“广泛的产品目录”、“客户评论”、“社区问答”和“来自网络的信息”的培训。

然而，Rufus 目前仅限于美国用户。更糟糕的是，只有一小部分美国客户能够使用亚马逊移动应用程序中测试版的购物助手。也就是说，您需要更新手机上的亚马逊购物应用程序，以检查您是否是幸运儿之一。如果你在美国但还没有看到它，这家电子商务巨头承诺将在未来几周内“逐步”向其他美国客户推出人工智能驱动的购物助手。

Rufus 并不是亚马逊的第一个“人工智能产品”。该公司在过去几个月发布了多项人工智能公告，包括具有生成功能的新 Echo 产品，以及亚马逊购物应用程序中人工智能生成的产品列表。希望我们能在未来几个月看到亚马逊提供更多人工智能功能。

德韦什·贝里科技记者

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