旅游电子商务网站的功能优化研究
研究并利用各种旅行网站或APP的优惠信息 #生活技巧# #节省生活成本# #出行省钱#
科技广场
2012
.8
电子商务
网站的功能优化研
究
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郭伟尚
郑向敏
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华侨大学旅游学院
福建
泉州
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362021)
摘
要
本
文以旅游电子商务网站的功能为视角
从旅游电子商务网站发展概况出发
介绍了旅游电子
商务网站的概念
、
建立过程
、
功能
、
基本运作模式
、
分类
并结合携程网和青旅在线用
图表作出简要分析
联系
实际
指出旅游电子商务网站目前存在的主要问题
用图文结合
的方式提出建议
以期优化旅游电子商务网
站功能
提高其旅游服务质量
。
关键词
旅游
旅游电子商务网站
旅游市场
功能优化
中图分类号
F
592
F
724.6
文献标识码
A
文章编号
1671
-
479
2
201
2
08
-
0122
-
04
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0
引言
在经济全球化与生活科技化的今天
旅游已
成
为一种时尚
。
截至
2011
年
6
月
我国使
用在线旅
游
预订的网民
为
3686
万人在网民中
的使用率
为
7.6
%
占半年外出旅游网民
的
22
%
。
不少传
统的
旅
游机构
、
旅游企业也搭着互联网的快车
纷纷进军
旅
游电子商务领域
。
一时间
各种旅游电子商务网站如
雨后春笋般涌现
。
网站模仿
业务效仿
各大旅游
电
子商务网站虽各有侧重
但服务内容大同
小异
且
功
能不完善
让人似有缺憾
。
1
旅游电子商务网站的发展概况
1.1
旅游电子商务网站的概念
旅游电子商务网
站是指基于
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因特
网
、
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n
-
tran
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t
企业内
部
网
和
Extran
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t
企业外部
网
拥
有
自己的域名由若干与旅游相关的网页
组成的网
页
组
在服务器上存储一系列旅游信息
目的是承载
以
交易双方
为主
体
、
以银行电子支付和结算为手
段
、
以
客户数据为依托的全新的商务模式
的
W
eb
站点
。
1.2
旅游电子商务网站的功能和基本运作模式
1.2.1
旅游电子商务网站的功能
旅游电子商务
网站可提供网上
交易全过程的服
务
具有网上促销
、
网上订购
、
咨询洽谈
、
网上支付
、
传递服务
、
交易管理等各项功能
。
1.2.2
旅游电子商务网站的基本运作模式
目
前我国旅游电子商务网站
的基本运作模式
按照参与者的性质可分
为
B2B
、
B2C
、
C2B
三种
模
式
。
其中
旅
游
B2C
是
大家最熟悉的也是最常用
的是指旅游企业与游客或潜在游
客之间的网络商
贸往来
。
旅
游
B2B
泛指网上企业与企业
之间购
买
、
12
2
旅
游
网址:旅游电子商务网站的功能优化研究 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/112682
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