职场人必修的情绪管理课

《情绪管理与职业发展》：职场人士必读 #生活技巧# #情绪调节技巧# #情绪管理书籍#

你将收获

学会如何识别和管理自己的情绪，提升自我认知，增强自信心，更好地融入职场。掌握情绪管理技巧，提升领导力，有效激励团队成员，促进团队和谐与高效运作。提高情绪调节能力，保持积极心态，增强说服力，提升销售业绩。学会快速调整情绪，保持冷静和专业，提高客户满意度和忠诚度。增强情绪韧性，保持冷静和坚定，有效应对创业过程中的各种挑战和困难。 数千家企业正在使用三节课企业版学习 无限制学习5000+门课程，200+精选学习专题 免费申请体验>

课程介绍

一、对个人学习的必要性

在快节奏和高压力的职场环境中，情绪稳定性对于职场人的成功至关重要。随着能力的提升和职位的晋升，职场人会面临更多的挑战和压力，如人际关系的复杂性、工作任务的紧迫性、市场竞争的激烈性等。这些挑战和压力往往会导致情绪波动，影响工作效率和决策质量。因此，学习《面职场人必修的情绪管理课——提升自己的情绪稳定性》这门课程，对于职场人来说具有极大的必要性。通过课程学习，职场人可以掌握有效的情绪管理技巧，提升情绪稳定性，从而更好地应对职场挑战和压力。

提升情绪管理能力：掌握情绪管理的核心技巧，如情绪识别、情绪调节、情绪表达等，提升个人情绪管理能力。

增强自我认知：通过课程学习，更深入地了解自己的情绪特点和情绪触发点，增强自我认知。

提高工作效率：情绪稳定有助于保持清晰的思维和高效的行动力，从而提高工作效率。

改善人际关系：学会如何与他人有效沟通、处理冲突和建立信任，改善人际关系。

促进个人成长：情绪管理是个人成长的重要组成部分，通过课程学习可以促进个人全面发展。

增强抗压能力：面对困难和挑战时能够保持冷静和坚定，增强抗压能力。

提升生活质量：情绪稳定有助于保持积极的心态和乐观的生活态度，提升生活质量。

二、对于企业或品牌的价值

提升员工满意度和忠诚度：通过情绪管理培训，员工能够更好地应对工作压力和挑战，提升工作满意度和忠诚度。

增强团队凝聚力和协作能力：情绪稳定的员工更容易与他人建立信任和合作关系，增强团队凝聚力和协作能力。

提高企业形象和品牌价值：员工情绪稳定、积极向上能够传递出企业的正面形象和价值观，提升品牌价值和市场竞争力。

促进企业文化建设：情绪管理培训有助于塑造积极向上的企业文化氛围，提升企业的凝聚力和向心力。

降低员工离职率和招聘成本：通过提升员工情绪管理能力，可以降低员工离职率，减少招聘和培训成本。

三、为什么要和刘琳讲师学习

专业背景深厚：刘琳讲师是华东大学心理学硕士，拥有EQ-i2.0/EQ360认证测评师资格，还是积极心理学的实践者。这样的专业背景保证了她在情绪管理领域有着深厚的理论基础和丰富的实践经验，能够为我们提供科学、系统的指导。

实战经验：刘琳讲师曾在多家知名企业担任情绪管理培训师，积累了丰富的实战经验，能够为学员提供实用的情绪管理技巧。

掌握实用技能：课程中，刘琳讲师将提供一系列实用的情绪管理工具和技巧，如情绪识别、情绪调节、情绪表达等。这些技能将帮助我们更好地管理自己的情绪，避免情绪失控对工作和生活造成的负面影响。

适合人群

职场新人：初入职场，面对复杂的人际关系和工作压力，需要学会如何管理自己的情绪，保持稳定的心态，以更好地适应职场环境。中层管理者：作为团队领导，需要掌握情绪管理技巧，以平和的心态面对工作中的挑战，同时引导团队成员的情绪，提升团队整体效能销售人员：经常与客户打交道，需要具备良好的情绪调节能力，以积极、乐观的态度面对客户的拒绝和质疑，提高成交率。客服人员：面对客户的投诉和不满，需要迅速调整情绪，保持冷静和专业，有效解决问题，提升客户满意度。创业者：创业过程中会遇到各种困难和挑战，需要强大的情绪管理能力来保持冷静和坚定，以应对市场变化和创业风险。

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讲师介绍

中国企业人才发展智库特约研究员；腾讯咨询特聘领导力讲师

在成为专职顾问之前，具有16年企业经验（2年marketing+14年HR），曾任国美电器组织发展经理、人资总监助理、58同城人才发展与学习发展总监等职务多元及复合的背景使她具备了良好的业务洞察及客户思维，能够深入理解不同类型客户的需求，并进行灵活响应。 同时，她还担任腾讯咨询特聘讲师，为腾讯投后企业交付HPT（高绩效团队）认证课程；与量子大学合作《新晋经理的管理必修课》在线课程；担任培训杂志中国人才开发学院CPTD项目导师，开发录制培训需求分析模块在线课并交付线下公开课。

课程大纲

共11节 时长2小时42分钟 全部收起

发刊词 在不确定的时代修炼自己的反脆弱性

16分钟

第一节 觉察情绪

15分钟

第二节 接纳情绪：没有错误的情绪

12分钟

第三节 理解情绪：我的情绪背后是什么

12分钟

第四节 调节情绪：从升级信念到调节情绪

19分钟

第五节 激发行动：现在，我该做些什么

14分钟

第一节 管理愤怒：被激怒了要不要说出来

18分钟

第二节 管理焦虑：我到底在担心什么

14分钟

第三节 对抗无助：如何养成乐观的思维模式

13分钟

第四节 告别憋屈：合理地说不

17分钟

购课须知

课程有效期：

自购买课程之日起 365 天，部分参与营销活动产品以活动规则为准，请同学在有效期内学习、观看课程。

上课模式：

课程采取录播模式，请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。

注：自学课不支持退款，确保你是真的需要再进行报名，报完名之后还请认真学习。

网址：职场人必修的情绪管理课 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/120192

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