有一种减压的方式叫做逛杂物社

发布时间：2024-11-18 14:47

在快节奏社会，它提供了一种减压的生活方式。 #生活知识# #生活理念# #简约生活态度#

作者| 西西

来源|品类咨询（www.pinlei.com.cn)

“一个女高管刚刚放下老妈的催婚电话，然后调整好笑容和呼吸冲到会议室开始给部门的员工开会讲解方案。会议上，老板当即决定她必须乘坐当晚的飞机从北京飞到上海去客户的公司解决问题，而此时，她发现自己肚子疼痛不已，她知道自己难熬的那几天又要到来了，为了工作，她别无选择。”

三个男人的背影呈现在一间狭小的会议室里，一个男人点燃了一根烟，深深的吸了一口，说：看，多有画面感，这就是都市白领！

没错，北上广深的富饶繁华让年轻人趋之若鹜，白天拿着文件、手机和电脑流转在高档写字楼间，傍晚和客户友人在酒桌或夜店里歌舞笙箫，工作生活都是一个大写的疲惫，从月入5000的小职员，到年薪百万的企业高管，再到辗转不同酒局的生意人，各色的脸上各色的伤，每个人的生活都有着不小的压力和烦恼。于是，大家就在各种狂欢节里，消遣着自己的孤单和压力。为了房子、车子、妻子、孩子，只有不断奔跑，才能跑赢通货膨胀，稳住生活品质，否则你就输了。

一个男人喝了一口水说：有一种减压的方式，叫做逛杂物社。这可不是谣传，有心理学依据支持论点。屋子里响起了一阵笑声，三个人继续着他们的聊天。

“逛”是一种生理需求

说到购物，男同胞们连连叫苦，自从马云发明了淘宝，从此以后，购物败家变得随时随地。据有关部门统计，所有年轻人聚集的公司中，最忙碌的当属前台，每天收的快递能堆砌一人高，发出的快递一半是公司业务的，另一半是退换货的。

广告公司在做的80后、90后办公室白领人员画像时更发现了一个好玩儿的现象，说出来势必引发公司老板暴怒：年轻女员工每天最忙碌的时间是早上10点到11点，下午2:00到4:00，忙碌内容是浏览各种购物网站并进行网购下单。

说起来女员工振振有词：我这哪里是败家啊！女人嘛，总要想个方式解压啊！现在的职场女性多累你们懂吧？每天要跟男人们在职场上厮杀，所以，偶尔逛逛购物网站缓解一下压力男人们是应该理解和鼓励的，对吧？男同胞们叫苦连天，但是时代在发展，网购的趋势靠一己之力真是阻挡不了的！

电商正处在鼎盛发展时期，大家网购的热情也一直升温，可是网购热度虽高，却难以让消费者产生直观的体验，质量好不好是要亲手摸出来的。

国内山寨货那么多，追求生活高品质的消费者们，怎能不亲自验货呢！品类咨询作为与中国第一文具品牌“晨光文具”合力打造了“杂物社”这一生活零售连锁品牌，作为该公司的整合营销全案咨询、策划公司对此提出了极有建设性的思路，品类咨询的观点是：触感是生活的存在感！我买的毛巾够不够柔软、拖鞋有没有味道、盘子的工艺美不美观、颜色是不是够正，这些都是面对面验货才能知道答案的。

2018年，伴随着北京小商品市场的清退，生活小商品的采购呈现了一大空缺，一线城市的购物娱乐都以shopping mall的形式呈现出来，那些生活必须品的小店只有入住了shopping mall才能开门接客。可是，如果店面不够高端大气上档次，肯定是进不去的，这样一来，小商品的零售就有了一个高高的门槛。

这门槛限定的不是价格，而是质量和消费体验。品类咨询在做市场调查时敏锐的发现了这一市场空白，提出了“杂物社”这一生活零售商品的解决方案，并作出准确而细致的分析，认定“杂物社”的创新理念和经营模式可以牢牢把握住这一重要变革契机，或许会酝酿出一个巨大的成功。

不负众望，杂物社一下子成了shoppingmall的明星。基于消费者对高品质、低价格的强烈呐喊声，杂物社诞生了。这里的东西低价、不掉价，这正吻合了当代年轻人的生活诉求，以一种舒适、强调自我感受的方式去购买最适合自己的商品。2018年，杂物社入选年度购物中心关注创新品牌榜TOP100名列。

随着消费市场的日渐成熟，当年热衷于出国抢购奢侈品的年轻人终于回归了理性消费，被一种更神秘的，去标签化的高级质感生活深深的吸引。说到这里，不少人一定会想到无印良品，因为“去标签化”的市场培育可是这个外来的“和尚”诵的经。之所以叫“和尚”，是因为无印良品的“禁欲系”的风格深入骨髓，作为一种新型生活时尚，席卷了不少国内消费者的生活。

可是，外来文化毕竟离不开本土化的环境，“断舍离”式的简约容易理解，却难以实践。无印良品的商品设计风格有很强的排他性，而大多数人还是依靠习惯过日子，如果不能从头至尾一脉相承，总觉得与现有家居存在深深的违和感。中华民族热情奔放，崇尚“禁欲系”的人毕竟是少数，绝大多数人对家庭生活的理解是温馨与幸福，所以强调实用生活美学的新兴国产品牌“杂物社”才真正符合中国消费者的心里预期。

品类咨询认为：中式实用美学有着超强的感染力，可以使“杂物社”风格得到迅速传播，其品牌热度有望超越“无印良品”成为跨国零售业品牌的“超级网红”。

触感是生活的存在感

如果走近这家店铺，你会瞬间被一种温馨感所包围，杂物社的装潢设计、采用现代感木质工艺，光线和色温很有居家的舒适感、商品摆放布局非常符合消费者行为习惯，所售商品的触感体验也可以随时随地发生，屏幕的数字化广告代替了传统零售店服务员的工作，让整个购物体验全程“零压力”。

其实，很多消费者是在不知情的情况下与“杂物社”发生了关系，“润物细无声”这个品牌就这样悄悄的走进了消费者的生活。店铺依靠其独特的风格吸引了大量顾客前来消费，很多临近的商家有了福气，杂物社的竟然可以拉动一个区域的消费的确是意外的惊喜。

晨光杂物社的总经理邹宏（英文名：henry）先生在访谈中介绍说，2017年，杂物社第一家店面正式开张，截止到2019年，全国的杂物社品牌连锁店已经接近400家了，杂物社的成长速度联袂新零售产业的成长冠军，这喜人的成绩正是来源于品类咨询别具一格的创新概念。

给品牌起名是一门高深的学问，“杂物社”诞生之前，品类咨询对名字问题作了细致的研究，特别启用了“杂”这个关键的文字符号，“杂”作为这个品牌零售店里最直接属性，可以让消费者产生两个心里感受，第一：充分感，消费者可以充分的逛、充分的选、充分的买，直指产品类别的多样化；第二：自由感，消费者在这里的消费行为从头至尾都体现着“零压力”，让消费者以完全自由随性的心态接触到杂物社的点点滴滴。

杂物社的商品大多介于刚需和非刚需之间，走进来的人未必有着明确的购物需求，但是因为商品足够的魅力和高性价比，让消费者产生了极高的随机购物性。说到消费者随机购物，宜家堪称典范，宜家的商品设计摆放是针对消费者行为精心设计的，虽然它的销售指向为“家居”，但是当你走近一个小床，你会发现床头有一盏漂亮的床头灯，里面点燃的熏香发出甜甜的诱人味道，然后床边的写字台的座椅上还有一个风格独特的椅垫，这一切似乎恰到好处，于是去买小床的你，一股脑买下了香薰灯和椅子垫，销售就这样悄悄的产生了。是的，通过价格、设计、货架布局等方式，宜家造成随机购买率达到65%以上。

杂物社正是如此，你伴随着舒缓的音乐，环顾着四周，看着玲琅满目的新奇玩意儿，不论颜色和质感都充满诱惑的向你招手，这时，耳边常常会出现这样一个声音：这么好的东西，反正以后也用得着，就在这里买吧！于是乎，一个愉快的购物体验就这样产生了。

当购物成为一种娱乐的体验时，经济行为就立即转化成了娱乐行为，买东西的那个结果似乎就没有那么重要了，就像电影票的票根，重要的是那个买买买的愉悦过程！这在营销学上叫做“无支付痛感”。

现代生活消费很多来源于家庭，一家人饭后散步去杂物社是个不错的选择，尤其是带上父母和孩子，杂物社为了留住顾客的脚步为孩子们设立了“玩儿”的空间，孩子们可以写写画画、制作手工玩具，家长在一旁陪伴、溜达，不少消费都是在这样的场景下产生的，这不仅“无痛感”而且添加了浓浓的人情味儿。

杂物社的选品更是一门艺术，同一商品的可选范围十分有限，不仅恰到好处的满足消费者需求，同时又不让顾客产生选择恐惧的焦虑。所以，愉快的购物体验呈现在每一个细节里，一个店面的超高平效就这样产生了。购物更像是一种散步，凡是走进去的人都会随手买点什么出来，这种毫无压力的自由感正好为现代都市人成功减压。

品类资讯的观点：逛是一种生理需求。杂物社正是把人们的生理需求与体验消费结合起来，逛着逛着就逛出感觉来了，再理性的消费者也会被店面的环境激发出感性的一面，于是惊鸿一瞥，物价上的那个玩意儿就在灯火阑珊处向你抛出迷人的眉眼儿。

进驻shopping mall的东西必须质量好，可是好东西都很贵，这种低价格高品质的商品是怎么实现的呢？这个就要扒一扒杂物社的前世今生了。“晨光文具”，你一定听说过，这个耳熟能详的中国文具第一品牌遍布大街小巷。

我们可以通过分析一个品牌对供应商造成的影响来揭开高质低价的神秘面纱。晨光文具为了保证价格优势，在选定供应商的时候会委托很多家质量接近最好的供应商进行生产，而晨光在选定供应商时依靠着“一定非唯一供应商”原则，收割了行业内最优秀的产能资源，批量订购商品获取最大的成本优势，并在选品时，把商品定位在目标消费群都会用的东西上，即便这种商品不是立即需要，以后也绝对用得到。

当消费者越来越多时，消费者的购买行为本身就是一种赋能，促进供应商迅速的成长；所以，一旦消费者喜爱某个商品，消费者的大量订单就会为这个商品赋能，商家和供应商会有一个更为明确的指向，生产出品质更好的产品，从而实现供应商和品牌的共同成长。

什么东西一但和娱乐扯上关系就变得不那么严肃了，因为最好的交易一定是让消费者在快乐的情绪下心甘情愿的把钱掏出来的。杂物社的体验式购物实实在在的做到了这一点，让消费者参与进来，从开放式的购物环境、大屏幕商品广告的学习、购物环境的熏染、触感的体验，每个环节都浸染着娱乐的属性。而环境和商品品质营造出的超高性价比更让消费者产生了“不买就吃亏了”的错觉。

于是，各种商品都在向你招手，仿佛在对你说：你再不买可就真的没有机会喽！这么好的东西，你难道不需要吗？虽然你现在用不上，但是未来这可是必需品哦！这样的诱惑你确信真能扛得住吗？

现今，越来越多的生活品牌涌入市场，传统零售行业受到了前所未有的巨大冲击，如果不在根源上下功夫，无疑在竞争中成为炮灰。国内市场品牌的多元化构成，为消费者创造了更多的可选空间。看的足够多，就会成为专家。现在的消费者都非常聪明，不仅能够轻松捕获商家在竞争中产生的红利，而且消费者的消费选择也变得越来越理性。

日韩的生活零售品牌较为成熟，消费者也呈现出较高的共识——追求高质感、低价格、符合现代审美、强调个人风格和个人情感的商品。经济发展突飞猛进的中国市场有着更大的消费潜力，中国消费者巨大的购买力和商品需求将快速推动这一领域的发展，而中国消费者也将渐渐形成和稳定这种消费共识。

关于杂物社，还是劝你亲自去体验一番，小心看紧你的荷包，不然一不小心就会被“无痛感”的快乐体验所裹挟，然后从血液里迸发出“买买买”式的解压狂欢！

品类的故事特别多，也特别好玩，品类把每一个作品贴上了标签。比如杂物社，关键词是“触感”，关于触感的解读又延伸出诸多让人耳目一新的营销新观念。其实，品类在为每个品牌作调研的背后，都有着诸多学术依据。每个标签的延伸都是让人脑洞大开的奇妙设计。关于消费者行为心理学、设计行为学等诸多现代实用理论均在品类得到了成功实践，SO，三个男人在闲聊中说：现在有一种超级解压的娱乐方式，你知道是什么吗？如果再不知道，你就真的out 了！

别再寻找答案了，去逛杂物社吧！

创始人简介：

唐十三：从业25年，深访企业超过1000家，从业策划品牌全案逾200例，是品类咨询创始合伙人兼董事长，北大创业训练营导师、金融大街最受信赖的投资评估与咨询专家、中关村众筹研究院联合创始人、硅谷未名天使会成员。

谭大千：品类咨询联合创始人、品类思维导师、中国企业联合会培训中心客座教授、黑马学院常驻导师、北大创业训练营导师、中国投资协会创业投资专业委员会顾问。

郝启东：品类咨询创始合伙人、中国企业联合会培训中心客座教授、北大创业训练营导师、央视经济频道《大人物》特约专家主持人、品类投资价值评估指数创立者。

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