《生活心理学知识》PPT课件.ppt

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1、挫折与心理的顺应,我们可以把人理解成是一团欲望， 这些欲望需要不断地得到满足， 人的所有行为都是在这些 欲望的驱使下产生的,什么叫挫折？,当一个人感到有一个欲望需要满足时，我们可以说他有一个需要解决的问题了。 如果这个问题能顺利地解决，他就会感到满意、快乐和幸福。 而如果这个问题遇到了障碍不能解决，就说他遭到了挫折。,挫折的原因,挫折的原因有很多种，如果要做个大致分类的话， 可以分成客观原因和主观原因两大类。,挫折的原因,自然环境,挫折的原因,我们在这一章里要考虑的问题是： 当人们遇到挫折时， 会做出什么样的反应呢？ 这个反应，就是“心理顺应”的意思。,前进的道路被大石头挡住了，我该怎么办？,

2、我可以爬过去？或者绕过去？,或者挖个洞钻过去？,当然还可以把石头炸掉。 哇！前途一片光明！,但人生的问题会这么简单明了吗？,有一点我似乎没有意识到,就是我的视野实际上非常的狭窄！,非常非常的狭窄,窄到我根本不知道自己面对的是什么！,请问现在我该怎么办？,爬过去吗？如果它比珠穆朗玛峰还高，我会中途缺氧死掉，或者摔死，或者,绕过去吗？如果它比喜玛拉雅山脉还长,打个洞吗？如果它比大瑶山隧道还深,而且，过去之后，那边真的很美好吗？,那边真的值得我做如此巨大的付出吗？,如果那边是一块更大的石头，或者是一块我根本不知道它有多大的石头,噢，我现在似乎明白了一点什么叫做人生的难题了！,人生的难题有两类 一类是

3、技术性的。学校里教的各门科学技术都是要在这方面提高我们克服困难的能力。 另一类是方向性的：我如何知道那块石头有多大呢？石头那边是什么呢？我是否一定要在这块石头跟前消耗我的生命呢？我想这些是否多余呢？ 哲学似乎要提高我们在这方面的判断力。,但现在，我们要先回到心理学的角度，看看人们在这种情境下，遇到这样的困难，会有些什么反应,我现在知道，左面的方法是多么的难能可贵，右面的方法又是多么的值得同情。,理性的方法,非理性的方法,其实，理性的方法也有理性与非理性的两种运用方式：什么叫非理性地运用理性呢？就是由于无知，或者是鲁莽，或者是果敢，或者是被迫，在没有判断困难大小性质的情况下，就运用了这些方法。

4、结果，有的人还真的成功了。 但有更多的人失败人。 但这也是人们处理问题时常用的一种方法。你能说它不好吗？ 似乎不能，顶多只能说它有毛病。但哪一种方法又没有毛病呢？,理性的方法,正视客观现实 遵循客观规律 寻找解决问题的方法 结果 解决了问题或决定回避问题,非理性的方法,无视客观现实 无视客观规律 寻找心理满足的方法 结果 进入到一种自欺欺人的状态 问题没解决，但心理平衡了,什么叫问题解决了？,对于人来说，问题的解决永远都分两个领域： 一是客观地解决了困难 另一是获得了心理的平衡 能两方面都获得满足最好 否则，获得一方面的满足，也总比完全失落要好！ 这就是“非理性方法”存在的意义。,非理性的方法

5、,理性的方法是科学和哲学探讨的问题 在心理学课的这一章里 我们感兴趣的是人们遇到挫折后有些什么 典型的非理性反应,人们遇到挫折后的8种非理性反应,合理化作用,人们遇到挫折后的8种非理性反应,合理化作用,攻击行为,当我们遇到障碍时，最常见的反应是愤怒，并产生某些不友好的行为，企图把障碍物消除掉。 这就叫攻击行为,攻击行为,攻击行为可以分为两类 一类叫直接性攻击 另一类叫替代性攻击（即间接性攻击）,直接性攻击,有时，我们会直接攻击使我们受到挫折的人或物。 在游戏情境里面，如果一个小孩抢了另一个小孩的玩具，则第二个小孩会攻击第一个小孩，并夺回玩具。 对成人来说，攻击可以是语言攻击，而不是武力攻击利用

6、轻视鄙夷的声音回答对方。,替代性攻击,由于在现实生活中，能阻碍我们的人往往都是我们不敢惹他的人，不能进行直接性攻击。 但是，我们心中的积怨又得发泄。于是，就会找那些我们能欺负的，却是无辜的人或物作泄愤的替代对象。 这时，我们就在玩“替代性攻击”。,踢猫的故事,从前，有一位大公司的董事长，在写字楼里是威风八面，但一回到家，却变成了个“气管炎” ,情绪污染,我们都知道什么叫环境污染，但也请你重视一下情绪污染。当你把不良情绪发泄到无辜者身上时，你就在制造情绪污染。家人、下属、你身边的弱者常常是被污染的对象。 情绪污染会给你周围的弱者造成困惑和心理阴影，也会使你的朋友远离你，更会使你的上级看不起你。,

7、发火是无能的表现,因为，发火是无能的表现。 如果一个人胸有成竹的话，他是不会发火的，只有在束手无策时，才会大发其火。 所以，当你看到一个人开始发火时，就可以断定他到了黔驴技穷的地步了。换种说法，如果你能把一个人搞得火冒三丈，就说明你的水平不在他之下。 所以，有城府的人即使怒火中烧，也不会表现出来。,手段性发火,但并不是所有的发火都不好。有时候，只有发火才能镇住或惊醒对方的话，就要发火。这叫手段性发火。 与真发火不同的是，手段性发火的人没有真生气，所以他的头脑不会混乱。,人们遇到挫折后的8种非理性反应,合理化作用,冷 漠,虽然一般人受到挫折的反应是主动攻击，但也有的人的反应方式刚好相反他们冷漠、

8、撤退、漠不关心。 所谓冷漠，往往是在挫折后的攻击行为又遭受多次挫折之后产生的一种心理反应。,让狗变冷漠的实验,让狗变冷漠的实验,让狗变冷漠的实验,让狗变冷漠的实验,当一切发泄除了带来更多的痛苦，没有任何其他结果时，人就容易进入冷漠状态。,我看破红尘了！,哀莫大于心死,可怜的坏孩子 男人都不是好东西,战俘的经验,这张“自由日”的照片，显示囚犯呆板地望着拯救人员，仍旧无法想象自由已经来了。 （1945年4月，Buchenwald),如何当俘虏,对战俘集中营的囚犯做的研究显示，许多囚犯在面对连续的剥夺、拷问及死亡的威胁以后，发展出一种十分漠然的态度。事实上，对长期没有逃离挫折希望的人来说，冷漠可能是

9、相当“正常”的反应。 朝鲜战争和谈之后，从战俘营里释放出来的美国士兵，他们在被拘禁的期间，都经历过无精打采、对情境冷漠的时期，全都缺乏情绪反应。由于我们对这些人讲话时，他们都能做适当的反应，言谈举止并没有精神病的症状，所以把这种状态描述为冷漠。,如何当俘虏,吸取了朝鲜战争的教训，越南战争时，美军发展了一套计划，帮助士兵应付被俘后的挫折。虽然对越南战争返回美国的战俘的研究资料细节还不能公开，但报告指出，这项计划是成功的。 这个计划指导战俘如何维持身心的活动（如每天的日程表包括柔软体操及上课，由囚犯的伙伴教导）、教他们如何组织起来，能够负责任、相互支持以及提高处理紧急事件的能力，以减少战俘的冷漠及

10、无助感。整体说来，越战的这批人，获释时的状况比朝鲜战争的那批人要好。,人们遇到挫折后的8种非理性反应,合理化作用,幻想,当一个愿望在现实当中不能获得满足的时候，人们会用想象的方式得到心理的满足，这就是幻想式满足。 由于“白日梦”是一种常见的幻想，所以人们也称幻想为“白日梦”。 人们可以用“白日梦”满足一切现实中不能得到满足的愿望，不论是好愿望还是坏愿望。 你有没有做过“白日梦”？,幻想,常见的“白日梦”的主题有两个：“英雄梦”和“爱情梦”。,白日梦,英雄梦,爱情梦,纯情梦,色情梦,幻想,我一直梦想做点儿惊人的事，诸如从起火的房子里救出一个小孩，或者把抢老太太钱的强盗赶走，给老爸留下印象，让他为

11、我感到骄傲。而现在，我又梦想做一个著名作家。 一天上午，我又在上课时做白日梦（我经常如此）。我正梦想成为某种英雄，比如找到了速效治癌药，或者治疗精神病的药，这时，听到英语老师宣布，学校将开展父亲节作文比赛,幻想,托尔斯泰在少年时代中描写的因仇恨家庭教师罗姆而产生的幻想。,幻想,常见的“白日梦”的主题有两个：“英雄梦”和“爱情梦”。,白日梦,英雄梦,爱情梦,纯情梦,色情梦,幻想,通俗艺术受欢迎的原因，就在于它以精致而完美的方式来满足大众的白日梦。白日梦的“英雄”和“爱情”主题，在通俗艺术那里就变为“拳头”加“枕头”。 好莱坞电影是典型的通俗艺术。 琼瑶的小说是典型的纯情梦。,英雄救美的香艳故事

12、摘自1910年3月5日美国顶尖周刊的钻石国的弗兰克梅里韦尔，作者布尔特L斯坦迪什。 梅里韦尔是每个男孩子梦中的冠军和最好的朋友，是他所处的时代最受欢迎的故事主人公。是斯坦迪什创造出的人物。他出奇地厉害，聪明、强健、爱国和善良。斯坦迪什以每期150美元左右的酬金，为顶尖周刊写2万字，推出一系列冒险故事，吸引大批小读者。,幻想,幻想是弱者常用的一种心理调节方式。 我们所有的人，都拖延着不去生活，老是梦想着天边一座奇妙的玫瑰园，却偏偏不去欣赏今天就开放在我们窗口的玫瑰花。,幻想,当一个人总是用幻想的方式来解决问题时，他是不健康的。 当一个人分不清幻想和现实时，他是病态的。 但我们偶尔用幻想来调剂一下

13、自己，则是有趣而健康的。,人们遇到挫折后的8种非理性反应,合理化作用,合理化作用指的是：当人的动机或行为不被社会所接受，或因其他原因而受挫时，为了减轻因动机冲突或失败挫折所产生的紧张和焦虑，找一些表面上冠冕堂皇的理由来为自己辩护以自圆其说的行为。 当然这些理由是经不起推敲的，并非真理由，也非好理由。但在一定的时候可起到心理保护作用。,合理化作用,合理化作用可以分为“酸葡萄心理”和“甜柠檬心理”两类。 所谓“酸葡萄心理”，就是把自己得不到的东西说成是不好的东西。 所谓“甜柠檬心理”，就是把自己得到的东西说成是好东西。,合理化作用,两种常见的合理化借口： 喜欢不喜欢是一种借口：一个没被邀请参加舞会

14、的女孩说，即使有人请她，她都不去，因为她不喜欢参加舞会的那些人。 归罪于他人或情境是一种借口：“妈妈没有叫醒我”、“我有太多的事情要做了”，以这些作为失约的理由都是借口。这些理由可能是真的，但是，对于他没有表现出某种行为来说，却不是真的理由。,合理化作用,合理化作用的心理基础在于： 我们的文化认为，一件事情的好坏，不取决于事件本身，而取决于理由：你为什么干这件事。 从小我们就受着这种文化的熏陶，所以养成一种习惯：行为一定要有理由，真假倒无所谓。,合理化作用,编理由的水平,骗了自己，却骗不了别人,骗了别人，却不骗自己,幼稚,老练,合理化作用,一般情况下，当你失约的时候，请不要编理由，只要说“对不

15、起，甘心受罚，下不为例 ”就行了。 在明白人面前编理由，万一被人看穿，只会给人留下三种印象： 1、你这人不诚实，不可信任； 2、你这人没水平，连理由都不会编； 3、你这人没胆量，连这样的责任都不敢承担。,人们遇到挫折后的8种非理性反应,投射作用,投射作用，就是把自己不喜欢或不能接受的性格、态度、意念、欲望转移到外部世界或他人身上，断言别人有此动机，以免除自我责备之苦。,投射作用,当一个人说： “所有的人都是自私的”； “所有的男人都是好色的”； “谁考试不想作弊” 他就是在进行着投射。 当一个人用“所有的”武断地议论别人的时候，我们马上就可以断定，他就是这样的人。,投射作用,人为什么会有投射心

16、理呢？ 一个人犯错是痛苦的，但如果大家都这样，痛苦就会大大减轻，这就是“投射作用”的心理基础。,投射作用,我们不但会把自己的欲念投射给他人，还会把自己的感情投射出去，为的是得到同情或共鸣，以减少痛苦或增强快乐。 因为我们知道，当痛苦有人分担的时候，痛苦会减少；而当快乐有人分享的时候，快乐才会增加。 我们不但会把情绪投射会别人身上，还会投射到动物或无生命的物体身上。 艺术家常会用投射作用渲染气氛。,投射作用,以后，请不要随便用“所有”说话。 习惯于以投射来维持自己心理平衡的人，往往会影响对自己的真正了解，也会影响与别人交往。因此，要少用投射心理。 自信一些，不要怕别人说自己坏。,人们遇到挫折后的

17、8种非理性反应,反向作用,一般情况下，个人行为的方向与其动机方向是一致的。但有时也会表现出“形左实右”的现象，行为与其内心真正的动机正好相反，这就是反向作用。 当一个人内心有不良的动机或冲动，承认了会引起自己的不安，于是就可能表现出与动机相反的行为。,反向作用,在两性关系上经常能见到反向作用。 例如小学生们在课桌中间划线 又如故意不看自己喜欢的人,反向作用,对“视死如归”的分析 军队上战场前的誓师大会，也可以从反向作用的角度来理解。,反向作用,如果判断别人愿不愿意借钱给你，以及如何判断向你借钱的人会不会还呢？反向作用是一个线索：看他的反应是不是比较夸张。 是否过分，是否夸张是辨别反向作用的一个

18、重要线索。,反向作用,有些道貌岸然的人，永远都那么正确、那么道德，让人怀疑他是不是反向作用。 例如，有些人严厉反对黄色书刊，很可能是因为他自己很容易迷上那些东西。因此，他们参加“扫黄”活动，以免自己被迷惑，并使别人想象他是“纯洁的”。,人们遇到挫折后的8种非理性反应,压抑,压抑，就是把理智上不能接受的欲望、情感或动机压抑下去。虽然这些欲望、情感和动机没有消失，但当自己意识不到它存在时，就能减少一些紧张焦虑了。,压抑,由于我们有太多的欲望，有太多的欲望不但不能实现，那怕表现出来都会被人嘲笑或指责。我们只能把这些欲望压在心理。 但是，被压抑的欲望并不会消失。如果一个人只会用压抑的方式对待自己的不良

19、欲望，就会使自己处在莫名的紧张状态，严重的话会导致心理变态。,压抑,被压抑的欲望，往往会越压抑越想要。处男情结。 被压抑的不满，往往会越压抑越不满。,压抑,治水是宜疏不宜堵，治欲望也一样。 我们的内心应该更开放一些，接受自己的各种不良欲望，不要不敢面对。 在不损害社会跟他人的前提下，我们甚至应该用一些变化的方式表现、满足某些不良愿望。 不要一味地压抑自己，这是一个自我心理调节的问题，是一个心理健康的问题。,压抑,失忆症是过分压抑自己的一种病变。 有一个个案，发现一个男人漫游街头，既不知道自己的姓名，也不知自己来自何方。透过催眠和其他技术，医生能够唤醒他大部分的记忆。这个男人在家境面临困难的时候

20、，却到外面花天酒地了一番，结果他非常懊悔。他的失忆症，正是要把引起自我谴责的事情忘掉。但由于失忆扩大，最后他完全丧失了自我的一体感。,人们遇到挫折后的8种非理性反应,替代作用,人的欲望是很难改变的，但满足欲望的对象却是容易改变的。欲望对象的改变过程，就叫替代作用。 比如说，肚子饿了，你想吃什么呢？ 弗洛伊德对恋爱对象的分析。 你为什么考上了大学呢？,替代作用,管理人，宜疏不宜堵 以后你不让别人干一件事情的时候，请你注意了解一下他的欲望是什么，不要一味地禁止，而要为他指出一条替代的途径。 同时，新对象与旧对象不要相差太远,升华作用,当一个人以社会赞赏的行为替代不良行为的时候，我们称这种替代作用为

21、 “升华作用”。 小偷与科学家的区别不在于欲望的不同，而在于满足欲望的方式不同。,人的性格是怎么成长起来的？,我们在这里分析的，应该算是“人的性格是如何形成的”这个问题。 谁都会说“人的性格是复杂的”，但为什么会复杂？怎么个复杂法呢？ 我们说过，人是受欲望支配的， 所以不妨可以这样理解：性格就是一个人表达和实现他的愿望的方式。,人的性格是怎么成长起来的？,小孩子性格单纯、简单，就是说他表达和实现愿望的方法很简单。 婴儿有两种表达愿望的方法：哭和平静 他们从来都是直接表达自己的愿望的，虽然往往大人不知道他为什么大哭大闹。 随着个人的成熟， 表达和实现愿望的方法越来越复杂和隐藏成为虚伪、老奸巨滑的家伙， 你会不知道他到底想要什么。,人的性格是怎么成长起来的？,是什么促使人的这种转变呢？是环境，就是挫折。 当然，越来越会隐藏自己的真实愿望，这是人成熟的表现之一，另外的表现就是： 越来越会从纷芸复杂的事情中抓住重点，知道什么事情应该重视，什么事情可以不管它； 还有，处理问题的视野越来越广，办法也越来越多。,

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