消费不一定是成长最快的行业,但消费一定是最抗周期的行业。
——吴晓波
新时代的商业竞争,已全面进入用户主权时代。
新生代消费者的沟通方式、消费习惯与决策偏好均发生转变,在产品实用性之外,也更看重品牌所能提供的圈层属性和精神价值。
消费者期待品牌能够为其提供理想中的生活画卷,而不仅仅是一款解决具体功能需求的产品。于是,OI咨询所定义的“生活方式解决方案提供商”这一新物种,悄然诞生。
本篇将奉上OI咨询对“生活方式解决方案提供商”这一全新商业物种的剖析,分析其商业战略与成功要素,并提出成为这一新物种的可行商业运营规划。
让我们一起更多了解新消费,新物种,并把握2023年更多商业机会!
报告摘要
年轻人正接棒成为消费主力。
在收入水平提高、闲暇时间增多等因素的推动下,人们的消费需求不仅仅在于拥有物品、获得服务,更多地转变为追求特定的体验,感受生活的多样性。
新生代群体消费的本质在于创造自己的生活方式。
以消费为方法,新生代群体不仅塑造出自己想要的个人生活,并形成与他人的链接和更广泛的社交关系。
“新消费”,不仅仅是新产品、新渠道、新媒体,在新的消费需求驱动下,“新消费”拥有更强烈的“生活方式化”的特征。
“生活方式化”,意味着选择和消费决策背后,更多展现出态度、价值和意义。
在商业层面,这意味着品牌可以与用户间形成更亲密的关系,发掘更多元的场景,注入更多生命力和持续性的发展活力。
赢得新市场,意味着商业模式的彻底变革。
好品质、好设计、好服务,只是产品时代的惯性思维。要想赢得新市场中的消费者,必须从产品竞争中升维,为品牌对消费者的交付增加更丰富、多元的内涵。
消费者期望全套解决方案,这升级的需求,正不断打破原有的行业分野,改写竞争格局。
对企业而言,因应变化不能靠一套市场策略,真正需要做的是商业模式的重新建构和脚踏实地的商业运营。
例如,在泛家居行业,新需求变化投射出最明显的竞争趋势便是“整装化”。这不是头部企业的营销战役,而是全行业商业模式的升级换代,企业不再单纯是产业链条的一环,已面临全向竞争。
跨界的商业新物种已悄然诞生。
市场变化催生出商业新物种,其最终交付给用户的不再仅仅是单独的产品,而可以是服务、体验或是一整套解决方案。
其中提供的核心价值在于生活方式,产品、服务、体验、解决方案都是从生活方式延伸出来的。
OI咨询将其命名为“生活方式解决方案提供商”。
报告部分内容预览
参考报告
【OI咨询】新消费,新物种:生活方式解决方案提供商
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