隔离不降生活品质 全面满足居民个性化定制服务

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“我的顺丰快递到了，麻烦工作人员帮我取一下快递，垫付一下到付运费。”“好的，马上给您送到。”“我需要酸奶一箱，榴莲一个，麻烦你们了。”“好的，不客气，马上送到。”连日来，在如意湖办事处馨悦苑社区的社区治理管控微信平台里，总会出现类似上述内容的对话，居民有啥诉求，社区工作人员都会第一时间回应并落实。

随着疫情防控工作的深入开展，馨悦苑社区在严格防控的同时，加大对居家隔离人员的人文关怀，工作标准不仅仅局限于满足居民的基本生活保障，还同时为居家隔离人员提供各类个性化的定制服务，保证隔离人员居家生活品质。“我刚从国外回来，好久没有吃到小龙虾，刚点了小龙虾外卖，麻烦给我送一下。”“好的，马上给您送去。”“我想吃点新鲜馒头，麻烦社区人员帮我代购一下。”“好的，尽早给您送过去。”今天一大早，社区工作人员就接到了隔离人员的需求，社区工作人员立马行动，拿外卖、买馒头……只要隔离人员有要求，社区尽一切办法替他们办到、办好，解决他们隔离期间的后顾之忧。

“我们多辛苦一些，多想一些办法，多跑几趟，尽最大能力满足隔离居民的需求，才能让他们放心、安心、专心地在家隔离。”这是社区党支部书记冯涛每天开早会都会对大家反复重复的话。如意湖办事处在疫情防控期间，通过社区治理管控微信平台，将各种便民服务送到每户居家隔离人员的身边，极大地满足他们的生活需求，保证其生活品质，真正的做到了“隔离不隔爱”。

来源：大河客户端 编辑：刘睿

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