京东推AI家庭助手，解读定制款智能音箱背后

AI助手成为生活好帮手：智能音箱能完成语音控制家务，解答各种问题。 #生活知识# #生活感悟# #科技生活变迁# #科技生活新风尚#

AI火热，这一点毋庸置疑。

在过去的 2017 年，围绕人工智能的场景应用正在成为国内外巨头、创新企业押注的焦点，不管是图像、语音还是自然语言交互，尽管单项技术都不同程度地获得巨大发展，但尚不足以与实际场景结合，形成全新的传播热点，一个显著的案例，AlphaGo 在 2017 年乌镇横扫中国围棋高手的新闻远远不及单挑李世石那样吸引全球关注。

因此，对于人工智能技术发展来说，产业落地以及场景化将是价值挖掘的关键点。

京东叮咚智能音箱连接生活

过去的两年，亚马逊、Google、BAT、京东等国内外巨头让人工智能走入越来越多的家庭，通过语音交互的智能音箱，语音识别、自然语言处理等技术逐步落地，其实从某种程度上来说，这让越来越多的用户与人工智能拉近了距离。

以京东叮咚音箱为例，近日，京东联合安佳、美赞臣、欧莱雅、农夫山泉、施华蔻、宝路、伟嘉、苏菲、洋河、蒙牛十大品牌共同发布了10款品牌定制版京东叮咚智能音箱，传递生活知识，覆盖美妆、母婴、健康、宠物、美食五大场景。换句话说，京东此举无疑在智能音箱行业率先拓宽了产品的应用边界，让消费者在任何一个有需求的场景中都能快速、准确、个性化、精准的内容与服务。

据了解，该10款音箱都属于基于每一个品牌的智能定制款。

在设计方面，从外观、品牌自定义唤醒词、音箱发音人等多维度强化用户对品牌的识别度。在体验方面，每一款专属叮咚还分别置入了该品牌商在自身垂直领域内多年积累的专业知识和特色内容，让消费者在任何一个有需求的场景中都能最快速、最准确地获得更个性化、更精准的内容与服务。

深耕场景化，开创智能商业模式

事实上，对于京东而言，诸如此类合作并不是第一次。此前，京东与雀巢联手在中国市场推出首款语音识别智能家庭营养健康助手——雀巢小AI，开创了用户和行业中连接的先河。而今，京东联合10家消费品品牌商打造的最新的AI家庭助手，变成智能商业合作模式。

京东商城消费品事业部营销推广部总监钟锋介绍，京东超市以优选品牌、拥有全球一流的快消品牌合作伙伴，而这些合作伙伴在食品科学、营养健康和生命科学等多个垂直领域拥有多年积累的专业知识与服务，但在内容和服务无界的场景化输出方面，缺乏更便捷输出渠道与技术支持。

对于中国市场蔓延的“智能音箱”热潮，传统消费企业都表现出极大的热情，对智能音箱领域的介入背后是其对消费者的抢夺。对人工智能音箱的生产商而言，与传统企业的跨界合作则是扩大使用场景的最佳选择。

正如灵隆科技CEO魏强博士所说，智能音箱的使用要和场景建立联系，而叮咚最常见的使用场景围绕家庭，叮咚与场景的无缝结合为本次合作奠定了稳固的家庭用户基础，叮咚与合作方共同打造的知识内容生态，在家庭场景下也变得更有意义。在无界零售道路上用科技对外赋能的又一重要举措。

不仅如此，魏强表示，叮咚音箱拓展一些特殊场景，比如针对老人、幼童的教育知识普及，比如对家居场景中智慧装修等等，不仅为社会提供更多的帮助和爱心，也体现出其存在的意义，不仅仅是好玩，而且能有益于社会。

带动行业数据流，成为企业赋能者

可以说，通过此次合作，重新定义了商品与用户的关系。

第一，京东与消费品牌商的合作，叮咚作为第三方服务商获得触达用户的新渠道；

第二，通过用户与叮咚互动产生的宝贵数据，京东和品牌商还能进一步提升产品功能和服务能力，让用户能更自然、流畅地享受多种服务。

第三，双方基于运营交易分佣、新场景流量分发、搭建全新交互场景广告投放平台等多种创新盈利模式，与合作伙伴共享增值收益，抢占先机。

在技术能力层面，在以智能技术和京东服务的双轮战略驱动下，京东叮咚智能音箱和Alpha智能服务平台将成为无界零售的核心基础设施，在未来创造无限可能。

我们知道，人工智能的目的是为了帮助人类，而非取代人类。叮咚音箱的作用正是协同整个智能家居类的黑科技设备，让人们的生活更便捷、更从容、更美好。

换句话说，叮咚音箱也是降低各类黑科技设备进入IoT、智联网门槛的关键一环。有了不断进化发展的叮咚智能音箱，这个连接用户与行业的神经中枢，更为智能家居产业焕发出应有的活力，赋能生态伙伴的同时普惠大众。

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