北京:提升“北京服务”影响力 加强高水平生活服务供给
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7月11日,北京市商务局发布促进生活服务业转型升级若干措施,要求开展生活服务业数字化升级行动,深化“放管服”改革,吸纳本市劳动力就业。同时依托一刻钟便民生活圈动态地图,每季度对各区、各街道(乡镇)建设效果进行评价、通报。
市商务局表示,持续完善本市一刻钟便民生活圈动态地图,利用大数据、智能算法等监测、分析生活服务业供需状况。“一业一策”推进蔬菜零售、便利店(社区超市)、餐饮、家政、美容美发等行业数字化升级行动,围绕获客引流、收银运营、选品物流、会员管理、优化供应链等全链路拓展数字化应用能力。支持互联网平台降低商户运营成本,利用培训课程、信息、流量等数字化工具为便民网点、特色小店赋能。
在培育生活服务业品牌方面,完善养老、健康、体育、家政、文化、旅游等领域服务标准体系和行业规范,树立一批示范性品牌企业。支持北京老字号守正创新、转型升级,提升规范化、连锁化、智能化水平。通过平台孵化、资本孵化等形式,助力优质生活服务类特色小店发展,培育壮大一批具有竞争力的北京生活服务业品牌,满足居民多样化、品质化消费需求。
提升“北京服务”影响力。落实提高商业服务业服务质量实施方案,制定完善餐饮、家政、美容美发、洗染等行业服务质量规范,强化宣贯培训。组织“诚信兴商”系列活动,加强行业自律,营造放心、舒心消费环境。完善无障碍设施和母婴设施等,保留现金、银行卡等传统支付方式和面对面人工服务,提升便民服务温度。开展商业服务业服务质量评价,提升“北京服务”品质。
文/北京青年报记者 李佳
编辑/高艳
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