保洁突发事件应急处理工作规范

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保洁工作操作手册主题保洁突发事件应急处理工作规范1、目的对影响环境卫生的意外情况制定应急处理措施保证在发生各类突发事件时各保洁人员都能及时做出正确、快速的应急反应在马上行动处理突发事件时有章可循避免错误措作导致事件继续蔓延避免或尽量减少事件给物业材质所带来的破坏。同时为业户提供专业精细的清洁服务。2、适用范围服务区出现的突发性火灾污雨水井、管道、化粪池严重堵塞暴风雨户外施工新入住业户装修期间、梅雨天、水管爆裂等现象。3、职责分工项目负责人为应急事件的现场负责人**主管及保洁员负责突发事件保洁部分的处理。4、应急措施4.1梅雨天气清洁应急处理梅雨季节大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现返潮现象造成地面积水墙皮剥落电器感应开关自动导通等现象。应急处理方法1.在所辖区域的主要入口放上防水地毯在大堂等人员出入频繁的地方放置警示牌提醒客人“小心地滑”2.加快工作速度保洁主管要加强现场检查指导合理调配人员及时清干地面和墙面的水迹3.若返潮现象比较严重应用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水4.仓库内配备一定数量的干拖把、海绵、地毯、毛巾和警示牌5.安全注意事项梅雨天气作业宜穿胶鞋不宜穿塑料硬底鞋以防滑倒。4.2暴风雨天气清洁应急处理1.清洁班班长勤巡查、督导各岗位清洁员的工作加强与其他部门的协调联系工作2.天台、裙楼平台的明暗沟渠、地漏有班长派专人检查特别在风雨前要巡查如有堵塞及时疏通

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