特殊环境清洁的应急方案

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特殊环境清洁的应急方案

清洁工作或多或少都要受到自然灾害的影响，如北方的寒冷、沿海地区的台风以及洪涝灾害、暴风雨、梅雨天等，这些自然灾害一定程度上给物业公司造成不必要的损失。为了减轻自然灾害的影响，降低自然灾害造成的损失，物业清洁管理人员应及时了解气候变化情况，在暴风雨、梅雨等自然灾害发生前及时采取有效的防范措施，为业主/租户提供始终如一的清洁服务。

一、梅雨天气清洁的应急方案梅雨季节大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现泛潮现象，造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象。发生上述现象时应采取适当措施加以解决。

1)在大堂等人员出入的地方放置指示牌，提醒客人“小心路滑”。

2)保洁部领班应现场指导，合理调配人员加快工作速度，及时擦干地面、墙面水迹。

3)如泛潮现象比较严重，应在大堂铺设一条防滑地毯，并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水。

4)仓库内配备干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。

二、暴风雨天气清洁的应急方案暴风雨来临前1)保洁部领班应巡查各岗位清洁员工的工作及各处设施的排水情况；2)保洁部领班应派专人检查天台、大楼平台的明暗沟渠、地漏口等处排水情况，如有堵塞应及时疏通；3)检查污/雨水井有无垃圾杂物，并及时疏通清理；4)各岗位清洁员应配合安保关好各楼层的门窗，防止风雨刮进楼内淋湿墙面、地面及打碎玻璃；5)清除高空隐蔽处垃圾、防止暴风吹落及高空坠物伤人。暴风雨过后1)保洁员应及时清扫各责任区内地面上的垃圾、纸屑、树叶、泥土、石子及其他杂物；2)发现塌陷或有大量泥土、泥沙冲水路面绿地时，保洁工应协助绿化工及时清运，打扫现场；3)保洁员应查看各责任区内污/雨水井、管道排水是否畅通，如发生堵塞外溢应及时报告给领班处理。

三、污/雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢清洁的应急方案1)当接到保洁领班的指令后保洁员应带着垃圾车、扫把等工具迅速赶到现场，协助维修工对堵塞进行疏通清理。

2)将从污/雨水井、管道、水池中泛起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成二次污染。

3)疏通堵塞后，保洁员应迅速打扫地面被污染处，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目视地面无污物。

四、注意事项1)暴风雨天气时保洁员应注意安全，待暴风雨停后再出来工作，禁止冒险作业。

2)暴风雨天气注意高处的坠物。

3)雨天作业时易穿胶鞋，不宜穿着塑料硬地鞋，以防滑倒。

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