发布：2023抖音生活服务年度数据报告

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抖音生活服务发布2023年度数据报告。

2023年，抖音生活服务总交易额增长256%，门店共覆盖370+城市，超450万家门店在这里获得生意增长。入驻服务商数量增长1.79倍，服务商合作的商家数提升近2倍，服务商总交易额实现近8倍增长。

2023抖音生活服务年度数据报告显示，过去一年，更多达人深耕内容种草。入驻的团购达人数量增长2.89倍，超58万的达人获得稳定收益。达人总交易额提升超2倍，达人探店助力实体商家增收946亿。

机构在达人背后不断给予助力。2500+家机构与机构服务的8万+达人一起让达人生态更具影响力。

2023抖音生活服务年度数据报告 图源：抖音生活服务商业观察公众号

这一年，短视频点燃更多兴趣消费。与去年相比，抖音生活服务短视频交易额增长83%，短视频发布量提升近1.4倍，图文内容的发布数增长2.68倍。其中，以下短视频内容最热门：餐饮方面，饮品、地方菜、火锅、热门/特色菜、快餐小吃；综合方面，美容美体、洗浴按摩、电影、美发、酒吧；酒旅方面，景点、酒店宾馆、泛主题乐园、旅游项目、动植物园。

2023年，直播持续拉动下单热情。抖音生活服务直播交易额增长5.7倍，产生交易的直播量提升4倍。商家自播覆盖率达59%，自播交易额增长4.45倍。其中，以下直播内容最热门：餐饮方面，热门/特色菜、快餐小吃、火锅、地方菜、面包甜点；综合方面，洗浴按摩、美容美体、美发、汽车服务、美甲美睫；酒旅方面，旅行社、酒店宾馆、泛主题乐园、景点、旅游项目。

2023抖音生活服务年度数据报告 图源：抖音生活服务商业观察公众号

搜索让种草落到实处。抖音生活服务年度数据报告显示，2023年，通过搜索带来的交易额增长2.6倍，日均总搜索量增长1.57倍。

餐饮类团购消费数据显示，爱团购美味佳肴的用户增加了70%。用户热衷团购的餐饮品类TOP 5分别是：西式快餐、茶饮果汁、面包烘焙、咖啡厅、快餐。酒旅类团购消费数据显示，开启旅行的用户增加了1.3倍。用户热衷团购的酒旅品类TOP5分别是：游乐园、自然景观、其他主题乐园、水上乐园、旅行总社。综合类团购消费数据显示，用户增加了1.4倍。用户热衷团购的综合型品类TOP5分别是：洗浴按摩、传统娱乐、儿童乐园、美容美体、美发。

不久前，抖音生活服务综合行业总经理陈琦在2023抖音生活服务综合行业年终盛典上说道：“如果用一个词总结过去一年的平台经营，那就是‘向新生长’，综合行业在用户数量、消费需求、行业供给、商家生意、多元生态等层面都获得了新增长。”

抖音生活服务综合行业总经理陈琦 图源：抖音生活服务商业观察公众号

展望2024年，抖音生活服务综合行业将进一步优化平台生态，持续为生态伙伴提供经营助力，同时也坚持为用户提供好价好品好内容。此外，综合行业还将从活动赛事、生态认证、培训赋能等方面持续优化职人生态，以多重资源赋能职人发展。在社会层面，抖音生活服务综合行业也将继续承担更多社会责任，助力技艺传承、乡村振兴以及区域经济发展。

值得一提的是，在2023年年末，抖音被传正在大力建设平台的点评体系，不仅大量邀请大众点评V5用户入驻，还针对站内优质点评用户推出了一系列运营举措。同时，抖音APP内针对本地生活板块进行优化，强化了团购、转化链路。据新播场当时爆料称，有大众点评V5用户收到了来自“抖音写评发现官”的私信，邀请大众点评用户参与抖音点评升级赛活动。据“抖音写评发现官”发过来的一份《生活评鉴家吃喝玩乐评价－点评者引入》文档，抖音正在对大众点评Lv5-Lv8同时抖音评价等级Lv3以下的用户进行入驻邀约，覆盖全国21座城市。

图源：新播场公众号

抖音APP页面也针对团购做了一系列调整：新版抖音APP的团购页中，新增了“特惠团购”“热门榜单”“免费试”三大模块。而在此之前，团购入口内仅有外卖、附近美食、休闲娱乐、游玩、丽人美发等几个子频道。

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