在解读《城市社区嵌入式服务设施建设工程实施方案》的专题新闻发布会中，与会领导提到，随着城市化进程加速，超过65%的人口已居住在城市社区，社区作为公共服务与治理的基本单元，其服务质量直接影响着千家万户的生活品质。能否在社区内便捷获取优质普惠的公共服务，满足人们对美好生活的向往，既是关乎民生的“关键小事”，也是影响社会和谐稳定的“民生大事”。
在广泛调研与总结地方经验的基础上制定并通过了《城市社区嵌入式服务设施建设工程实施方案》。该方案已由国办正式转发。此建设工程将在全国各类城市全面展开，尤其优先在城区人口过百万的大城市推行，旨在通过在城市社区和小区公共空间嵌入功能性设施与适配性服务，将优质公共服务延伸至基层，直达社区。
实施“城市社区嵌入式服务设施建设”这项重大民生工程，要着力解决居民的急难愁盼问题，全面提升生活品质。工程定位可概括为“惠民生、暖民心、增民利”三个方面，通过构建社区嵌入式服务设施，将公共服务资源无缝嵌入广大社区。通过嵌入式设施引入养老托育、助餐、家政、健康、文体、休闲、儿童游乐等社区急需服务，使优质社区服务触手可及。社区作为党群、政群互动的“最后一公里”，建设嵌入式服务设施旨在优化资源配置，精准满足需求，切实解决民生难题。
