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社区便利店最早起源于美国，“社区”，既有现实生活中固定地域内形成的地理范围上的区域概念，也有网络上存在的虚拟社区概念，所以社区便利也就形成了“社区地域实体店与网络线上店”相结合的模式。据中国连锁行业协会，美国波士顿咨询机构联合发布的《2018中国便利店发展报告》显示，中国小型便利店达到550万家，年销售额突破2万亿元人民币，人民群众得到方便、快捷的服务。
这里主要说说我国社区实体店的便利性与优势——
1、距离的便利性，一般情况下社区主要顾客只需步行5至7分钟便可到达店面。
2、购物的便利性。便利店商品突出的是即时性消费、小容量、急需性、商品陈列简单明了、挑选商品及购物结账付款便捷等特性,日常使用品种齐全，一般在2000种至3000种左右。
3、时间的便利性。一般便利店的营业时间为每天16小时～24小时,全年无休。
4、服务的便利性。很多便利店将其塑造成社区服务中心,努力为顾客提供多层次的服务，如除销售日用百货外，还提供购气、洗衣、快递收发货等。
2019年6月上旬，我在日本旅游时光顾了日本的社区便利店，在这里简要介绍一下其经营服务内容，以便我国的社区便利店借鉴，更好服务社区群众——据媒体报道，日本的便利店可以提供1285种服务，主要包括：日用品销售、打印复印、ATM存取款机、买演艺及体育比赛门票、缴水电费、快递收发、洗手间及母婴室、小型药妆店、热水服务、放包服务、提供雨伞、自助服务、贴心的打包等服务。
愿我国的社区便利店越办越好，让社区群众享受更加便捷贴心的购物文化体验！
