《无压力的工作艺术》让每一天都井井有条
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信息化时代给我们带来的最大改变便是“时间碎片化”。我们随时会被未知的消息打断手头的工作,也会被铺天盖地的信息干扰决策……
时间成了稀缺资源,如果能一天有48小时就好了,当然这是不可能的,但今天我要介绍一本书《搞定1:无压力的工作艺术》。如果大家对时间管理熟悉,想必都听说过“GTD”,而最先提出GTD方法的就是本书作者。
什么是GTD?英文全称是——Getting Things Done,翻译过来就是“把事情处理完”。
它能帮助我们做什么?它能帮助我们抓住事情的重点,并快速把事情做完。把信息“外包”给清单,从而让我们解放大脑,减轻压力。
下面就详细介绍书中方法,它分为横向——掌控生活的5个流程、纵向——自然计划法。
横向——掌控生活的5个流程
这5个流程分别是:收集、理清、整理、回顾和行动。
先举个例子:比如说我们发现厨房一团糟,我们该如何做呢?
首先要确认摆放不到位的所有东西(收集);决定保留什么,扔掉什么(理清);把东西归位——放回冰箱、扔进垃圾箱,或放进水池(整理);然后核对你的食谱,以及已有的食材和厨具(回顾),然后把黄油放进锅里融化,开始做饭(行动)。
下面在详细说下每一步的步骤。
收集
悬而未决的事务存在两个地方,即任务所处的实际位置和你的大脑。大脑中的未竟之事会折磨你的心志,从而分散你的注意力。——卜拉马·库马里斯
寻找和收集所有没有完成的事情无论大小、轻重、缓急,只要是等待处理的、需要改进的、需要引起注意的事,都收集起来。
收集要注意的是:
1.使用外脑:收集工具可以是纸质的、电子的、录音的等等,只要不是记在你的大脑中都可以。
2.集中记录:不要过于分散,尽量把所有收集到的未竟之事放在一起,方便统一处理。
3.定期清空:每日、每周定期处理和更新。
理清→整理
出错好过模棱两可。——弗里曼·戴森
清理前先问两个问题:它是什么?是否能采取行动?
否:
回收箱,无用的信息,可以删掉;
备忘录,暂时用不到,日后可能需要的,放入备忘录中;
参考资料,日后可能派得上用场的信息,放入资料库中。
是:
项目清单,需要多步骤完成的,放入项目清单中,进行拆分;
立即执行,如果采取行动最多需要两分钟,就应该在做出决定时实施行动;
委托清单,需要委派他人的,提醒等待即可。
当日清单,两分钟内不能处理的非项目任务,放入日程安排。
等待清单,如果是上一步任务没有完成,无法进行的,尽快完成上一步。
我们可以把日常的事务都分成以上八类,我们还能看出一个完整的存储系统共需要8张清单,分别是收集清单、备忘录、参考资料、项目清单、委托清单、当日清单、等待清单。
回顾
生活中的大多数事务之间都存在复杂的联系。如果不考虑这种联系而一味孤立地处理问题,肯定无法得到满意的结果。——詹姆斯·费尼莫尔·库珀
添加情境,给当日清单编入情境,比如“在家里”、“在电脑旁”、“与领导开会时”。这样遇到合适情境就能按照清单完成任务。
每周回顾:1.收集、加工所有“材料”;2.回顾整个系统;3.更新清单;做到彻底、清楚、实时和完整。
执行
四标准法:根据情景、时间的多少、精力的多少、重要性,来选择下一步行动。前三个标准是采取行动的制约因素,第四个标准用于评估行动的价值大小。
三分类法:
执行事先安排好的工作,根据当日清单逐一完成。
处理突发事件,当出现突发事件时,首先要确定这件事比手头工作更重要,否则先做完手头工作。
安排自己的工作,清理收集清单,顺手解决两分钟内能完成的事情,把其他事情也分类归档。
六层次法视野
地面:当前行动→行动清单
一楼:当前项目→需要完成的工作
二楼:关注点及责任范围→兴趣和义务
三楼:目标→1-2年的计划
四楼:愿景→3-5年的发展前景
五楼:目的和原则。整个人生的全景
目光放远了看,哪些才是最重要的呢?
纵向——自然计划法
自然计划模式分别有五个步骤:定义目标、展望结果、头脑风暴、组织整理、着手执行。
下面就举个“计划出去吃饭”的例子。
因为饥肠辘辘要填饱肚子;为了庆祝特殊日子。(定义目标)
吃饱;大家玩得开心,值得纪念。(展望结果)
附近有哪些店?;哪里环境好呢?(头脑风暴)
分辨优劣。(组织整理)
去了最近的那家;安排好了口碑最好的。(着手执行)
是不是和我们平时做事的流程差不多,下面我再具体地说下书中的详细方法。
定义目标:问自己为什么要有这个目标。
好处:界定成功、建立决策标准、调配资源、激发动机、阐明重点、拓宽选择。
展望结果:成功是什么样的一番景象?听上去怎样?感觉怎么样
好处:更有动力,容易聚焦任务。
头脑风暴:允许自己捕捉并表达任何一个念头,稍后再去考虑是否符合需要及如何操作。你要做的是有任何想法,就立刻记录下来。
基本原则:不判断、不质疑、不评估、不批判;追求数量、不求质量;把分析组织工作置于次要的地位。
组织整理
1)明确事件的重要组成部分
2)整理分类(按照下面一个或多个标准)
3)构成因素
4)先后顺序
5)重要程度
6)足够详细的描述
着手执行
根据实际情况付诸行动,完成任务。
好了这本书的主要内容就说完了,当然还有很多细节因为条件限制就不细说了。这是本值得在实践中反复阅读的书,每次阅读都会对时间管理理解得更加透彻。作者本身就是GTD方法的受益者,既是行政管理培训专家和教育家,并且一直担任甲骨文公司、世界银行、L.L.Bean户外用品专卖邮购公司和QVC购物频道等企业的高级管理顾问。希望大家也能使用GTD改善生活和工作质量。
感谢阅读。
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