如何掌握让工作变成快乐的艺术?
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如何掌握让工作变成快乐的艺术?
如果管理者以为告诉员工“我给你的工作很简易,放心吧,你一定做得到的。”员工就会在没有压力之下完成工作的话,那就大错特错了。管理者这样说,员工反而会有一种极大的压力,并且会产生“我总干一些没有意义的工作”的感觉。尽管任务完成了,员工也不会有满足感和成功感。
上述例子是管理者常犯的毛病,然而不能否认的是,他们是出于一片好心。只是不知道所谓“简易”的工作对员工来说是“没有意义”的意思。
为了使员工知道任何工作均有其重要意义,应该在介绍工作时,解释工作意义并非是视工作简单与否,而是完成者的素质是否高。无论职工完成什么,只要他的效率高且表现好,就应该给予适当的称赞。以免有些员工因为被派的工作较简单,而产生不被重视的错觉。
遇到一些只喜欢简易工作的员工,其上进心必然不高,他们有敷衍了事的陋习。身为管理者不但不应该让他们这样的心气发展。,反而应该给他们一些较困难的工作,使他们了解自己的责任,改善自己的工作效率。
一、正确认识工作的重要性
除了生存以外,工作还有如下的作用:
(一) 增长知识和技能
(二) 得到同事及上司的重视
(三) 发挥自我潜能
(四) 增进个人成长
(五) 能学以致用
二、如何让工作变得 快乐
我们讲过了工作不仅仅是为了生存,更重要的是让员工有一种满足感、成就感,让员工从工作中感到快乐,那么如何才能让工作变得快乐呢?
(一) 营造舒适优美的工作环境
1.用心营造舒适优美的工作环境
管理者营造的办公环境能够体现和衬托出管理者的形象。
办公室内摆放写字台、座椅、书架是必不可少的,物品摆放不要太拥挤,不能显得杂乱无章,给人以窒息感。另外不要把电脑游戏盘带进办公室,被员工发现,会认为上司不专心工作。
写子台一般要面向房门,主要的座椅和客人相对。写字台上的办公用具应该整整齐齐,桌面应保持干净光亮。
一些盆栽的香草花卉,一幅画或一幅字也可以使室内多增几分情趣。一幅书法作品也可以使办公室焕发光彩。
有人说,只要看看一个人的办公桌,就能够知道他的工作能力和工作态度。
所以开始着手整理自己的办公桌吧!
(1)不要把不必要的物品堆积在办公桌上。
(2)必要的文件和务用物品分类放置,方便随时取用。
(3)暂时不用的物品不要全塞在抽屉里,特别是与工作无关的物品,如武侠小说、杂志等要绝对避免。
(4)外出时,桌上不可留置文件,即使是暂时离开座位,也不应将重要文件随意搁置。
一个成功的管理者,不应该把自己的办公室布置得马马虎虎。而对于办公室以外的工作环境应该注意保持干净卫生,经常组织员工清扫,给员工创造一个优美舒适的工作环境。
2、环境惬意工作就舒心。
保持整洁,是重视工作环境的一个方面。不断优化,则是重视工作环境的又一个方面。只有休息时像休息的样子,工作时才能像工作的样子。
3、环境良好干劲十足。
4、让工作环境充满吸引力。
有一点相当重要,就是管理者如何安排员工的工作环境,使他们能更愉快而舒畅地从事工作。
“我先生因同事待人特别亲切,所以每天都以兴奋的心情去上班。“
“在中午休息时,我还可以学学插花。“
像这样的工作环境中工作是一种吸引力,有了这种吸引力 ,肯定能激励员工的工作情绪。
使工作环境充满吸引力,是促使员工专心工作的重要因素。
5、气氛融洽士气高。
气氛融洽主要表现在下面三点上:
第一, 员工之间彼此关系良好
(1)正式组织与非正式组织各有影响力;
(2)同事彼此开诚布公;
(3)员工偶尔会吵架;
(4)分派任务清晰明了;
(5)不干扰其他人的行动。
第二、与上司的关系良好
(1)上司不会无故给员工施加压力;
(2)能与上司自由交谈;
(3)能信赖上司;
(4)上司信赖员工。
第三,工作态度
(1)不管上司眼光如何,自己能够自在地做事;
(2)工作顺畅,没有不必要的紧张;
(3)工作时偶尔会谈些家事彼此交流。
工作时能彼此聊天、交谈,可能会被误认为是不专心工作,实际上“谈话表示气氛良好,不说话表示气氛沉闷”,这样看来,偶尔说几句笑话或唱几首歌就能调节情绪,个人的不愉快也会随之抛到脑后。
在工作中,厚意心无旁鹜、专心一致,大多数人仅能维持不长的时间。一般人多多少少总会有杂念的,尤其是那种简单工作更易使人心绪神游他处,若一再要求专心工作,很容易让人产生疲倦与厌恶感,因此管理者眼见员工偶尔谈天说笑也无需干涉。短暂的说笑可成为工作的刺激,化解紧张气氛,使员工保持良好的精神状态。
6 创造坦率自由的工作氛围
管理者的办公室要尽量离员工近一些,不要让员工有一种“庙堂”之高的感觉。这些事情虽小,却牵动着员工的心。
让员工自由发表言论,是管理者在创造工作氛围中要特别注意的。要想尽一切办法让员工把自己的奇思妙想拿出来,这样能使员工无论在信心上还是在工作能力上,通过借鉴他人之长观察他人之举,明白自我的欠缺,从而弥补自己的不足。
(二) 增加员工的工作成就感
提高员工对工作的满足感是员工管理的重要目的。
当现实水平达到或超过了员工的期望值,员工的工作满足感就会减少,失败感和挫折感就会增强。例如,员工优秀的工作表现没有得到相应的评价,员工的薪酬得不到晋升,等等。
下面是支配员工满足感的因素:
与人看齐;自由范围较大;人际关系良好;贡献感。根据以上数点,管理者可对员工进行满足感的培养。
(三) 从创造性的工作中寻找快乐
(四) 与员工打成一片
管理者平时的态度,不必要非得执着于“我是上司、你是员工”的界限。其实大家对自己的身份非常清楚,只要各尽其责就可以了,没有必要过分标榜自己。上司可以一如朋友般,有限度地透露一些私人事情,接近与员工之间的距离。
各种活动宜鼓励员工携眷参加,一则会增强企业的凝聚力,二则使家眷互相认识,可增加员工之间的联系和认识,默契和合作性因而提高。
人是有感情的,不能强要员工公私分明,一切私人感情均不带进办公室,更不要期望每一个员工都硬汉或铁娘子,他们也需要别人的关怀。
(五) 工作要让员工有所发挥
工作好像是今天的菜单,员工就是材料。
身为管理者,必须思考要利用冰箱中现有的材料,制作早、中、晚三餐,该怎么做?不能抱怨材料。
管理者常常将“我的员工都不成才,所以,工作也会没有成效。”挂在嘴边。然而,利用一颗青菜做出多种不同的佳肴,正是管理者的责任所在。
管理工作就像做饭一样,如果管理者不能让员工在工作中发挥出他的才能,员工就会产生工作的归属感。管理者要适当地让员工在工作中有自己的自由度,发挥他们自己的潜能。只有给员工广阔的空间,员工才会有成就感,工作才会快乐的。
(六) 设计合理的薪酬激励制度
从理论上讲,只有当员工的实际付出与得到的回报不成正比的时候,员工才会对自己的薪酬产生不满。对薪酬的不满并非客观的不公与不合理造成的,其原因主要是:
(1)低于期望值
(2)低于同等人员的水平
(3)高估他人的薪酬和低估他人的绩效
(4)对精神待遇不满足也对薪酬感到不满
人的需求分为几个层次,最低级的需求是物质的需求,薪酬往往是物质要求的体现。但物质要求满足以后,人们更多的是追求精神上的满足。身为管理者应注重从方方面面来满足员工不同层次的需求,只有这样才能真正做到管理以人为本,才能使员工的工作充满快乐,企业才会充满生机与活力。
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