客户议价客服回复话术

发布时间:2024-11-07 15:10

客户议价客服回复话术

最新推荐文章于 2024-07-29 13:40:22 发布

客服宝小娜 于 2023-07-22 11:10:07 发布

版权声明:本文为博主原创文章,遵循 CC 4.0 BY-SA 版权协议,转载请附上原文出处链接和本声明。

在电商客服的工作生涯中,每一天都会遇到各式各样的问题,其中客户议价已经是客服日常工作中见怪不怪的事情了。这一期小编就来给大家提供一份客户议价回复话术,有需要的小伙伴抓紧码起来哟~
在这里插入图片描述
一、爱占便宜型
1.亲,您真是很持家,在同等质量的基础上我们的价格肯定是最优惠的。这款产品我们卖了非常多客户,都评价物超所值呢。如果您收到宝贝觉得物不所值,我们是支持7天无理由退换货的,亲不会有任何损失哦。
2.实在抱歉哦,亲,我们家都是微利出售的哦,质量保证不议价的呢,希望亲能理解呢。
3.亲,非常抱歉,我们是店的宝贝都是正品,质量保证所有价格都已是折后价,所以不议价不抹零,谢谢谅解~~
4.亲,十分抱歉。价钱是公司的规则,作为小小的客服,我是没有方法改动价钱的。看您这么有诚意,我可以给您备注一份礼物!

二、习惯型
1.实在抱歉哦,亲,我们家不议价的呢。店内的产品质量都经过权威认证的,都是微利出售的呢!希望亲能理解哦。
2.亲,我能理解您的心情,谁都想花最少的钱买最好的产品。我们店铺开了X年了,一直都是诚信经营,有很多都是回头客。这样吧,我看亲这么有诚意,破例给您申请一个小礼物,其他客户都是没有的哦。

三、博同情型
亲,我们已经是没有利润的了,您手下留情啊!这款产品我们都是百分百严格检查,高成本投入来控制产品的品质哦。您现在购买还有满XX减XX的

网址:客户议价客服回复话术 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/17044

相关内容

宅客修
12个精致的小客厅设计,小户型专属客厅装修效果图
12个小户型客厅收纳术 对凌乱说再见
“维修刺客”坐地起价,消费者如何避免“踩坑”?
家电销售话术怎样说 家电销售技巧和心得
专题 | 年轻人客户画像、生活特征及空间需求趋势
315消费热点:家庭维修里的那些“价格刺客”
【客厅】最新客厅装修设计
恒隆66尊享季盛大开启 升华客户关系 推动低碳环保生活 引领城市脉动永续发展
你遇过家庭维修“刺客”吗?

随便看看