以下哪些是客房提供的服务（）

客户服务：以客户为中心，提供优质服务 #生活知识# #生活指南# #职场建议# #职业素养养成#

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A.加床服务

B.每日清洁服务

C.开夜床服务

D.洗衣服务

E.熨烫服务

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第1题

客房项目中的“turn-down service”是（）

A.程序服务

B.房间整理

C.小酒吧服务

D.做夜床服务

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第2题

（）服务在许多饭店中是作为一种象征服务档次的产品出现的，只向VIP客人提供

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第3题

What’s the meaning of "expressservice" ？It is（）

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第4题

观光客对客房的需求一般是（）

A.快捷、便利的通讯服务

B.定期定时的清洁

C.会议室服务

D.及时的洗衣服务

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第5题

在夜床服务中，需要考虑开床方向与电话机摆放位置一致。（)

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第6题

客房服务员做夜床服务的最佳时间是晚上6：00～8：00（）

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第7题

开夜床服务时，要将拖鞋应该放在床尾的地面上（）

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第9题

在准备开夜床服务时，应该准备房务工作车、（）和清洁篮

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