内蒙古呼和浩特市新城区锡林郭勒北路街道中山社区：托举百姓“小确幸”谱写民生“大文章”

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 “点滴小事里有百姓心声，柴米油盐间有万家忧乐。”内蒙古呼和浩特市新城区锡林郭勒北路街道中山社区聚焦“小切口”，想民之所想，念民之所念，用精细的治理“绣花针”谱写出一篇篇温暖人心的民生故事。

为工程“加速” 点燃“温暖火”

中山社区近年来坚持党建引领，基层治理工作总基调，2024年3月份，社区党委组建“温暖助力团”，召开多次工作会议，制定相关方案，全力推进新的一年供暖准备工作。3-5月组织开展了以住宅小区为单元的两次排查摸底，结合历年来供热投诉情况，将问题集中突出的邮电小区、通信小区、水利厅北住宅小区列为重点区域，针对供热工作存在的短板弱项，找准“病根”对症下药。“哪里不热”实时反馈、“哪里漏水”精准定位。紧盯群众所思所盼，瞄准群众供热用热方面的急难愁盼，想在前面、干在前面，真正做到“冬病夏治”。6月进入“温暖工程”主体施工阶段后，中山社区全力配合施工人员抢工期、保质量、抓进度，9月底，“温暖工程”共计完成邮电、通信、水利厅北住宅3个小区1800余户供暖改造，用情用力把“暖”字写实写细。

“十一国庆”期间，燃热集团开始打压测试，为保障广大居民采暖期正常供暖，防止出现暖气跑水等安全隐患，“网格红骑兵”主动在假期轮班排查，第一时间对存在跑冒滴漏问题的房屋进行入户查看，联系施工队确定改造与抢修范围，迅速开展漏点抢修工作。正式供暖以来，“温暖助力团”持续开展“访民问暖”行动，“网格红骑兵”带着施工师傅挨家挨户敲门询问暖气情况，仔细检查暖气设备是否正常运行，感受每组暖气的温度，倾听记录居民们的反馈和诉求，并及时协调施工师傅进行维修。他们的身影在楼道间穿梭，他们的脚步在居民家中停留。

“守护‘温暖’只有进行时，没有完成时！居民的幸福和肯定是我们最大的动力。”休息日仍在加班加点解决居民供暖问题的包春意是中山社区“网格红骑兵”中的一员，与其他8名“红骑兵”一样，他们耐心地向居民们解释温暖工程的意义和作用，引导大家正确认识改造工程，并积极宣传安全用暖知识，提醒居民们注意防范暖气漏水等安全事故，提高大家的安全意识，只为居民能温暖过冬。

将安全“置顶” 筑牢“生命线”

“温暖工程”的“温暖”并不专指冬季供暖，民生领域每一个问题都连着老百姓的心绪，都有暖心不暖心的问题。中山社区将改善人民群众生活作为全部工作的出发点和最终归宿，致力于及时感知居民的操心事、烦心事、揪心事，以实际行动解决居民的“急难愁盼”。

金秋十月，气温“断崖式”下跌，用电高峰也随之到来，小太阳、电热毯等“取暖神器”纷纷登场，超负荷用电不仅使故障发生率大大提高，进而还可能引发触电、火灾等安全事故。中山社区坚持做优“四化”，优化网格划分，充实网格力量，将党支部与网格员有效结合，社区党委书记担任一级网格长，“两委”成员担任二级网格长，带领网格员开展节前安全生产系列活动。为保障用电安全，让辖区内的百姓“放心经商，舒心居住”，欢度平安祥和的国庆佳节，社区工作人员于节对辖区内330户商户及18个小区逐一排查，对发现存在飞线充电、电路老化等安全问题的商户住户“疏堵结合”，一方面普及安全用电常识，耐心劝导以增强相关责任人安全意识，另一方面督促立即整改，逐一登记入册工作做好“回头看”准备，多措并举坚决消除隐形“火种”。此外，“网格红骑兵”对空巢老人上门入户，对老人们生活用电、用气情况进行细致检查，特别关注电器、电线插座是否存在老化、漏电等安全隐患，为居民生命健康安全保驾护航。

秋雨连绵，滴滴答答的雨声不仅敲打着屋顶，更敲打着老百姓的心房，牵动着中山社区干部们的心绪。在此背景下，“网格红骑兵”深入辖区8处平房重点中山社区开展房屋漏雨排查行动。行动中“红骑兵”发现邮电小区内一处老旧平房在下雨天存在漏雨现象，一级网格长胡嘉栋书记得知后第一时间赶赴现场查看并进行应急处置，联系施工人员对漏雨平方屋顶进行测量，并根据实地情况采用不锈钢建材重新搭建加固房顶。

今年以来，社区已开展12次隐患排查行动，内容涉及消防安全、汛期安全、食品安全等各个领域，安全工作“抓早抓小抓常”，确保安全无死角，守护千万家。

给幸福“兜底” 绘就“富美图”

9月26日，中山社区联同内蒙古自治区国防动员办公室走访慰问辖区3位老党员，将党组织的温暖和关怀送到他们身边。

每到一处，慰问人员与老党员亲切交谈，了解他们的生活状况和身体情况，倾听他们的革命故事和奋斗历程，并向老党员致以诚挚问候和美好祝愿。“今天的幸福生活都是党和国家给的”有50年党龄的老党员付广生谈及75年来祖国的沧桑巨变，喜悦之情溢于言表。慰问人员关切询问他的身体状况和日常生活情况，希望他保重身体，继续发光发热，争做银发先锋。

老干部、老党员是党和人民的宝贵财富，一直以来，中山社区用心用情用力为老党员、老干部办实事、做好事、解难事，做好老同志生活服务保障，不仅在七一、中秋等节日开展慰问活动，更对辖区内老党员、退役军人、独居老人困难群众等各类特殊群体进行全面摸排，分类建立档案，针对特困家庭“一事一议”给予帮助，切实让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

退伍军人李利勇在疫情期间不幸患上脑梗，生活行动不便，已无法正常工作，而其子尚未完成学业。中山社区将这一情况报告给新城区退役军人事务部并申请专项资助，退役军人事务部十分重视此事，给予积极响应，向李利勇一家发放了五千元子女助学资金。援助是孩子继续追逐梦想的动力，是对老干部、老党员曾经付出的认可，更是让广大同志增强政治荣誉感、组织归属感、生活幸福感的关键一步。

民生无小事，冷暖见担当。从“暖身”到“暖心”，只有实打实去做，把小事当要事，才能让群众感受到“融融暖意”。中山社区将瞄准瓶颈环节持续发力，把“暖”字写细写实，托举起人民群众稳稳的幸福，书写好基层治理大文章。

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