“机器人频道｜热点资讯” 你是否敢用由机器人打扫和保洁的公共卫生间

发布时间：2024-11-22 14:19

扫地机器人不适合用于厨房或卫生间 #生活常识# #扫地机器人#

卫生间，既是满足个人生理需求的基本设施，同时也是维持个人卫生的重要空间。在快节奏的现代生活中，由于工作需求，增加的旅行趋势以及普遍的外出行为，使用公共卫生设施成为我们生活中的必要一环。然而，公共卫生间的维护问题却以单一性和困难性挑战着我们生活质量及卫生保障。

在多数情况下，尤其是工作场所，旅游景点，甚至日常外出场合，公共卫生间的高使用频率往往超越了清洁工人的处理能力。导致的结果就是残留在卫生设备上的尿液和粪便，地面上的水渍以及卫生间内弥漫的恶臭。这些因素的存在，不仅影响了使用者的舒适度，更为重要的是，这增加了细菌、病毒和寄生虫的传播风险。

酒店行业，作为公共卫生间的主要提供者，尽管在五星级酒店，我们期望看到的是更高的清洁和服务标准。但是，由于面临效率和成本压力，甚至在这样的场所也出现了许多报告的清洁问题。比如，清洁员工使用同一套清洁工具清理杯子，浴缸和马桶，甚至用过的马桶刷来擦拭地面。这无疑将不必要的卫生风险引入了本应干净整洁的场所。

旨在降低感染风险的个人对策，例如扎马步，用纸覆盖马桶座圈或蹲立使用等，这些看似繁琐的行为在现实生活中也变得常见。然而，这些措施只不过是治标不治本，真正需要改变的是我们如何更有效的维护和保障公共卫生设施的清洁度。

即使这些措施能降低接触公共卫生设备带来的风险，但同样增加了使用公共卫生间的不便。

▍机器人替代人？SOMATIC商用卫生间清洁机器人能干啥？

面对公共卫生间清洁的挑战，2020年成立的美国新兴公司SOMATIC提出了一种创新的解决方案 -- 利用机器人技术取代人工，以实现公共卫生间全天候的清洁维护。

自2018年首次推出以来，SOMATIC的机器人产品经历了多轮升级和迭代。最近，他们又对其清洁机器人进行了一次技术升级。

让我们一起来看看这款最新升级的机器人能提供哪些创新的功能和服务。

从SOMATIC发布的最新视频中，我们看到机器人自己完成了一系列的地面清洁工作。它能自动开门进入卫生间，智能区分地面状况，根据不同类型的垃圾选择恰当的清洁工具。除此之外，机器人还能精确地识别并捡起垃圾，并把它们扔进垃圾桶。对于长条形的纸类垃圾缠在夹爪上，机器人还能根据纸张状态自动转动夹爪，从而摆脱纸张，显示了其对垃圾处理和抓取的灵活性。

早在2023年，SOMATIC的机器人在产品演示视频中就展示了卓越的自主清洁能力。在视频中，我们看到机器人可以自主导航到卫生间，自行开门进入。一旦进入卫生间，它开始了一系列高效的清理任务：自动更换清洁工具，使用水枪喷射强力的消毒液和雾水冲洗马桶，甚至细致到掀起马桶圈，以便清洁其下方和背后的卫生死角。

机器人完成冲洗后，会使用烘干机处理马桶的残余水滴。然后再次换工具，使用吸尘器彻底清理地面。清洁完毕后，机器人会把吸尘器放在自己的背部，然后自主移动到下一个清洁任务点，重复整套清洁流程。当全天的清洁任务全部完成后，机器人会乘坐电梯自主返回储藏室，等待下一次清洁任务的开始。

尽管SOMATIC开发的机器人在日常工作中能独立自主地运行，但是初始设置过程仍然需要人类的参与。在机器人被正式部署前，SOMATIC会提供一组体积约等于鞋盒大小的传感器套件，发送到现场。

然后，有人需要在整个建筑物内部走遍，尤其要进入所有的电梯和卫生间。这个过程中将通过录制的视频和3D深度数据为机器人构建一个详尽的建筑地图。这样，机器人就能根据地图进行精准的自主导航，有效地完成清洁任务。

SOMATIC的下一步工作流程非常独特，需要操作员配备VR头盔，并使用专为机器人开发的软件，在虚拟环境中模拟清洁卫生间的动作。这样一来，机器人就能获取与操作员视角同步的清洁视角，从而将清洁方案精准无线更新至机器人。由于大多数办公楼的卫生间布局具有一定的标准化，许多操作过程可以进行重复使用，大大节省了时间。

一旦操作员为机器人设定了工作路径，指定了充电区域，并确认机器人能正常连接到水源和电力供应，机器人就可以开始执行自动化的清洁任务。

值得注意的是，考虑到当前的技术发展和具体的国情，SOMATIC公司明确表示，这款机器人并非旨在完全取代清洁人员，而是帮助完成日常的清洁工作。如果机器人遇到无法自行处理的异常情况，它会通过电子邮件将相关照片发送给清洁工作人员，并继续移动到下一个需要清洁的区域，继续执行任务。

▍想要住宅版？SOMATIC商用卫生间清洁机器人市场接受度如何？

SOMATIC的商用卫生间清洁机器人的视频在网络上引发了热烈的讨论，许多人在各种社交媒体平台上表达了自己的看法。

一些对消费科技感兴趣的网友表示，他们期待SOMATIC能推出适用于家庭浴室的清洁机器人。一位Facebook用户兴奋地写道：“我非常喜欢这个机器人，它能清洁厨房吗？我已经迫不及待想要一台了。”

然而，也有些社交媒体用户表示，他们希望先看到机器人在脏乱的浴室中的表现后，再做出评价。一位推特用户表示：“效果不够好，达不到我的清洁标准。”另一位推特用户则说：“这款机器人确实解决了清洁浴室最痛苦的部分，但它没有清空垃圾篮或更换卫生纸或纸巾的功能。如果这些能够加入到它的日常任务中，那将是值得研究的。”

一些网友在Facebook上指出，这款机器人主要是设计用于那些足够大，可以容纳清洁机器人的浴室环境。另有网友提出了他们的疑问，“如果我正在上厕所而机器人正在清洁，它会有什么反应？”“当机器人需要维修时，应该由哪位愿意接手这项清洁工作，尤其是当这项工作只需要进行一到两周？”这样的问题也被提出。

另一位推特用户评论道：“你会注意到这个机器人仅仅是在清理已经相当干净的浴室，而并没有向我们展示它是如何处理真正脏污的环境。”他还指出，“机器人的动作看起来有些慢，看起来不能完全满足公共卫生间需要彻底清洁的期望。很明显，机器人的性能还有提升空间。除此之外，我也没有看到它去清洁洗手池、镜子或是扶手，甚至是垃圾桶后面的角落。”

此外，一些社交媒体用户甚至指出：当机器人在环境中进行探测和操作时，似乎并没有记录过已经清洁完毕的区域。如果这是事实的话，那么它的工作效率并不高。可以明显地看到地板上有些地方雾化喷洒和吸尘并不彻底。更别说，在清洗的过程中，它将脏水“拖”到了之前已经清洁过的区域，这导致地面再次被弄脏了。这些问题都意味着这款机器人的清洁效果以及对清洁区域的规划还需要进一步优化。

对于以上网友的评论，SOMATIC的首席执行官迈克尔·利维回应说：“我们的目标是打造出一款清洁效果极佳的机器人，让顾客无法区分清洁工作是由人类还是机器完成的。”他同时也承认目前的商用清洁机器人还没有能力处理一些不常见的任务，比如补充纸巾、卫生纸和肥皂，以及倒垃圾等，这些任务仍然需要人工去完成。

▍实现商业化？商用卫生间清洁机器人的商业前景

尽管网友们对SOMATIC商用卫生间清洁机器人的评价各异，但这并不能脱离实际情况来看待。事实上，早在2019年，当这款机器人还在初始研发阶段时，SOMATIC公司就已经开始在其位于宾夕法尼亚州匹兹堡的设施中进行现场应用测试了。这表明公司对于产品的信心，并且也是在不断地对机器人进行实地应用以提炼和改进它的功能和性能。

经过几年的持续优化和升级，目前的SOMATIC商用卫生间清洁机器人在性能上已经有了显著的提升。它的自主清洁能力得到了很大的增强，可以有效地完成厕所和地面的清洁工作。

目前，SOMATIC的商用卫生间清洁机器人主要采用租赁服务模式，为客户提供了三种灵活的租赁方案。具体如下：

第一种方案：以每月1500美元的费用，提供周一到周五每天8小时的清洁服务。

第二种方案：以每月3000美元的费用，提供周一到周五每天16小时的加强清洁服务。

第三种方案：以每月4500美元的费用，提供周日到周六每天16小时的全周无休清洁服务。

虽然SOMATIC商用卫生间清洁机器人在清洁性能上还有提升的空间，但是它的租赁服务提供了极大的灵活性。客户无须承担长期的约束，也不需要支付任何首期款项。这个服务以“每天8小时、每周40小时”的工作轮班为基础，每月付费1500美元。这相当于每小时只需9.375美元。相对于美国国家劳动统计局发布的数据，美国清洁工和建筑清洁工的平均小时工资在15.19美元到22.26美元之间，所以SOMATIC的机器人租赁服务从成本效益上来看具有一定的竞争优势。

采用SOMATIC商用卫生间清洁机器人的服务，客户就不再需要应对传统人力管理中的一些挑战，例如员工的招聘与管理、清洁过程的标准化，以及员工流动率高等问题。通过使用机器人，清洁工作的自动化得以实现，从而降低了与人力资源相关的复杂性和不确定性，为用户提供了一种高效且稳定的清洁解决方案。

从人力资源的角度来看，卫生间的清洁工作因其低薪、不卫生的工作环境、体力劳动强度高和招聘难度大等特点，一直被视为一项具有挑战性的工作。随着全球人口老龄化趋势的加剧，劳动力市场的供应开始紧缩，这使得招聘和留住清洁工作人员的难度进一步增加。在这样的背景下，商用卫生间清洁机器人的市场前景非常广阔。它不仅能够提供一种更稳定、更卫生的清洁工作方式，同时也能有效地缓解劳动力短缺的影响，并满足市场上不断增长的需求。

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