我为群众办实事丨卫健委：精准培训助力老年人享受智能生活

发布时间：2024-11-23 04:13

自我照顾能力培训也适用于老年人，帮助他们维持独立生活。 #生活知识# #生活心理学# #生活技能教育# #自我照顾能力培训#

2021年，市卫健委结合“我为群众办实事”实践活动，坚持“广泛发动、自愿培训、基础应用、普及普惠”原则，积极引导多方参与，组织开展面向老年人的智能技术培训班，主要采取集中培训和入户教学相结合的形式，帮助老年人掌握新事物、共享新科技，助力老年人跨越“数字鸿沟”、破解“智能困境”，截至11月，累计开展培训班146期，培训老年人近5000人。

立足实际需求，多维度培训提高精准性

市卫健委在实施老年人智能技术运用专项普及培训工作之前，已经充分运用村（社区）宣传栏、电子显示屏和街道公示栏等载体进行前期宣传，并根据老年人拥有智能手机的情况和实际需要，精准化制定工作方案和考核评估办法，细化分解培训任务，精心设计培训课程，确保培训有效果有成效。教培人员以村（社区）干部、教育培训机构讲师和社会志愿者为主体，教学重点放在必备的基本操作、微信聊天、苏康码申领、行程卡使用、生活缴费、手机支付、健康APP预约挂号等日常生活场景，从理论到实践逐项手把手为老年人讲解智能手机的基本功能，帮助老年人解决智能时代遇到的日常难题。

真州镇鼓楼社区在培训中针对老年学员眼睛老花的问题，利用投影仪与手机连接，放大手机屏幕，确保所有学员都能看清楚图标与操作，每期培训都用一定时间让学员认识熟记手机中的各种重要图标如蓝牙、旋转屏幕、定位服务等，反复练习点、滑、拖等基本操作和应用程序使用，让每一名学员在实操中慢慢熟悉和掌握智能技术。

真州镇鼓楼社区组织开展老年人智能技术应用培训班

坚持效果导向，差异化教学提高使用率

针对部分老年人因自身学习能力较弱、住处距离培训地点较远、家务繁忙等原因，无法参与集中培训，导致学习进度较慢，市卫健委组织村（社区）干部及社会志愿者，前往这些老年人的家中开展个性化点对点结对教学。经过培训人员一遍遍不厌其烦地手把手演示操作过程，很多老年人通过不断实际操作，现在已经能够熟练运用智能手机。对于那些掌握智能技术并有耐心的老年人，培训人员还动员他们回到自己所在的村（社区）给其他老年人讲课。

新集镇方桥村的小红帽志愿者，根据本村老年人的实际需要，培训智能手机的实用功能，分步骤详细介绍手电筒、计算器、天气预报、日历等使用方法，并对微信中发送位置、为手机充值话费、视频聊天等实用功能进行培训，提高老年人智能手机运用能力。

天宁社区工作人员点对点培训

注重兴趣引领，多样化内容确保参与性

兴趣是最好的老师，培训中不少老年人就是因为对智能手机某些功能和应用软件感兴趣才来参加培训，市卫健委注重从兴趣教学入手，开设专项培训班，以点带面，不断激发老年人的学习热情。陈集镇组织培训时，针对大部分学员喜欢唱歌但不会用K歌软件的情况，专门组织专场培训，通过培训人员一步步操作、一步步演示，现在老人们都能熟练运用K歌软件，部分学员还是当地的K歌达人。真州镇面对老人们喜欢摄影的兴趣，请来成教中心专职讲师开展手机摄影专场培训，在教室内讲操作、到公园去采风，用寓教于乐的方式提升老年人的参与意识和参与能力，进一步丰富老年人的文化生活。