泉服务丨好消息！“泉心实意社区救助顾问服务站”正式运营啦

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石泉路街道依托社区救助顾问三级服务网络，以社区事务受理服务中心（泉心实意社区救助顾问服务站）为主要服务阵地，覆盖兰田、铜川、镇坪片区15分钟服务圈及28个居民区救助顾问点，旨在为辖区内困难群众提供政策引导、代收代办、资源链接、救助帮扶等综合服务内容，进一步打通服务困难群众“最后一公里”，让困难群众更便利、更有效、更容易地获得多样化救助服务。

7月16日上午，普陀区民政局副局长汪英姿带队实地调研石泉路街道“泉心实意社区救助顾问服务站”及“铁路新村救助顾问点”，了解实际工作开展情况，从社会救助政策宣传落实，资金发放安全、特色救助项目运行，工作机制及队伍建设等方面听取了石泉路街道社会救助工作汇报，并对服务站的实体运营及规范化建设表示认可。

全周期 泉服务

“泉心实意”社区救助顾问服务站旨在为石泉路街道辖区内的困难群体提供优质的帮扶服务，依托社区救助顾问三级服务网络，按照“全周期”划分帮扶对象，通过“走四百”排摸、“社区云”平台、条线联动、上门帮办等“线上+线下”发现机制，实现政策找人，提供精准帮扶，夯实“物质+服务+心理”的多元化服务模式。

链接宝宝屋、未保站服务资源，减轻困难家庭教育压力；鼓励劳动年龄段内青壮年走出家门，通过就业、创业方式融入社会；中、老年对象通过配套人社、医保、残联等相关政策缓解生活压力。针对60岁以上的人员通过特困供养、居民养老、老年助餐、适老房改造等社会供养方式安度晚年。

创项目 展成效

引入乐扬公益、豫璟教育、明尘社区发展中心，打造“卫士、未石”未保项目，通过个案干预和集体座谈的形式帮助困难对象应对现实中的问题。

依托乐邻青年中心为辖区内精神障碍患者回归社会提供服务保障。作为普陀第一批实施精神患者回归社会的试点街道，通过“一体、双核、多阵地”的精神障碍社区康复服务体系，形成一套可复制、可推广的康复创新成果。

未来，石泉路街道将继续“兜住、兜准、兜牢”民生帮扶底线， 依托社区救助顾问三级服务网络，提升救助服务体系工作效能，不断增强困难群众的获得感和满意度。

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