文|张书乐(人民网、人民邮电报专栏作者,互联网和游戏产业观察者)
今年年初至今,已经有多份权威报告显示,国内闲置经济迎来了黄金期,尤其是“互联网+”循环经济成为发展趋势,绿色、可持续的模式给二手交易社区提供了巨大的发展空间。
目前,国内二手电商市场领域,已经形成了闲鱼、转转两强寡头的局面,根据易观的报告数据显示,闲鱼和转转占据了90%的市场份额。值得一提的是,5月初,转转宣布,战略合并二手手机B2C交易平台找靓机,合并后转转集团估值将达到18亿美元。
闲鱼诞生于2014年6月,发展至今,闲鱼的边界不断拓展,从最初单一的C2C闲置交易,发展为C2B信用回收、租房租衣等,以及推出闲鱼优品模式的社区平台。
近日,阿里巴巴发布2020财年第四财季财报。其中显示,闲鱼作为中国最大的长尾商品(包括二手、回收、翻新和租赁商品)C2C社区和交易市场,2020财年GMV超过2000亿元,同比去年增长超过100%。
闲鱼方面介绍,截至目前,闲鱼在线卖家数已超3000万,数码、服装、家具、母婴等成为重要交易品类。数据显示,闲置交易正从一二线城市下沉,今年以来,国内三、四、五、六线城市新发商品数同比增加54%,整体快于大盘增长。
对此,《长江商报》记者张璐和书乐进行了一番交流,贫道以为:
闲鱼和转转背靠阿里和腾讯两大平台,形成了各自的交易优势。二手平台的竞争赛点现在可以简单地视作是工具化还是内容化之争。
转转走垂直细分路线,偏重于工具化,用户进来直奔主题,交易完就走,在垂直细分领域确保用户的时间成本降到最低、最大限度提升获得感,达成“留客”。
闲鱼走综合类交易,偏重于内容,即用户产生的内容,通过算法推荐而大概率出现在潜在目标人群面前,进而达成“本来只是来转转,结果买了一堆”的交易最大化效果,这个过程中就要尽可能让用户长时间黏在平台上,变成逛街形式的“留客”。这本身也是来自于淘宝的类似气质。至于所谓闲鱼打社交牌,则是内容丰满之下的一个形式罢了。
两种方式,孰优孰劣,很难评判。
根据国家统计局数据显示,2018年中国社会消费品零售总额达38万亿元,庞大的社会消费品基数,为二手交易市场创造了巨大的供给和潜力空间。同时,中国闲置物品的交易规模正在以每年30%以上的速度高增长,预计到2020年市场规模可以达万亿级别。
由此,二手电商目前领先的巨头,最终依然会走向全品类领域。也由此,未来随着转转逐渐向全品类布局,行业双寡头的格局也会发生变化。
转转如果逐步向上蚕食领域,这个综合化过程中,它必然逐步丧失让用户“即插即用”的这种交易速度,而选择走向闲鱼式的内容泛滥、让用户闲逛的状态。这个过程颇为类似当年当当、京东从垂直类向综合类进击的状态,如果不能把握好节奏,就会变成如当当一样把原本属性丢了,又没找到新属性的紊乱状态。
转转必然全品类布局,但目前看来,它会一个领域一个领域的蚕食,把自己发展的新领域做透后,才开展下一步,而不是一口气鲸吞。所以它真正全品类化的时间点,很难预测。
主要是需要有更可信和可行的质量控制体系,或者至少是商家的信用水准能更真实准确的呈现在消费者面前,背靠阿里和腾讯的支付信用体系,还不足以真正达成有效的保全。此外,就是在部分有条件的品类,达成二手商品标准化。
对于二手电商,大家都有过怎样的体验,有什么想法欢迎一起在评论区交流哦~