到2030年 生活服务数字化基础设施深度融入居民生活

发布时间:2024-11-23 13:09

完善社区基础设施,提升居民生活质量。 #生活乐趣# #生活质量# #生活质量改善# #社区服务提升#

为深入贯彻党中央、国务院决策部署,促进数字经济和实体经济融合发展,通过数字化赋能推动生活服务业转型升级,实现高质量发展,更好满足人民日益增长的美好生活需要,经国务院批准,商务部等12部门近日联合印发《关于加快生活服务数字化赋能的指导意见》(以下简称《意见》),助力数字中国建设。

《意见》明确,到2025年,初步建成“数字+生活服务”生态体系,形成一批成熟的数字化应用成果,新业态新模式蓬勃发展,生活服务数字化、网络化、智能化水平进一步提升。到2030年,生活服务数字化基础设施深度融入居民生活,数字化应用场景更加丰富,基本实现生活服务数字化,形成智能精准、公平普惠、成熟完备的生活服务体系。

《意见》从五个方面

提出19条具体任务举措

一是丰富生活服务数字化应用场景。提升商贸服务业数字化水平,引导餐饮、零售、住宿、家政、洗染、家电维修、人像摄影等传统生活服务企业开展数字化、智能化升级改造,利用信息技术手段,提升市场分析和客户获取能力,针对性优化经营方式,为客户提供更快响应和更好服务。鼓励对商场、超市、连锁店、农贸市场(菜市场)和其他生活服务场所进行数字化改造,为客户提供沉浸式互动体验,利用大数据统计热点区域、高峰时点,为企业优化运营提供决策参考。

展开剩余75%

推进医疗健康领域数字化应用。加快开发普及数字医疗应用,提升“互联网+医疗健康”服务水平,优化互联网医院、远程医疗、在线健康咨询和健康管理等服务。持续深化医保码(医保电子凭证)、医保电子票据、医保电子处方、医保移动支付等应用。

同时,提出推动交通运输、文旅、教育等领域数字化转型升级的有关举措。

二是补齐生活服务数字化发展短板。立足当前生活服务数字化转型升级面临的问题和瓶颈,提出加强生活服务数字化基础设施建设、打造数字生活服务社区和街区、建立生活服务数字化标准体系、完善数字化适老助残应用和服务等举措。

其中,围绕生产、采购、运输、仓储、批发、零售、配送各个环节,优化生活服务数字化供应链体系,降低渠道成本。加强生活服务和物流、仓储、配送等基础设施规划与建设,完善城乡一体化仓储配送体系,支持立体库、分拣机器人、无人车、无人机、提货柜等智能物流设施铺设和布局。

三是激发生活服务数字化发展动能。从培育生活服务数字化平台、培育生活服务数字化品牌、开展线上线下融合促消费活动等方面,为生活服务数字化增添发展新动力。

其中,探索建设一批线下或线上生活服务数字化赋能中心,为生活服务企业数字化转型升级制定一揽子解决方案,提供流量、商品、服务、支付、咨询、培训、运营托管等数字化场景支持,帮助企业建立数字化运营视角和框架,更好提供数字化服务。发挥生活服务平台赋能作用,为传统生活服务企业数字化转型提供支持,增强平台连接能力、感知能力、数据处理能力、智能计算能力、即时响应能力与运作能力,使其成为生活服务数字化的重要基础设施。

四是夯实生活服务数字化发展基础。加强前瞻性基础研究,增加源头技术供给,支持北斗定位导航、5G、云计算、大数据、区块链、人工智能、虚拟现实、物联网等技术在生活服务行业落地应用,形成低成本数字化解决方案供给能力,降低企业数字化转型升级壁垒。支持生活性服务业数字技术创新应用研发,引导科技企业、平台企业、流通连锁企业等组成创新联合体,充分发挥市场和数据优势,推进关键软硬件技术攻关。推动地理信息数据与生活服务要素的耦合协同,更好支撑智慧社区、智慧出行、智慧旅游等生活服务应用场景。

同时,从强化数字化金融支撑、培养数字化专业人才、提升数字化管理水平、增强数据安全保护与融合应用能力等方面,为生活服务数字化转型升级夯实基础。

五是强化支持保障措施。从加强组织协调和做好宣传推广方面提出要求,确保各项举措落到实处。

《意见》三大主要特点

突出创新驱动、聚焦民生福祉、着力补齐短板

一是突出创新驱动。《意见》积极支持生活服务数字化新技术、新业态、新模式发展。通过建设生活服务数字化赋能中心、培育生活服务数字化平台等,为传统生活服务企业转型升级提供数字化场景支持。通过加强数字化技术运用,支持技术创新,发掘数字化发展潜力,为生活服务业实现高质量发展插上数字化的翅膀。

二是聚焦民生福祉。《意见》坚持以人民为中心的发展思想,支持在商贸服务、交通运输、文旅、教育、医疗健康等与人民群众生活密切相关的领域加强数字化赋能,丰富数字化应用场景,以此促进生活服务智能化、绿色化、标准化、品牌化,使人民群众能更多享受到高效、便捷、优质的生活服务。

三是着力补齐短板。聚焦生活服务数字化基础设施建设不完善、适宜老年人和残障人士便利使用的智能技术相对欠缺、数字化人才不足、数据安全有待加强等问题,《意见》提出加强生活服务数字化基础设施建设、完善数字化适老助残应用和服务、培养数字化专业人才、增强数据安全保护与融合应用能力等举措,加快补齐生活服务数字化转型升级中的短板弱项,进一步夯实生活服务高质量发展基础。

下一步,商务部将会同各部门、各地方抓好文件落实和政策落地,推动生活服务业数字化转型升级,实现高质量发展,发挥生活服务业在促消费、惠民生、稳就业方面的重要作用,更好服务构建新发展格局。 综合新华社等

网址:到2030年 生活服务数字化基础设施深度融入居民生活 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/211910

相关内容

嵌入式服务设施数字化建设——让社区更有温度
人民网评:为生活服务业高质量发展插上数字化翅膀
推进生活服务业数字化转型升级
以数字化驱动生活性服务业高质量多样化升级
重磅发布!2021年度浙江省数字生活新服务指数
从居民需求出发 建设社区嵌入式服务设施
商务部、国家发改委等12部门联合印发指导意见——推进生活服务业数字化转型升级
中社生活,一个深度融合消费购物与本地生活服务的数字化平台
八大应用场景深度融合,盈盈公寓数字化转型,点亮智慧生活
北京生活服务业数字化升级,便利蜂助力建设便民生活圈

随便看看