科技让生活更美好：虚拟身份+手机APP 一站式搞定各类民生服务

发布时间：2024-11-23 21:26

社区服务中心提供一站式服务，方便居民办理各种事务。 #生活知识# #社会生活# #社区治理#

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打开手机，乘公交车不用刷卡、投币；社保、医保也可以随手办理，这样便捷的生活方式，如今已经来到了我们的身边。去年底，厦门市民卡正式上线，市民手机在手就可以享受到诸多的民生服务，而这其实只是我们智慧城市的一个小目标。今后，我们的城市生活将会变得怎样？今天科技让生活更美好系列报道，我们就从聪明的市民卡说起。

厦门大学附属中山医院信息中心副主任姚毅红：通过这个市民卡APP，这边调出身份二维码，持这个二维码在扫码桩上进行扫码就诊。诊间就诊后，医生开完处方之后，直接在市民卡APP这个诊疗支付环节进行在线结算，结算完后，相应的取药（二维码）就生成了，这时候药房已经收到了我们的摆药信息进行摆药，然后我可以上前进行扫码取药。

现在，无需再拿着社保卡，市民只要打开手机上的市民卡APP，就可以在中山医院一站式就诊。就像我们手边的身份证一样，其实隐藏在市民卡APP里的是一个专属个人的虚拟身份。凭借这个虚拟的身份，通过手机上的APP，我们可以在线完成社保、医保、公积金的参保和查询；缴纳水、电、气等各类公共事业缴费；在市图书馆，可以轻松地借还书；刷一下手机，就可以乘坐公交、BRT。如此智能的“市民卡”，真的是让我们的生活变得更加方便快捷，那么，它究竟是如何实现的呢？在市信息中心，记者找到了答案。

系统架构师姚锋：我们在调研的基础上进行统一标准的制定，要能够涵盖所有这些系统的需求，然后在这个标准的基础上我们进行系统开发，来实现这样一个数据接口，同时相关各个行业部门他们的系统也按标准进行改造，实现系统的互联互通，市民卡APP作为一个统一的入口，通过这些系统到我们这边来进行一个数据获取，可以实现在这边统一登陆，然后在各个系统进行获取服务这个功能。

大数据深度开发让城市生活更具智慧

姚锋介绍说，市民卡之所以可以左右逢源，是因为借助互联网等技术，原本孤立的各个公共服务系统实现了彼此联通，市民不用多跑路，流动的数据就帮你完成了任务。而其实这样的进步只是我们智慧城市的小试牛刀，随着过去各个信息孤岛连接起来，在大数据等技术的支持下，我们的城市正变得越来越聪明，每一位市民都会成为一个独立的个体，他在公共服务领域的每一次动作都会留存为数据，对这些数据的记录、统计和分析，智慧城市可以为您量身定制个性化的服务，我们的生活也将因此变得更加“智慧”。

系统架构师姚锋：现在我们这些数据是来自行业、各个部门的数据进行汇总整合，然后我们再对这些数据进行加工建模，然后再进行一系列的分析，分析完后，我们会对这些数据进行便民服务，比如说，我们对数据分析，分析一个人的行为偏好，对一个人的行为进行预测，在医疗领域，我们可以针对和他类似的相关辅助信息的推送。

而对于城市的管理来说，智慧城市也将会大有作为，针对当下城市的交通拥堵、看病难等问题，今后，依托海量的城市数据，智慧城市会对城市运行核心系统的各项关键信息进行感测、分析、整合，再借助人工智能、物联网等技术，对民生、公共安全、城市服务等各种需求做出智能响应，相信在不久的将来，随着智慧城市建设的不断融合升级，“智慧生活”将真正渗透到人们生活的每个角落。

（新媒体编辑：李珂）

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