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定期清理，保持办公室整洁有序 #生活技巧# #家居装饰技巧# #办公室装饰理念#

精品学习资料 欢迎下载 2021办公室个人总结 2021年即将过去，崭新的2021 年就要到来；回望过去的一年，经济危机回暖，建国60 周年，澳门回来10 周年等等， 全部事情都标志着中国正在复原正常，并且走向辉煌； 社会角色的转变，意味着责任更大； 从一个在校同学到一个公司工作人员，这是每一个人都要经受的过 程，那么如何从一个不懂世事的同学，转变成一个能够被社会所接纳 的人，就成为了我在接下来的工作生活中的努力方向了； 结合我自己这半年的工作体会， 谈谈自己对办公室工作的熟悉， 以便更好的胜任办公室工作； 第一办公室作为本公司的枢纽， 起着承上启下， 综合和谐，参谋助手，督促检查和服务保证大家工作安全的作用；而我作为办公室的工作人员就是负责办公室内部事务治理，文书处理，报表填写，文件起草等 日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者； 干好办公室办公室工作要处理好“四种冲突” 一是处理好大局和小局的冲突；办公室作为一个综合部门， 其性质主要表达在服务性上， 办公室人员主要是为领导和基层服务；第一是为领导服务；因此，“一切听从大局”就是我工作的动身点和落脚点， 当小局工作与大局工作发生冲突的时候，自觉地做到小局听从大局， 局部听从整体； 同时尽力做好小局工作， 由于小局工作是做好大局的 精品学习资料 欢迎下载 基础和前提； 二是处理好主动和被动的冲突； 办公室工作的服务性职能打算了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必需发挥办公室人员的主动性， 善于在被动中求主动，变被动为主动；对一些常规性，规律性，阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前预备；对领导暂时交办的任务，应急大事和突发大事等非确定性工作，要敏捷机动， 做到忙而不乱；同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务；显而易见的，这一点上我做的就很不到位； 三是处理好政务和事务的冲突；政务和事务是办公室工作的两个轮 子，政务工作主要有决策参谋， 调查讨论，政务信息， 政务文电处理，政务督促检查，机要档案保密等工作; 事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬，吃住行，安 全卫生等； 事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事；更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的；办公室办公室工作事无巨细，不能有 半点疏忽和懈怠；当然，在政务上我个人来讲做的特别不好，第一不 能正确的分析局势，这是缺乏社会体会，对于国家的政事，要事不够 关怀；其次，对于公司的一些政务监督不够积极，这也是由于在学校 里没有解除这方面的工作， 在以后的工作生活中， 要认真的，认真的， 积极的对待工作； 四是处理好“过”与“不及”的冲突；为领导出想法，当参谋，肯定 精品学习资料 欢迎下载 要把握“度”，把握分寸；办公室在领导决策中处于帮助和从属位置， 不能缺位，也不能越位；要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策供应尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要积极谏言献策， 但不能瞎掺和；对于“度”的把握，对于我讲，仍是一个有待解决的难题； 干好办公室办公室工作要扮演好“三种角色” 第一，要当好领导的“计囊团”； 办公室人员是企业领导的参谋助手， 是领导的“计囊团”；要不断学习理论，分析形势，讨论问题，善于 站在全局的角度和领导的高度熟悉问题，分析问题，提出新观点，新 思想，新熟悉 ; 要深化基层，深化社会，深化市场进行调查讨论，找准企业运行过程中的优，劣势，形成有分析，有建议，有计策的调查 报告，为领导科学决策服务; 要环绕领导工作和所要解决的问题，提 出的各种工作建议， 针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋看法; 要为落实某项工作或贯彻领导者的看法提出详细的实施方法，依据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等； 其次， 要当好干群的“勤务员”；办公室人员要做到眼勤，手勤，嘴勤，脑 勤，腿勤；要尽心为领导搞好服务；领导交办的事情要想方设法去完 成，积极主动去干好，做到积极而不越权，听从但不消极，让领导满 意；要热心为群众办好事情；热忱接待每一位前来办事的同志，主动 帮忙办理各种相关手续，让办事人员中意; 主动关怀员工的工作和生活，员工的合理诉求准时向领导汇报，准时赐予答复和办理，让员工 精品学习资料 欢迎下载 中意；力求做到不让工作在自己这里延误， 不让事项在自己手里积压， 不让差错在自己身上发生， 不让来办事的同志在自己这里受冷落， 不让办公室的形象在自己这里受损害； 三是，要当好机关的“内当家”；要认真抓好公司的日常事务治理， 支配好每一次会议，筹划好每一次宴会，调配好每一次用车; 要认真抓好公司考勤治

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