智能硬件,是让生活更智能,还是让生活更简单?
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关心智能硬件已经有一段时间了,感觉有些产品是为了智能而智能,生生创造了伪需求,把人们的生活搞得越来越复杂,最终结果是用户不买单。这就导致很多智能硬件销售是靠营销噱头,靠用户好奇**,产品一周以后的使用率为零。
我想从应该更智能,还是应该更简单这个方向去分一下各类智能硬件产品,说说我一点浅薄的认知。
先说说智能扫地机器人,为什么销量一直上不去?
首先,在家中扫地的人,基本以老年人为主,扫地或者拖地,并不是老人的痛点(也不是年轻人的痛点,很懒,不扫地),而是一种生活习惯。老人家并不需要这么一个机器人在家里散发着噪音跑来跑去,还要充电,还占地方。并且,老人也玩不转,甚至女性也玩不转,说个笑话给大家听,早期有个朋友买了扫地机器人,但是设置很复杂,不知道怎么没设置好,一到半夜就自动启动开始扫地,噪音很大,不得已,只好先捆起来等他没电!
那大家说说这个智能硬件是让生活变得更简单了么?还是更复杂了?解决用户痛点了还是给用户增加了新的痛点?所以即使很智能,技术很先进,营销做的很美好,也只是忽悠客户买单而已,真正使用率很低。
(但是,我认为商业环境下智能扫地机器人是有需求的,比如说商场和办公楼,晚上关闭后机器人自动进行打扫,打扫完自动归位,第二天开门干干净净,帮助人们工作上更简单。)
再说说智能插座,现在手机和平板那么多,数据线充电用的usb口是需要的,所以,插线板上多几个usb口,我认为是明智的打到用户需求点,并且让生活更简单了。
但是遥控功能?除了一些特定场景下需求,正常大众需求很少。有多少人需要遥控关闭电源?遥控关掉空调么?我认为这个功能不能算是大需求,并且有点复杂,先不说初始化需要数个步骤,就连关闭,都需要摸出手机,打开app,再关闭。
所以厂商们是需要拿出让生活更简单的产品,而不是更智能但让用户操作变复杂的产品,用户会本能的不认可这类产品。
再说智能手表,现在连普通手表都已经失去看时间的功能,退化成商务人士的装饰品啦,所以,有手机,就不用带手表那么麻烦啦。当然,如果有一天技术突破了,智能手表能摆脱那么小一点的显示屏了,能取代手机了,那我认为智能手表才算是真正有市场需求了,真正能让用户生活变简单了。
再说手环,手环和手机在时间、记步功能上重合,同时,记录运动数据是一个不算太大的需求(微信运动朋友排名增大了这个需求),但是带手环增加了麻烦,不够简化,所以手环的市场,已经在衰退,曾经满大街戴手环到现在几乎没人带。
我还看到了智能打火机,记录每一次打火,真是麻烦啊。
智能空气净化器,当空气不达标的时候,自动进行空气净化,我认为很好,可以智能的让环境变得更健康,让用户不用费心去操作,让生活更简单。如果是光监测不净化的,就是给大家添麻烦了。
我认为,当创业者们只是拿出一个改善小需求的产品时,用户的惯性和惰性,会导致用户根本不愿意改变,只有当产品实实在在的解决痛点,让用户的工作生活更简单的时候,用户才会有动力去购买和使用,改变原有使用习惯。
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