用生活方式做设计：设计源于生活却又改变生活

创新设计可以改变生活方式 #生活乐趣# #创新乐趣# #创新设计#

看似毫不费力的设计，其实真的没那么容易。

文章中所有的内容体现都是本人这十多年来的工作经历体会，纯粹分享。在这里我要非常感谢六甲中常清洛老师，虽然我没有去课堂现场听讲座，但是后来常老师的课程光碟我很认真的听了几遍，做了很多笔记。让我受益感触了很多。

现在大部分的客户拿上一张平面图到公司，简单说下自己的要求就让设计师出方案。或者是某小区还未交房，一些公司就已经通过一些渠道把户型都设计好，甚至还有的连效果图都做好了。这种批量生产的设计方案，试问我们的客户们是你们想要的规划吗？

（告诉我们的客户，我们设计的是住在房子里面业主的生活，而不是房子的平面。同样一个户型，不同业主平面会完全不一样。放之四海皆准的平面不是没有，但那不是量身定制。因此当我们碰到业主，一上来就让我们看平面的，要先拒绝，上面那段就是话术的主干，开头用YES的句式“您想让我看一下平面是吧？行，没问题。”结尾再加一句：“那这样，我先问您几个问题，然后我们再看您家的平面怎么做。”除了以上我们必须清醒地知道，大多数客户一开始并不认设计的价值，要先想办法塑造设计的价值，到位后再进入规划平面的环节。）

一个合格的设计师如果没有去实际现场勘察具体的细节尺寸、管道分布位置、梁的位置、承重墙或柱、采光通风等，你如何做好方案？首先这是最基本的第一步。正所谓知己知彼才能百战百胜，你都不了解战况方位，谈何战斗？

现场勘察后接着就是和客户的沟通，沟通也是一门学问， 前期沟通其实就是消除客户的选择性障碍，我们分几个步骤：先帮客户去梳理他们喜欢的林林总总，给予专业性的分类解答，看客户倾向与哪些方面，这个时候我们需要谈单工具，比如我会准备好平板上的资料，各风格的意向图片，关于色彩喜好的感官图片，谈单时记录的内容笔记本（一般都会贴上彩色便利贴，以便记录客户的特殊要求或者提醒邀约时间等）。用排除法则给客户去决定。

（找客户倾向这个环节经常被设计师忽略，碰到强势客户非常容易产生对抗，有时这种对抗会表现出来，有时只在客户心里。）

在前期的沟通中要让客户了解你，我是谁？公司为什么选我来接待你？为何不选别的设计师？工作年限以及能力优势。这个也是首谈的必要植入，或者可以让第三方（公司的客户经理）来介绍你。我有时候是自己介绍自己，我会跟客户说，“你喜欢的感觉我很擅长，一般很多都是老客户介绍，回头客比较多等”其实有时候真的是自己的那份认真，真诚去打动客户。有时候聊天的气氛会很放松，所以很多客户跟我聊了后很快破冰，成为朋友。

用生活方式做设计

前期的平面方案我也会花很多心思，不是单纯的摆家具，上期的《用生活方式做设计》文章写的很详细，我会给客户做细节PPT文案，会有意向图。而不是就一张纸质平面图。我所给到客户的是我对于户型的所有理解，前期都会给予到客户，让客户感受我的用心，而不是随便的应付。你所给与客户不一样的内容感受客户是能够捕捉到的，这个也为以后收定打下了基础，都是一环扣一环，每个步骤层面都不能有差错。我甚至会跟客户开玩笑说，“这个场景就像是相亲谈恋爱一样，你觉得这个女设计师还不错，可以继续相处“

当你完全理解客户的想法，沟通完美后，我一般会给客户做两个方案，一个是常规的居家方案，一个是我的创意出彩的方案，这样客户会感觉到你是真的花了心思。这个时候我会说“ 张姐，其实从您一进来我就认定您是我的客户了，不知道聊到现在，您有没有发现我就是您要找的设计师；我们这行业有个不成文的规定：叫没有最好的只有最适合的；未来即使咱们不能成交，我也希望能交到您这样的朋友”字字句句充满了自信，因为还是那句话当你前面所有的沟通和方案衔接完美的时候，我就是很有底气，你就是我的客户。方案没问题就顺理成章的签订设计协议，成交。

热爱工作，能量体现

在接下来的深化设计过程中，我也是不断的会跟客户去沟通对接一些细节。我会引导客户空余时间去的看喜欢的家具，主材等拍下来汇总后统一发给我，因为如果你看到什么就马上发我给我，如果我在谈客户没有及时回复你，你会觉得我怠慢你，对你不够上心，或者我没有谈客户，我不停的回复你，也会影响我的工作效率。也请我的客户们理解， 讲清楚工作模式，相互理解，珍惜彼此的注意力。合理安排好时间，事情一件一件都要做好。

工地实时细节跟踪

在施工过程中，我会经常跑工地和工人师傅衔接施工的细节，尺寸以及工程进度都在自己的”掌控“范围。我之前在苏州的一位朋友，工地都结束了业主搬家了他都不知道，是不是很可悲？说到这里就想到我的另外一个设计朋友写的文章《我的设计师很贵》，为何贵？如果你想要免费的设计，这个时代已经不存在了，或者说单价不高只是收取图纸费用的设计费，或者为了签单不收，那请不要怪他没时间服务你，因为太忙，流水作业工地太多精力有限。

后期软装配饰方案

后期软装配饰方案

好才贵，贵不一定好，身为一个合格的设计师，要具备专业的知识，在效果图，施工图上面的细节节点把控，材料的合理运用，严格意义上说要考虑客户的预算，如何花最少的钱做出做好的效果。要有较强的沟通能力，有耐心，如果你的设计师具备这些能力而依然没有达到后期你想要的效果， 那原因在于你不够信任你的设计师，虽然你的设计师很贵，但你没有让他发挥作用。要充分相信你的设计师，做甩手掌柜，全权委托，因为你找的设计师很专业，在审美方面也有独特的眼光。所以在后期的软装搭配上也会整体给客户搭配到。这系列的过程看似简单，但其实对于一个合格负责任的设计师来说，是一个漫长的过程。前期的沟通设计，中期的施工现场，后期软装搭配，再到最后的朋友相处，这也是一个美妙而又幸福的过程。10年前的客户现在还是跟朋友一样相处着，这是不是就是最大的幸福感呢？

我们行业里有个不成文的规定，没有最好设计，只有最适合你的设计师。我不能保证我的设计是最好的，但我能保证我能给予你的理念是最匹配的，给你的服务是最好的。我就是你们家的设计师。设计源于生活却又改变生活，坚持做好设计，做一个走心的合适设计师。好的设计真的不简单。

六甲中，家装人想要的这里都有！

本文整理自六甲中学员分享

责任编辑：

网址：用生活方式做设计：设计源于生活却又改变生活 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/245404

相关内容

设计与生活方式变迁史
再设计：用想像改变生活
设计生活方式
浅谈基于生活方式的生态设计
创意家具设计 灵感来源于生活！
设计改变生活
【生活家装饰】 设计源于生活，回归于生活
“创意改变生活，设计改变未来”
RE:Design 生活用品再设计
生活家家居设计师访谈：设计灵感源于对生活的理解

随便看看