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索引目录

原装进口多门冰箱

购买后，初次使用时常有的疑问 自动制冰不正常 结霜、结露 不冷 箱门高低不平衡及倾斜 冰箱发热 有异味 真空维他命冰温室问题 声音不对 智能操作面板的“检测”显示灯闪烁 关于压缩机的疑问 自动制冷不正常 箱门报警器 智能触摸面板的“检测”显示灯闪烁 电动抽屉问题 其他

原装进口对开门冰箱

不冷 结霜、结露、结冰 声音不对 有异味 冰箱发热 箱门高低不平衡及歪斜 自动制冰、制冰水不正常 其他

1.购买后，初次使用时常有的疑问

初次使用时不够冷，不能制冰。

夏季或食品多时，需要时间冷却。刚安装后，可能需要约4-24小时以上。 初次使用时，冰箱内冷却以后才开始制冰运行，所以费时。 根据食品的量及存放方法，最初的制冰可能需要24小时以上。

2.自动制冰不正常

完全不能制冰

自动制冰系统切换“停止”的设定了吗？ 给水盒推入到超过“给水盒装置位”的里面了吗？ 储水盒的里面存放了冰块以外的东西吗？

很难结冰，制冰盘里不给水

是否频繁地敞开门，是否一次存放了大量的食物呢？ 冰箱内可能是没有充分冷却。 食品或袋子是否被夹着，门关紧了吗？ 请在关着门的状态检查一下密封条处有无缝隙。

冰块有凸起

是制冰盘的沟上积水冻结了，不是异常。

所储存的冰块变圆冰块之间粘在一起

是否频繁地敞开门，是否一次存放了大量的食物呢？ 冰箱内的温度上升，积储的冰块，会变小并粘在一起。 有可能是箱门或抽屉一时没关紧。

制成的冰块很小

给水盒的水剩的很少时，会制成小的冰块。 请试试加水加到给水盒的满水线。

冰块里有白色浑浊

用矿泉水制冰了吗？ 是因为混在水中的气泡被封在冰块里面了，不是异常。 水中含有的矿物质冻结会变白而浑浊，不过无害。

制成的冰块一开始就粘在一起

若制冰盘里有损伤，冰块结成时，难以从制冰盘上取下来，会粘在一起。 多次发生同样情况时，请联系当地日立特约维修站或拨打日立VIP咨询服务热线进行报修4006902885。

在自动制冰系统设定切换时，若设定为停止模式，压缩机及制冰器的动作会怎样

压缩机处在正常运转中，制冰器就停止制冰。

若在不使制冰器停止制冰的情况下，取下制冰盘会怎样

在工作中拆下冰盘和检冰杆，可能成为无法制冰，无法安装冰盘异常的原因，所以请务必先确认制冰操作停止后再拆制冰盘。

制冰盘的框子拉不出来

制冰功能的“大粒，标准”的显示灯亮着吗？ 给水盒机正在制冰时拉不出来，请点亮“停止”的显示灯，“停止”显示闪烁时，请等待约20秒，“停止”显示亮灯后再拉出。

制冰盒内出现积水或冰块连在一起的情况是怎么回事

可以考虑下列原因：

没有按停止制冰按钮就取下制冰盘并保持这种状态时。由于不变成“停止制冰”状态的话，会自动向制冰盘加水，因此，水溢到了制冰盒内。 在制冰盘有水或冰的状态下安装时。请务必安装空的制冰盘 没有正确安装制冰盘时。请确认是否将支架一直插到里面并且跟前的把杆（锁扣）是抬起来的。 制冰盘有损伤，不能正常脱冰时。如果在清理时用棕刷或磨粉等用力刷磨的话，有可能会损伤制冰盘表面而难以脱冰。

3.结霜、结露

冰箱的外侧结露（箱体上、门的密封条、门、抽屉等）

冰箱内及门框接触到外面的暖空气时，有可能结霜、结露。 下雨天等室内湿度高时会结露。 这是正常现象。请用干布擦干净。

冰箱内及门、抽屉框上结霜、结露

有可能是门或抽屉有时没关紧。 有可能是开关次数多，长时间连续打开。 防止结露用的加热器减弱时，湿度高时，旋转隔板部会附着露水。 箱周围环境温度和湿度较高时，可能在旋转隔板部位结露水。

冰箱内凝结露冰

冰箱门开闭次数过于频繁，及冰箱周围湿度过高时，壁上会有起雾现象，铝板的冷气出风口附近可能凝结成露水。 这是正常现象。请用干布擦拭。

蔬果室中凝结露水

蔬果室比其他的储存室湿度高（是为了不让蔬果干燥，可以长久保存）。 凝结露水过多时，水可能积在蔬果室。 这是正常现象。如果在意蔬果的高湿度，请将食物以保鲜膜包裹后再放入蔬果室内。 这是正常现象。请用干布擦拭。

4.不冷

不冷、制冰效果不佳

食品或袋子是否被夹着，门关紧了吗？ 是否一次放入了大量的食物吗？ 各室及抽屉是否关闭好了吗？ 根据电冰箱的设置场所及空隙、环境状态等，会有难以冷却的可能。 温度设定为“弱”时可能导致冷却不足。 电冰箱的周围环境温度高吗？ 冰箱门敞开着时，库内的温度会逐渐上升。频繁地开闭或是长时间敞开着门时，库内的温度会难以下降。

冷藏室太冷结冰了

温度调节到“强”了吗? 请设定为“中”。 环境温度是否5℃以下呢？请将温度调节为“弱”。 储存物请不要放在冷气吹出口的前面。

5.箱门高低不平衡及倾斜

左右箱门高低不平衡、箱门歪斜

有可能是设置地方未处于水平状态。由于地板太软加上储放物的重量使箱脚下沉等的原因，箱门会错位。 性能上没有问题，可以继续使用。 试试调整左右的调整脚：左侧下歪，顺时针拧左调整脚。右侧下歪，顺时针拧右调整脚。 冰箱本体倾斜时，请铺上1cm以上厚的坚固的板。

关上门之后再立刻打开时感到吃力

是因为进入冰箱内的空气忽然受到冷却，气压一时变低。这是正常现象。

关门时其他的门会开

因为各室的冷气通路是相通的，关门时由于风压使其他门会一瞬间打开。

6.冰箱发热

冰箱的侧面发热箱体下吹出暖风

冷却装置运行时所发出的热气向外排而会发热。 刚刚安置后或是夏季，可能有50-60℃的温度，安全和性能没有问题。这是正常现象。

7.有异味

冰块有异味

给水盒、净水滤片脏吗？冰块存放时间长了吗？ 是否用的是自来水。 为了防止“发粘”、“水污”请定期清洗。（净水滤片的更换基本约3-4年） 由于自来水中的氯元素凝缩，氯的气味会重。

冰箱内有异味

是否直接地储放了气味重的食物呢？ 脱臭功能不能完全去除所以得气味。 请用保鲜膜等密封储放。

有塑料味

是因为在冰箱内使用了多数塑料部件。充分冷却后自然就会慢慢减轻。

8.真空维他命冰温室问题

“真空+1℃”或“真空-1℃”的显示灯闪烁（真空功能无法正常使用）

把手是否有推到最终的位置，紧紧地锁住？ 真空密封垫与承托部之间是否夹着食品的包装袋、碎屑等东西？ 真空密封垫、真空密封垫承托部是否脏了？ 真空解除阀（蓝色）是否脱落了、松了？请牢固地装设在把手的孔内。

真空冰温室是否在真空状态

打开时如有“咻-”的声音，这是表示真空正常。

真空室把手不能锁紧

真空垫部分及真空维他命冰温室的里面是否有食品被夹住。 真空维他命冰温室的前面和门的轴是否脱落了？

真空维他命冰温室的周围发出“吥-”的声音和振动

是真空泵的运行声音，是正常现象。如夜间等介意声音时，可以停止真空泵的运行。 频繁地有声音及振动时，有可能是门上夹着东西或是真空垫脏了。

真空维他命冰温室的食品冻结

是否存放了蔬果等不耐低温的食品吗？ 请准确设定温度。（设定真空+1℃适于蔬果等食品，设定真空-1℃适于肉类等食品）

“真空+1℃”或“真空-1℃”的显示会闪烁吗？

真空功能有时不能正常工作请确认以下事项：

控制手柄是否完全锁死？若未能锁死就不能形成真空。 真空垫圈和连接部之间有无食品袋、毛发等夹杂在内。哪怕是夹杂一点食品屑末也不能形成真空，请清除干净。 真空垫片和真空垫片连接部有无污物？有脏污时请擦拭干净 真空解除阀（蓝色）松脱了吗？请将真空解除阀完全安装到控制手柄的孔里。

从真空冰温室周围发出“嗡嗡”的声音并振动

这是真空泵的运转声。 如果被冰温室使用时，可以让真空泵停止运转。 声音和振动频繁出现时，有可能是因为真空冰温室门夹住异物或密封圈脏了。

打开时，即使松开锁扣也发不出“哧”的声音是怎么回事

真空冷藏的设定切换为“常压-1℃”了吗？请按下“真空”按钮，使“真空+1℃”或“真空-1℃”的显示灯亮。 拉手是扳上来的吗？如果不将拉手扳到最底下的话，真空冰温室就不会正常运转。 位于真空密封圈和拉手下部的真空解除阀（蓝色）是否“脱落”或“松动”了吗？ 真空密封圈是否夹住食品的包装袋等或附着污垢？夹住食品包装袋时请将其去除。请清理弄脏的密封圈。

怎样让真空冰温室的功能停止

请按智能触摸式操作面板的“真空”按钮，使指示灯熄灭。重新让其发挥功能时，请进行相同的操作，使指示灯亮。

真空冰温室内部附着水滴或霜是怎么回事

由于真空冰温室是密封结构，所以其内部处于高湿度状态。 建议您用保鲜膜包住水份较多的食品。 如果附着水滴或霜时，请用干布擦掉。

即使按了真空冰温室的按钮，真空泵也不运转是怎么回事

检查所有的冷藏、冷冻室门或抽屉是否处于正常关闭状态。 如果冰温室已达到真空状态时，即使按下按钮也不会使真空泵运转。

某些经过包装后的食品放进真空冰温室，关上冷藏门之后会发出声音是怎么回事

是因为放在真空冰温室的食品包装容器内外的压力差所造成。如酸奶、果冻、乳酸菌等。

16.其他

触碰到机体会感觉到微量的电流

冰箱会带有静电，安全上没有问题。 建议电源插座实施接地。

电视机、收音机等发生有杂音、影像的花乱

是从冰箱发出的微弱电磁波的影响。 请把冰箱远离电视机、收音机、电话门铃等设备。

塑料零件上有像伤痕一样的细线

是塑料成型时发生的树脂流痕。透明的部件特别显眼，强度没有问题，不至于破裂。这是正常现象。

箱门面或侧面、顶面有波纹或歪扭

冰箱的制造工程上，会发生有轻微的波纹或歪扭。根据照射方向及亮度会感到显眼，性能上没问题。

智能操作面板的显示灯熄灭

操作结束后，经过约2分钟文字显示灯则熄灭。但是急冷运转的显示以及【eco】节能运转提示灯则亮灯。要确定当前设定状态时，请按任意一个按键。

箱门内侧有小孔

这些小孔是在冰箱制造过程中，填充绝缘材料时为了让内部的空气往外散发所开的孔，不是损伤，这是正常现象。

智能触摸式操作面板操作没反应。

请确认以下几点：

操作区域没被锁住吗？在智能触摸式操作面板左上的“钥匙”标记灯亮时，操作区域被设定为锁定。要解除锁定时，请在关闭全部冰箱门的状态下，按“冷藏键”3秒钟以上。 是否在冷藏室的门开启状态下进行操作：为防止误按操作键，冷藏室的门在开启时不能进行操作。 由于智能触摸式操作面板采用了静电检测方式，在以下情况下不能进行正常检测：Ⅰ.操作按键上有污垢；Ⅱ.带着手套或贴上胶布之后操作； Ⅲ.同时误碰了相邻的按键； Ⅳ.当按一次没反应时，请将手指拿开后再重新按一次。

eco节能运转提示灯不亮。

请确认以下几点：

是否设定了“急冷藏”或“急冷冻”？若设定了“急冷藏”或“急冷冻”，eco节能运转提示灯不亮。 eco节能运转提示灯是否设置为不显示。请持续按住“真空”按钮约3秒直到eco节能运转提示灯亮为止。 是否频繁开关冰箱门？频繁开关冰箱内温度会上升。

9.声音不对

冰箱发出的声音吵

地板弯曲，铺上坚固的板以后，在板上面安置。 冰箱靠着墙或家具等，冰箱的周围空开间隙安置。 脚座护盖脱落了，请将脚座护盖的卡榫（左右）插入安装孔内安装。 刚开始使用时冰箱还未冷却时、箱门开闭频繁时、周围的温度高时，导致压缩机高速运转，可能会感觉声音大。

运行音长

是为了让压缩机慢慢地运转，是在省电运行。

时常声音变大

是因为压缩机运转速度随着箱体内的温度变化在变化。

其他：例如听到这样的声音时

像流水的声音：是冰箱内的冷媒流动声、融霜时的水流声、蒸发声。 像碰撞的和沸腾的声音：是冷藏库的温度变化时、真空室的气压变化时，部件的磨擦声。 自动制冰机的声音及时常有的声音（如：咔嗒咔嗒）：是冰块从自动制冰系统的制冰盘离落时，以及制冰盘里给水时的声音。 在制冰功能运行状态下，给水盒空时每两小时也会发出声音。

10.智能操作面板的“检测”显示灯闪烁

智能操作面板的“检测”显示灯闪烁3次

制冰盘及储冰量测知杆上，有食品等触碰着的可能。 请把自动制冰室清空后实施自动制冰系统清洁。

智能操作面板的“真空+1℃或真空-1℃”显示灯闪烁

真空功能有可能运行不正常：请检查真空维他命冰温室上的问题。 有可能是设定在工作人员确认运转用的模式：约10分钟后恢复正常模式。

智能操作面板的“电动抽屉室”显示灯闪烁

有可能是设定在工作人员确认运转用的模式：约10分钟后恢复正常模式。

智能操作面板的“大粒、标准、停止”显示灯一同闪烁

正在进行自动制冰系统清洁。

智能操作面板的“停止”显示灯闪烁

在制冰中途制冰停止时会闪烁。 请约等20秒，显示灯会自动熄灭。这是正常现象。

智能操作面板的显示灯全闪烁

箱门敞开1分钟以上的状态或门没有关紧。 请确认冷藏室、自动制冰室、下部冷冻室和蔬果室的门是否关闭。

11.关于压缩的疑问

压缩机转速范围

压缩机的转速设定分为（转/分钟）1200、1600、1750、1900、2200、2500、3100、4000、4300、4800 （R-A6800C 为例）。

压缩机的转速在什么时候可变

根据冷冻室温度传感器感应的温度与设定温度之间的温度差的大小来改变转速。 温度差大—转速高、温度差小—转速低、超速冷冻运转时—4800转/分钟。

压缩机的声音为何这么大

使用可燃制冷剂，压缩机体积大而且噪音也大。

12.自动制冷不正常

在自动制冰系统设定切换时，若设定为停止模式，压缩机及制冰器的动作会怎样

压缩机处在正常运转中，制冰器就停止制冰 。

若在不使制冰器停止制冰的情况下，取下制冰盘会怎样

在工作中拆下冰盘和检冰杆，可能成为无法制冰，无法安装冰盘异常的原因，所以请务必先确认制冰操作停止后再拆制冰盘。

制冰盘的框子拉不出来

制冰功能的“大粒，标准”的显示灯亮着吗？ 给水盒机正在制冰时拉不出来，请点亮“停止”的显示灯，“停止”显示闪烁时，请等待约20秒，“停止”显示亮灯后再拉出。

13.箱门报警器

为什么已经消除了警报声有时还会警报声响起

若电源插头拔下或者停电回复后，会恢复为有警报声。

如何消除冰箱门警报器的蜂鸣声

把冰箱门全部关闭后，请按急冷键3秒钟以上直至发出"哔哔"声。这是，除电动抽屉室的防止门未关严警示音及制冰工作中的警示音之外，其他警示音都不能发出鸣响。而且，各个按键的操作音也不能发出鸣响。要恢复原状时，请再次按急冷键3秒钟以上直至发出"哔哔"声。在出现停电情况时，警示音的消音功能会被取消，转为鸣音状态。

14.智能触摸面板的“检测”显示灯闪烁

智能触摸式操作面板的确认显示3次时，有没有暂时解除显示的方法

按制冰键，暂时“停止”之后，当设定“标准”或“大粒”时制冰装置的故障显示“检测”（闪烁3次）会消失。

冷藏、冷冻室关上了，警报还响是怎么回事

检查其余抽屉是否都关上。

15.电动抽屉问题

电动抽屉在进行电动开关时发出声音是怎么回事

发出声音后如打不开或关不紧时，请确认食品量是否过多或食品放置是否平整。 这是电动抽屉装置动作的声音，是正常现象。

蔬果室的电动抽屉声音比冷冻室的大是怎么回事

这是结构不同所引起的，是正常现象。

如何让电动抽屉功能停止动作

在全部冰箱门关闭的状态下，按冷冻键3秒以上，使“电动抽屉”显示灯熄灭。如需启用，同上操作，使“电动抽屉”显示灯点亮。

1.不冷

完全不冷

检查电源插座完好情况。 电源插头是否已插妥。 是否因家中的保险丝已烧断或电源开关已跳开。

冷度不够

冰箱是否刚刚安装完毕？ 等候约4小时直至您冰箱适当地冷冻，在夏季时或需等候24小时。 请确认冰箱已适当安装：您的冰箱是否直接与阳光接触？是否在附近放置了如煤气炉的发热装置？在您的冰箱附近是否有充足的空间？ 冷冻室温度是否设定为-16℃或-15℃，而冷藏室温度设定为6℃或7℃？把冷冻室温度设定为-19℃或-18℃，并将冷藏室温度设定为3℃或4℃。 请检查冰箱的内部：冰箱里是否贮存过多食物？是否贮存烫热的食物？冷空气出口是否被食物阻塞？ 箱门是否经常被打开？我们建议您迅速打开及关上冰箱门。 箱门是否触碰到食物而没有完全关上？请确认箱门关上时没有任何空隙。 箱门衬条及冰箱机身之间是否有任何东西如塑料袋之类，或是否有空隙？ 是否一个炎热的夏日？把冷冻室温度设定为-22℃或-21℃，并将冷藏室温度设定为2℃或3℃。 在非常炎热的日子时，冷冻容量可能会减少，冰淇淋可能会溶化，箱门置物架的温度也可能会增加。 由于在“Quick Freezing”（急速冷冻）的操作下，冷冻室会优先被冷却，冷藏室的温度可能会增加。

2.结霜、结露、结冰

冷藏室和蔬果室的食物结了冰

冷藏室温度是否设定为1℃或2℃？将冷藏室温度调至3℃5℃，当温度设为1℃至2℃时，食物可能会结冰。 环境温度是否在5℃或以下？若将冷藏室温度设为6℃或7℃时，食物会可能较少结冰。 是否在冷空气出风口前方或冰箱层架后方放置了水分高的食物？水分高的食物可能会结冰，所以请不要把它们放置在冷空气出口前方或冰箱层架后方。 有没有存放水分高的食物而触碰到冷藏室的左后方墙壁？因为食物接触到温度相对地低的冷冻室分隔室，食物可能会结冰。增加温度设置或从冷冻室分隔室取出少量食物。

形成结露（或霜）的状态

当湿度很高时，在冰箱的外部，箱门衬条或箱门上会结露。并且，当箱门打开或关上时，冷空气可能会导致箱门的表面出现雾气，这不是异常的情况，请用干布擦去它。 若把冷冻室的温度设置调为-18℃至-15℃，结露会较少形成。 是否在蔬果室抽屉上结露？这是因为抽屉里维持了高湿度以防止蔬菜变干和延长它们的寿命。请用干布擦拭。 箱门是否稳固的关上？如箱门和机身出现任何空隙，内部温度不但会增加，而且有可能会结露或结霜。请把箱门稳固关上。 箱门是否长期打开或是经常地打开和关上？减少打开或关上箱门的次数，并且迅速打开和关上箱门。

8.其他

水积集在冰箱的内部或地板上

箱门是否触碰到食物和没有完全被关上？若箱门没有完全被关上，露水或会滴进冰箱的内部或地板上。请完全地关上箱门。 在塑料瓶里的水是否溢出？贮存瓶水使它不溢出。

在触摸冰箱机身时有非常微弱的触电感觉

冰箱偶然会积聚静电，但这不是关系到安全问题即冰箱漏电或故障。请使用二极带接地线的电源插座。

对电视及收音机造成干扰

请把您的冰箱远离如电视、收音机及通话设备等装置。请将冰箱连接至电源及接地时，远离这些装置。

油漆表面被刮花了

如果不实时解决此问题，会出现锈蚀或油漆剥落。请立即处理。以胶带把细小花痕覆盖。使用防水墙纸覆盖面积较大的花痕。

当出现电力故障

尽量避免开关冰箱门或存放新的食物。

长时间不使用

把电源线拔出，清洁冰箱内部，然后打开箱门2至3天让冰箱通风。

除霜

进行除霜时，用户毋须进行任何操作。蒸发器（冷冻装置）上出现的冰霜将会自动溶解。溶解后的冰水会收集在蒸发盘内，然后自动蒸发。

控制面板变暗

这是省电功能。按下按钮后，显示屏（照明）将会亮起，然后约30秒后显示屏将会变暗。

指示灯闪动“F3”→“01”

冷冻室门可能接触到一些食物或其它物品，或可能没有关好。如有任何障碍物，请先移除，并确保冷冻室门已关好。然后静待至冷冻室内部完全冷却。

指示灯闪动“F3”→“02”

冷藏室门可能接触到一些食物或其它物品，或可能没有关好。如有任何障碍物，请先移除，并确保冷藏室门已关好。然后静待至冷藏室内部完全冷却。

3.声音不对

冰箱发出噪音

地板是否平稳？在冰箱脚与安装冰箱的地板上是否有任何“玩具“？把冰箱安装在平坦的地板上，或安装在稳固的平板上面。 背面是否触碰到墙壁等？把冰箱安装在有足够空间的地方。 支脚调节盖子是否脱下？稳固地装上支脚调节盖子。

冰箱发出噪音（这些声音不是故障的样子。）

有时冰箱正常操作的声音会变大。安装后冰箱会全速冷却内部，因此会发出较大的声音。 散发出像自来水的声音、碰击的声音、有些像东西煮沸的声音（气泡声）、有些像烹调肉时的吱吱的声音：这是制冷剂流经冷冻装置的声音，当压缩机停止运作时，也有可能听到这种声音。 有些像东西卡在机器里的声音、呼呼的声音：这是零件的声音，如控制冰箱内部温度的马达。 裂开的声音（当箱门打开时会听到冰箱内部发出这种声音）：这是由于温度变化所产生的塑料咯吱咯吱的声音。 在箱门关山后发出嘶嘶声：这是当进入冰箱里的空气突然冷却，气压暂时下降的声音。

4.有异味

冰箱里有异味

是否在冰箱放置了没有包裹好的气味强烈食物？除臭功能不会去除所有气味，适当包裹或密封这类食物。 食物发出如塑料的味道。这是因为冰箱里有很多塑料的零件。随着食物冷却，气味将会逐渐消失。

5.冰箱发热

冰箱前方和后方比较热，暖风从底部吹出

热排气管和风扇释放冰箱里的热量，因此它们可能会变热，在冰箱安装后，安装位置的温度可能会高达50℃至60℃。这不是异常的情况。

6.箱门高低不平衡及歪斜

在刚关上箱门后，尝试再次打开时，感到门有点重

这是由于进入冰箱里的空气突然冷却，气压暂时下降，您会感到箱门较为笨重一阵子，但很快便会恢复正常。

当一扇箱门关上时，另一扇箱门打开

冰箱内各室格是由冷气通道连接，因此当关上一扇箱门时会形成气压，导致另一扇箱门打开。慢慢把箱门关上便可解决这个问题。

7.自动制冰、制冰水不正常

无法迅速制造冰块

是否经常打开箱门或同时贮存过多食物。请勿经常打开箱门。食物之间应尽量保持较远的距离。 冰箱是否刚刚才启动？是否曾发生电力故障？如冰箱内部未完全冷却便不能制造冰块。首次制冰可能需要24小时才能完成。 冷冻室温度是否被调整至比标准位置较高（-17至-15℃）的温度？把冷冻室温度调整至较低的位置（-21至-19℃）。 箱门衬条及冰箱机身之间是否有空隙？如出现空隙，请把箱门完全关上。

制成的冰块出现突起部分

冰盘的凹槽让水能够平均流进冰盘各部分，因此可能造成冰块突起的原因。

冰块或水出现异味

给水槽或滤水器是否肮脏？为防止污积及硬水水垢积聚，请每星期清洗给水槽一次。 水或冰并不新鲜。请每星期为给水槽换水一次。请先倒掉现有的冰块，然后从新制造冰块。 “Cleaning”（清洁）指示灯是否亮起？“Cleaning”（清洁）指示灯亮起时，请倒掉第一杯水。 是否存放了没有包裹及带有强烈气味的食物？如需存放带有强烈气味的食物，应先将它包裹及密封。

冰块没有流出

在贮冰盒中是否有冰块？请等待直至冰块形成然后再试一次。 “WATER”（冰水）指示灯是否亮起以选择冰水模式？按“CUBES”（冰块）或“CRUSHED”(碎冰）以选出送出的冰块。 “Child Lock”（儿童安全锁）指示灯是否亮起？重设“Child Lock”（儿童安全锁）功能。 “Tank Empty”（给水槽已空）指示灯是否亮起。将给水槽注满水至“Full”（满水）的指示线。若有足够的水量，将给水槽推至“Tank Position”（给水槽位置）。 “Ice Maker”（制冰机）的指示灯是否熄灭？启动自动制冰机并使用此功能。请检查“制冰机”指示灯是否亮起以确定自动制冰机已开启。 给水槽的水是否结冰？若是结了冰，请把冷藏室温度设定为5至7℃。 制冰装置管道是否被食物或碎冰堵塞？使用汤匙等去清除食物或碎冰，切勿使用手指，因制冰机旋转时或会导致受伤。 在贮冰盒内是否存放其它物品如食物等？拿走这些物品并存放在冰箱的其它位置。 贮冰盒是否正确地安置？在贮冰盒的底部和制冰装置的机械装置之间是否有空隙？如贮冰盒底部有空隙，请移出贮冰盒，转动贮冰盒的“Auger”（搅冰棒）约90度，然后再安置贮冰盒。 您是否使用制冰装置超过3分钟？系统会停止操作30分钟进行冷却以保护电器组件。如在这段期间使用制冰装置，“Dispenser Illumination”（制冰指示灯）会亮起以通知您暂停操作。 制冰装置中的冰块是否黏在一起？取出制冰装置，扔掉冰块，然后重新制造冰块。 制冰装置出口是否被冰块堵塞？如制冰装置出口被冰块堵塞，请把冰块清除。

冰块在贮冰盒中黏在一起

是否曾发生电力故障？是否经常打开箱门？冷冻室温度升高时，冰块会融化并黏在一起。取出贮冰盒，倒掉冰块，然后重新制造冰块，并避免经常开关冰箱门。 是否已很久没有使用制冰装置？制冰装置在长期不使用时，可能会使冰块黏在一起。建议尽量经常使用制冰装置。 箱门衬条及冰箱机身之间是否有空隙？如箱门衬条及冰箱机身之间存在空隙，冷冻室温度可能升高，使冰块融化并黏在一起。把冰箱门完全关上。

即使已选择“CRUSHED”（碎冰）功能，却同时送出碎冰及冰块（没有被压碎的冰）

由于冰块大小不一，体积较小的冰块将会被送出但不会被压碎，但这并不是故障。 给水槽的水量是否不足？如没有注入足够水份，制成的冰块体积可能较小而不会被压碎。如水量不足，请注水直至达“Full”（满水）指示线。 制冰装置在长期不使用后，制成的冰块体积可能较小而不会被压碎。取出贮冰盒，倒掉冰块，然后重新制造冰块。 是否在正准备送出碎冰（CRUSHED)前，选择了“CUBES”(冰块）功能？当选择“CUBES”（冰块）功能后切换为“CRUSHED”（碎冰）功能，制冰装置可能不会立即送出碎冰而先送制冰块。相反，如在选择“CRUSHED”（碎冰）功能后切换为“CUBES”（冰块），制冰装置可能不会立即送制冰块而先送出碎冰。但这并不是故障。 制冰装置内的碎冰室（在贮冰盒的底部）内是否被冰块堵塞，或用作放进需要压碎的冰块的活门是否被打开？取出贮冰盒，把碎冰室内的冰块扔掉。

水没有流出

“CUBES”（冰块）或“CRUSHED”（碎冰）指示灯是否亮起？按下“WATER”（冰水）按钮，启动冰水功能。 “Child Lock”（儿童安全锁）指示灯是否亮起？重设“Child Lock”（儿童安全锁）功能。 “Tank Empty”（给水槽已空）指示灯是否亮起？请注水直至给水槽达至“Full”（满水）指示线。如给水槽内仍然有水，请确保把给水槽推进“Tank Position”（给水槽位置）。 给水槽内的水是否已结冰？如已结冰请把冷藏室温度调至5至7℃。 冰水装置是否已连续使用超过一分钟？如冰水装置已连续使用约一分钟，为防止因冰水开关出现故障发生危险，系统将暂时停止冰水，此时“Disspenser Illumination”（自动制冰机指示灯）会闪亮以通知您出现这种情况。如要再次使用，把玻璃杯移离压杆。

冰水装置的水不够冷。

在环境温度较高的条件下，例如在夏季时，可能需要24小时或以上的时间才能把给水槽内的水完全冷冻。但一般只需8至9小时，便能把满的给水槽完全变冷。如您需要立即冷冻食水，可使用制冰装置把冰粒注入玻璃杯，然后再使用冰水装置往玻璃杯注入清水。 使用冰水装置时，刚送出的水温度不够冷。冰水是透过位于冰箱底部压缩器内的管道，从冷藏室内的给水槽送出的。水在开始流出时并非存放在冷冻部件内，所以水在刚流出时可能并不够冷，但在送出约半杯水量后，便会开始送出冰水。

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