4个沟通中控制情绪的小秘诀

情绪管理：控制自己的情绪，避免在沟通中失控。 #生活技巧# #职场沟通技巧# #有效沟通策略#

1. 说话前给自己留思考时间

顾名思义，在发脾气前缓上那么几秒钟。就像运动完不能着急喝水，生气的时候也不要着急说话。仔细想一想:现在说出去的话，以后会后悔吗？是不是能换一种方式表达？

给自己一点点的缓冲时间，或许就能更理性的去处理眼前的事，而非感情用事。

2. 制作自己的“情绪表”

很多时候，就连我们自己都很难觉察自己的情绪，更多的是，等情绪宣泄过后回过头来才发现：噢，原来我刚刚发脾气了。这种无意识的行为就没办法改善吗？不是的，我们可以借用学习上的一个方法——复盘，整理出一个情绪表。只要有意识地记录，就能提高情绪的控制度。在平时的学习当中，也可以培养自己可以记录的习惯，这样做可以大大减少重复犯错的概率。

3.跳出自责的怪圈

很多时候我们想要发怒，并不是受到了外界的影响,很多负面情绪的来源是我们自己，例如，工作没有很好地完成，你在心底暗骂自己；考试差几分就能通过，你责怪自己平时没有多努力几分，考试的时候又没有细心检查。我们只有跳出这个自责的怪圈，才有可能清晰地审视自己，才有可能控制住自己发泄情绪的欲望。

4.站在对方的角度去思考问题

一个人如果能体谅对方的感受，就不会轻易传播负面情绪。多考虑一下情绪接收方的感受，多多思考你们的过去，回忆发脾气以后对方的感受。如此一来，便能多冷静几分，说话做事也不会这么冲动了。你一定要记住，能伤害的，永远是甘愿被你伤害的人，而他们正是你最不应该去伤害的。

来源：野生观（ID：ysjun6）

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