冥想经济: 心灵关怀也能带来经济效益

政策的社会效益和经济效益也是公众关注的焦点。 #生活知识# #社会生活# #公共政策理解#

01 冥想经济

目前，冥想作为一种有效的大脑调控、身心减压疗愈方法已风靡全球。

2017年，央视CCTV2环球经济连线栏目结合路透社消息报道，"冥想经济：心灵关怀也能带来经济效益"。我国公民也正式通过主流媒体认识到冥想对于身心健康的益处。 冥想经济正在形成一套繁荣发展的生态系统，将会成为下一个全民健康新趋势。

冥想，源于佛教的一种修行方式，自二十世纪六十年代以来成为了美国文化的一部分~，现已发展成为一个重要的商业领域。1969年，美国分子生物学家卡巴金把美国式的冥想重新定义成，现已发展成为一个重要的商业领域。1969年，美国分子生物学家卡巴金把美国式的冥想重新定义成 「正念冥想」Mindfulness,剥离了宗教色彩，是一种更为广泛的心理健康疗法，并在马萨诸塞大学建立了美国第一个正念冥想中心，随后越来越多的科学研究证实和量化了它的效果。

2017 年已经产生了12亿美元的年营业额。在美国，平均每10个成年人中有4人声称他们每周都会冥想。20世纪80年代，以苹果、谷歌、高盛为代表的科技及金融巨头开始接触冥想并把冥想融入企业文化中。

为何冥想风靡美国，并逐步成为美国大众保持身心健康的重要生活方式？这背后隐藏人们的心理问题值得深思。自2012年起，正念冥想这个领域已经吸纳了高达2.6亿美元的投资。

02 失眠焦虑——正念冥想

人类的发展史，其实是一部睡眠剥夺史。

农业社会人们日出而作，日落而息。 到工业社会，人类的劳作从白天延伸到了黑夜，睡眠时间开始减少。 进入信息社会后，信息爆炸，24小时在线，随时随地沟通，“睡足八小时”和“早睡早起身体好”已成为了都市人的年度心愿。 热门话题“996”引发的轩然大波，其实也是为了睡眠在抗争。

“失眠不是病，睡不着真要命”。近年来，失眠人群不断上升。据世界卫生组织数据调查显示，全球近27%的人有睡眠障碍，美国失眠发生率为32％-50％，法国为30％，中国为38.2％，近3亿中国人饱受失眠困扰，超过40%的人有超过24点的晚睡习惯，90%以上的人睡觉前会看手机。

电子产品产生的蓝光效应，会减少褪黑素的分泌，让被动失眠患者一夜熬到主动睡眠剥夺。有研究表明，19小时不睡觉的精神状态相当于酒驾，21小时不睡觉的精神状态相当于醉驾。

在中国每个年龄层都有其不同 的压力，上到90岁高龄老人的健康焦虑，70后的中年危机，80后的房贷压力，90后的职业迷茫，下到青少年的学业压力，3岁婴儿的早教压力。 据中国睡眠研究专家近年调查，北上广等城市的成人失眠率高达57％。 然而，仅约20％的失眠患者去医院问诊，大部分人在面临超负荷工作和失眠困扰这两难时，无从下手。 淘宝种草单品Top1的霸王防脱洗发水也救不了95后的“灭顶之灾”。

03 在这日渐焦虑的时代，每个人都需要解药……

“人们现在宁愿将钱花在一款帮助他们入睡的应用上而不是花在安眠药上。 ”光速创投合伙人Nicole Quinn用脚投票，领投美国冥想App的独角兽Calm B轮后续融资，共获2700万美元。投后估值达到10亿美元。 从成立至今，Calm已总共获得1.43亿美元融资。

成立于7年前的Calm目前已拥有200万的订阅付费用户，累计收听量1.5亿次，每年的订阅费为59.99美元。

「7 Days of Calm」的冥想训练计划让用户在7天内定时训练，让睡眠成为一种习惯，而不是一种奢望。同时舒缓的白噪音，点开即用，情境丰富，帮助你随时随地掌握内心宁静的奥秘，舒缓减压。

近年来，Calm逐渐摸索出了清晰的盈利模式和实现收入快速增长的方法。在推出了“睡前故事”这一功能以后实现爆发式增长，从2017年至2018年，其营收从2000万美元增长了4倍至8000万美元，年度经常性收入（ARR）达到 1.5 亿美元。

Calm表示，目前已经实现正现金流，已从早期的冥想App，转变成了个人健康生活方式的平台，服务包括治疗、冥想和健康产品，包括服装到瑜伽垫等等。联合创始人兼联合CEO迈克尔·阿克森·史密斯说：“我们开始只想做一个冥想App，但现在规模已远远超出了预想。健康是一个4万亿美元的行业，这个领域领先公司的想象空间很大。”

目前关于帮助冥想、入睡相关的应用领域已经开始变得拥挤，过去三年各大应用商店合计发布了超过了2000款冥想APP。Calm的竞争对手之一Headspace也已获得7500万美元融资并与Google合作，整合进Google的智能语音音箱Google Home中。Headspace也在申请成为FDA认证的首个“处方类APP”，帮助治疗某些长期疾病症状。其他该领域的应用还包括D轮获得5000万美元融资的Talkspace、Simple Habit、Insight Timer等。

根据 Marketdata 发布的美国冥想市场研究，过去几年里以正念形式为主流的冥想市场估值持续增长，至去年已达 12.1 亿美元，比起2015 年上涨了26%。Marketdata 预估，该市场的年均增长率为11.4%，并将于2022 年达到20.8亿美元。

目前，美国冥想行业玩家主要以线上APP与线下工作室两种主要形态存在。其中，两大头部公司Calm和Headspace主要是以线上APP付费订阅的模式盈利，同时全美还兴起了超过2450个冥想工作室或中心，这些工作室通过授课的形式赚取课时费盈利,创造约6.6 亿美元收入。其他产品包括书本、杂志、CD 和DVD 等则构成了约1 亿美元的市场份额。

04 商业领袖为何如此青睐正念冥想？

近30年来，心理健康领域的重要发展方向之一：以正念为基础的疗法被广泛运用于亚健康人群的压力缓解，焦虑的管理，抑郁等负性情绪的调节，幸福感的提升，情绪障碍患者的治疗，生理疾病的情绪调节，以及慢性、严重性疾病患者的情绪调节。曾经一位高盛的高管提到冥想带来的好处，她说：冥想帮助她控制恐惧和忧虑情绪，在压力巨大时也不会惊慌。“有一次市场暴跌，交易平台上一片恐慌，乱成一团。多亏了我的冥想练习，我还能保持冷静，设法减轻市场崩溃造成的影响。”

今天在公开场合推广正念冥想的名人们，不论是苹果创始人乔布斯，福特公司主席Bill Ford，领英（LinkedIn）CEO Jeff Weiner，安泰保险CEO 马克·贝尔托里尼，Salesforce CEO Mark Benioff，Twitter CEO Jack Dorsey 及联合创始人 EvanWilliams；媒体大亨 鲁伯特·默多克；还是演员艾玛·沃特森、脱口秀主持人Oprah Winfery，篮球运动员Kobe Bryant，James LaBron，中国演员吴彦祖，都是这个时代的主流。

公司是正念的用户，也是它的传播者

Facebook 和Twitter 都在办公室里组织冥想活动。Facebook 联合创始人 Dustin Moskovitz 还表示，正念帮助他在生活各个方面都取得成功。他通过觉察自己的精神状态，可以保持行为和思想的联结。

华尔街投资银行高盛和美国第三大食品公司通用磨坊都在十年前就开设企业内部的正念工作坊，前者设立该项目的初衷是为了让员工在金融危机期间有更好的“适应力”；后者则有近九成的高管人员表示，他们因“正念”成为了更好的沟通者。

Google 在 2007 年开始于公司内部组织正念领导力（Search In Yourself，简称 SIY）课程。SIY 到 2012 年独立成非营利组织，为包括美国运通、福特和领英等大企业提供内部正念减压培训，其为期两天的 50 人研讨会收费高达 3.5 万美元。

麦肯锡和埃森哲内部都设有正念领导力课程。前者的员工乔安娜·巴斯联合她的同事调查了一番后发现，伟大领导者与他人的不同之处就在于他们使用“正念领导力”，他们因此出了一本书《正念领导：麦肯锡领导力方法》。

举办于达沃斯的世界经济论坛自 2012 年开始，就在每天的早晨日程中加入正念或正念领导活动；其中一年他们还直接找来佛教僧侣主持晨间正念冥想讲座。其官网上也直接表明：WEF 热爱正念。卡巴金带着达沃斯世界经济论坛与会者做正念冥想，这里的入场费是7.1万美元/人。

美国最大的医疗福利公司安泰保险Aetna，曾于 2010 年开始在内部提供员工正念和瑜伽课程，吸引了 3500 名员工参与，后遂将这种在工作场所中的冥想和瑜伽作为一项服务出售给客户。CEO马克·贝尔托尼发现自从组织冥想瑜伽课程后，给员工支付的医疗保险费用下降了 7.3%，那一年帮他省了近 900万美元。

西方企业界也看到了像谷歌、宝洁(Procter and Gamble)、脸书（Facebook）， 埃森哲（Accenture）德意志银行(Deutsche Bank)、网飞（Netflix）安泰保险(Aetna)，万豪（Marriott），微软 （Microsoft）, 陶氏 （Dow），通用电气 （GE）等大型企业为其员工和领导人投资正念项目甚至单独开发正念项目。世界已经认识到，鼓励员工们放慢速度、集中于当下似乎与快速发展、完成目标的公司文化不协调。但是在如今快速紧张的工作环境中，正念的从业者知道让自己充电，对于重获高生产率的重要性。对正念研究让很多经理人明白，投资正念冥想、坦率开明和体贴关怀，对员工和公司利润有积极的影响。

冥想虽然来自于东方，但已经被西方文化认同、接受并且融合。行业的不断扩大以及资本的持续下注，也使得冥想成为了美国心理健康领域的黑马赛道。但是，起源于东方文化的冥想是否可以被中国消费者接受并买单呢？

05 冥想Copy to China 是否行得通？

说到底，无论是睡眠问题、焦虑问题还是情绪管理问题，冥想核心解决的还是人们的心理健康问题。在将“冥想”这个相对冷僻的词语推向大众市场时，大家都在强调“心理性能”，一样是减缓情绪压力，但“冥想”明显要比心理咨询更容易让人接受。所以，要论证冥想的市场空间，可以先看中国对心理服务的需求有多大。

根据世界卫生组织2018年公布的数据，高收入国家人均公共精神卫生支出超过80美元，低收入和中等收入国家的人均公共精神卫生支出低于1美元；2017年，中国精神卫生医疗行业规模达417亿元，人均花费30元（4.47美元）。在中国有2.5亿需心理咨询的心理障碍人群和7亿需要心理帮助的心理亚健康人群，其中抑郁障碍患病率3.59%，焦虑障碍患病率4.98%，总体呈上升趋势。

由此可见，与现代医学相比，我国在心理健康领域的整体发展较慢；而与发达国家相比，我国心理健康行业更是处于初级发展阶段，近几年，中国心理健康市场的供需缺口日益扩大，未来还有很大的增长空间。由于社会的快速发展，竞争压力、财富标准、成功的价值观念都在产生剧变，现代年轻人与日俱增的焦虑感是不言而喻的，用冥想来减缓焦虑，就像用健身来解决肥胖，年轻人正愈来愈愿意为“让自己变得更好”而买单。

Keep的流行反应了大众对于精致生活，健康体魄的硬性需求。短短3个月发展到了200万用户。现如今，注册用户数突破1亿大关，成功晋级移动互联网俱乐部梯队，现已完成D轮1.27亿美元融资。Keep成功地找到了自己的一批“健身小白”。从市场需求端来看，心理领域也会出现一个像Keep一样的产品。心理服务类产品要找到那7亿需要帮助的亚健康人群，用一个清晰的产品策略解决这部分人的核心痛点。

近几年，心理服务类产品和助眠类音频广受年轻人的好评，随着消费层级的升高，人们越来越注重身心健康问题。

一组数据验证心理服务类产品市场：

定位于专业心理服务的头部平台壹心理，今年7月宣布完成数千万元B轮融资，资方为枫海资本。在如今的资本寒冬下，各个赛道表现平平，曾经的热门赛道甚至有所跌落，壹心理融资以来一路绿灯。截至目前，这是国内心理健康赛道的最高融资轮次，也是第一次有这个行业的企业能够达到B轮。壹心理是集课程、测评和咨询于一体，每月流水近千万。数据显示专业的轻量级心理内容产品获得青睐，注册用户2000万，内容付费累计超280万用户。

提供助眠音频的潮汐，获数百万天使轮融资，是一款以大自然声音为主题的身心健康应用帮助用户解决焦虑、失眠、注意力分散等问题。2.0 iOS 版本推出后，发布10天内连续得到了苹果今日App推荐，中国区登顶健康健美榜，平台累积的自然流量达到500万左右。

小睡眠全网用户量有7000万，蜗牛睡眠3000万用户……

这些都验证了大众对 轻量级 专业 心理陪伴服务类产品的需求。

那么，心理健康领域的Keep长什么样呢？

与同期出现的其他健身App相比，Keep起步之时聚焦室内运动场景，提供各类教程、视频，并逐步基于核心用户搭建起社区。直到2016年才开始加入跑步、瑜伽、骑行等，从“移动健身教练”拓展至“自由运动场”，并在“全民运动”热潮中迅速突起。

目前来看，市场上的冥想利用，也走的是“场景逻辑”，寻觅一个安静的地方，打开App，跟随音频做5至10分钟训练，简单、轻松、有效。“它不能取代心理咨询，但是一种很好的补充，也是每个普通人都值得具有的自助手段。”

对心理亚健康人群来讲，睡眠问题是一个最显性、最会被社交分享的表征，睡眠场景也最具有高频、刚需的工具属性。冥想想要在国内走进大众视野，必须以科学化、生活化、适配年轻人的产品形态出现，脱离宗教色彩软着陆，找准适用于当下年轻人生活方式的冥想切入口，Copy to China行得通。

综合美国冥想市场发展历程和国内本土特色，发现：

1.如何为用户提供独特的内容和体验是持续获得业务增长的关键，持续的内容输出和用户运营会反向促进硬件的生长。

Calm的线上冥想助眠音频课程与Headspace的游戏化设计体验的成功，都体现了大众对于睡眠减压、专注高效的需求。而互联网竞争异常激烈，用户很容易找到免费的冥想音频。此外，助眠类音频说到底外在的辅助手段，正所谓“你知道的不一定是真实的”，人类对自我大脑的认知还远远不够，用户需要通过像心电图一样客观真实的科学指标来验证和改善自身的训练效果。因而科学脑电指标是冥想产品本土化的核心技术壁垒，未来交互体验新趋势。

2.大量科学研究证实正念冥想疗效，专业的服务必须交给专业的团队。

心理咨询市场供不应求，同时受到国际认证的专业正念减压专家更是少之又少。随着国人素质的提高，人们更偏爱于经过科学验证有实效的治疗手段。科学的正念神经反馈训练，像塑形健身一样科学练脑，提升专注品质，控制情绪管理，随时随地调整身心连接状态。

3.工具和内容是心理服务的载体，构建心理社区才是国人心理滋养的土壤，能量的源泉。

不同人群的压力来源不尽相同，因此打造心理社区，用户可以分享、沟通和交流训练的经验和效果。同时，社交平台帮助人们互爱互助、相互监督、共同成长。

06 智能减压方案——硬软件结合

一念APP，将神经反馈与专业冥想课程结合，用智能穿戴设备Soulink头箍实时检测用户脑电波数据，监测用户在正念冥想练习时的冥想值、压力值、专注值和疲劳值四个指标，用户可通过直观数据调整自己的训练状态，实测实效一目了然，以期达到最优舒缓减压的效果。

一念App产品特色

1. 顺势而为：正在刮起的心理健康浪潮

① 课程架构规划

冥想系列课程板块由中科院心理所心理专家及团队制作正念课程，课程时长8-15分钟，用户根据不同的情感需求针对性地解决压力成因。根据心理咨询上认知行为疗法CBT和正念减压疗法MBSR有目的性地解决情绪问题，例如缓解焦虑抑郁情绪，工作压力，考前焦虑，婚姻情感问题，情绪管理，注意力分散，自我接纳等问题。

呼吸板块分为平衡呼吸、4-7-8呼吸和普拉纳呼吸三种类型，用户可根据自身情况选择呼吸训练时长（3-10分钟）。研究表明呼吸练习能迅速调整情绪状态、即刻体验舒缓身心的效果。

小憩板块中将自然舒缓的背景音乐达到辅助睡眠的效果，分为动物音乐、自然音乐、α波音乐三大种类。因个体差异显著，用户可根据喜好进行标注，一念会自动生成音乐与推荐系统，AI定制个人舒缓减压音乐。

心理测评板块里包含全面综合心理测评，用户通过自评心理问卷和报告养成个人心理健康档案。心理健康档案结合脑科学数据模型，可综合生成个人心智模型，数据驱动使得个人模型精准度更高。

大量研究表明，长期MBSR的正念训练会帮助用户重塑大脑结构，促进自我疗愈，舒缓压力，提升情绪控制和管理能力，提高脑细胞活跃度，舒缓疼痛。实时脑电数据结合正念神经反馈训练更有利于帮助用户培养迅速调整身心状态的能力，随时随地轻松高效。

② 主流正念冥想流派的内容提供和高频、专业的内容更新。

国际认证的专业MBSR团队打造针对不同人群的情景需求化正念减压内容及音频制作，保持一个月上新一个正念系列课程的高频度内容运营，提供用户专业、简洁，舒缓，清心的优质冥想体验。

2. 极致的用户体验，打动和留住客户

① 高质音频+呼吸动画

选取高质量的白噪音和α波音乐，设计精美的呼吸动画，丰富用户五感体验。

② 实时脑波，交互新体验

实时脑电数据通过算法和个人私有模型拟合，生成四个通俗易懂的指标：冥想值，压力值，专注值，疲劳度。用户可通过四个指标实时检测和自评训练效果，不断深化自我认知，深度学习和认识身心连接状态，以便于在日渐焦灼的环境下，学会立刻调整舒适状态，与压力共生共存。正念神经反馈交互新体验，让你大脑状态随时调整回来。

③ AI定制训练计划

简短情绪问卷监测，冥想训练指标分析，睡眠状态辅助，系统规划计划。同时你也可以应需定制减压场景，从问题本身去解决高压困扰，不断提升自我。

④ 个人大脑数据库养成

系统根据脑电指标智能推荐训练课程及训练强度，也可根据系统分析出的个人冥想模型全面深度地认识自我，改善身心状态，提升专注品质，随时随地获得高效时刻。

⑤ 正念提醒：以鼓励、引导和社交服务增强用户粘性

这是一个类似闹钟的功能，根据训练课程系统推荐冥想练习，贴心的提醒问候给用户温暖的心理关怀。每次冥想课程结束后，一念的用户都会收到一个鼓励海报，激励其继续学习。用户可以看到自己的打卡记录 —— APP会自动统计连续坚持的天数、冥想的时长和学过的课程，以及训练的效果，方便用户的自我管理，同时可在个人社交圈和一念的社区平台中可选择性地分享冥想脑电报告。通过社交元素持续刷新用户的“存在感”，增强用户粘性。

3. B端用户——EAP系统

针对B端企业订购，综合设计智能减压舱，将智能穿戴设备心影头箍，音乐放松椅、智能家居（智能香薰机，智能氛围灯等）、一念（正念冥想）App于一体，为企业量身定制专属减压方案。国际认证EAP团队提供员工心理关怀服务，从本质上改善企业过高的流失率、生产效率低下和工作场所的冲突等问题，帮助企业一起打造正念文化，提高工作的专注力、积极性和创造力。

2C：打造心理社区平台

心理社区是一念为用户搭建的分享、交流、娱乐于一体的社交平台，通过内容产生共鸣，通过分享定制化报告和训练心情收获良师益友，通过交流互动塑造自我，同时帮助更多人学会和压力共处。

内容运营：PGC+知识付费

在内容运营上，一念采用UGC（用户生产内容）加PGC（专业生产内容）的内容生产机制，筛选出一大批专业性强的用户。用户可在平台上输出冥想课程内容，利用语音合成技术和背景音乐库资源形成冥想音频课程的内容池，在平台上自生自长。知识大V和国际认证正念老师可提供持续优质的课程内容。专业的冥想课程体系有利于用户进行知识沉淀和吸收，用户可以根据自身的需求完成分化，追随适合自己的冥想训练模式。

一念采用付费会员制度（月卡18元，年卡168元），用户可获取所有专业冥想课程，个性定制生成睡眠音乐以及个性设计正念音频。打造冥想内容产品新形式，“自定义内容+人声+背景音乐”，自定义的过程就是为了帮助用户更好地了解自我的过程。科学手段必不可少，AI智能定制和推荐更贴近用户内心需求。

不同情绪解决方案、应用场景的精心设置、聚焦强需求提供内容价值，恰恰体现了一念高度的专业化——用户带着明确的减压目标，容易更清晰地感知产品使用效能，不同需求用户的自主决策和场景化的带入和引导，也有效地促进了用户的购买行为。智能心影头环为冥想赋能，给用户带来全新感知交互体验，大大提高了用户冥想训练频率。

比起美国，国内正念冥想目前还是个新兴市场。前两年国内也出现了一些类似的APP，但是因为课程内容不够丰富、交互体验单一、社区管理不够完善等原因，都没有真正打开市场。伴随着日渐加剧的工作压力，焦虑情绪的不断堆积，白领群体的心理问题迫切需要解决。而“冥想正念”这个已经被美国市场验证了的心理舒缓方式，未来能否也在国内打开市场，我们拭目以待。

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