01 AI助手的崛起
在科技的前沿,新型AI机器人正以惊人的速度演变,它们几乎能够为我们做任何事情。这些基于人工智能的助手,被赋予了前所未有的能力,它们接受命令,预订旅行,甚至在没有人类任何帮助的情况下完成各种任务。这标志着人工智能的下一波浪潮,自主机器人将能够完成人类在其设备上执行的几乎所有任务。
这些被称为AI“代理”的机器人,展现了一种新的可能性,它们不需要与人进行太多互动就能完成任务。它们将能够自己弄清楚如何完成任务——预订航班、在线订购杂货甚至扮演丘比特——所有这些,都不需要您动手。这项技术被科技界人士誉为ChatGPT的下一步进化,因为它能够彻底改变我们日常生活中的许多方面。
02 个性化旅行体验
想象一下,一个名为“Penny”的AI不久的将来将扮演旅行代理的角色。在在线旅游公司Priceline,这个AI助手目前是一个聊天机器人,客户可以通过它进行消息交流,已经能够在聊天中完成预订,而无需人们点击按钮。这不仅仅是一个简单的自动化过程,Penny的潜力远不止于此。最终,Penny还将能够代表您打电话给酒店,提出特殊要求,例如与您通常使用的服务和礼宾服务进行互动。在更远的未来,Penny将管理您的所有旅行必需品,如租车,而它所需要的只是您的日历。
如果您对旅游公司提供的机器人不满意,您可以简单地自己构建一个。AI初创公司Imbue正在构建一项服务,让您可以DIY任何任务的机器人,无论大小。该公司的首席执行官兼联合创始人Kanjun Qiu说,Imbue的服务目标是在一个机器人驱动的世界中给予人们更多的控制权,而不是依赖公司为我们构建机器人。
03 智能助手的日常生活应用
苹果也在进军个人助理机器人领域,推出了一种新的Siri机器人,它可以利用您iPhone上的个人数据使旅行更加容易:它可以在您外出时提取您的护照号码,将您旅行的照片放入旅行笔记中,并告诉您如何到达下一个酒店。新的Siri机器人将在今年晚些时候推出。
此外,下次您打电话给餐厅预订时,您可能通过与AI机器人聊天来确保您的餐桌。这正是餐厅技术初创公司Loman AI所希望的。该公司的24/7 AI接待员已经在全国各地的数百家餐厅中使用,通过电话回答问题、预订和下单。Loman的技术,AI接待员可以与任何客户甚至另一个机器人交谈,这展示了机器人可以通过语音进行交互——而且某种机器人对机器人的通信在未来是可能的。
这些只是AI助手在未来可能帮助您的一些方式。随着技术的不断进步,我们可以预见一个更加智能化、个性化的世界,AI助手将在其中扮演着越来越重要的角色。
04 AI在客户服务与投资领域的应用
随着AI技术的不断进步,客户服务和投资领域也迎来了革命性的变化。客户服务AI初创公司Forethought的联合创始人兼首席执行官Deon Nicholas正在为公司构建机器人,以便与客户进行通信。这些机器人的目标是简化预订流程,确保无论Loman的机器人是否与Forethought的机器人互动,都能成功完成预订。
在投资领域,一家总部位于英国的初创公司Finley AI正在帮助公司更接近实现实时财务指导的梦想。Finley的机器人今天被用来为这些公司的客户提供定制的财务指导,并帮助他们自己的顾问加快投资研究。随着技术的进步,Finley的机器人将能够更深入地了解您的财务状况、目标和风险承受能力,甚至可以被指导购买股票和设立保险政策。
然而,自动化投资和给予机器人访问您数据的权限也伴随着风险。谷歌AI助手机器人Project Astra的首席研究员Gregory Wayne强调,用户应该知道机器人对您的了解程度,并且您应该自愿地提供了那些知识。即使我们向机器人提供明确的指示和权限,关于它们能做什么和不能做什么,我们仍然最终要对它们的行为负责。
05 AI在约会与购物体验中的革新
在约会领域,AI技术同样展现出其潜力。约会应用Grindr正在测试一个聊天机器人助手,帮助人们找到他们的理想匹配,并确定约会的会面地点。这个AI驱动的“帮手”将能够做几乎所有用户目前在应用上能做的事情,从构建个人资料到匹配潜在对象,甚至帮助计划第一次约会。
购物体验也在AI的帮助下变得更加个性化和便捷。购物机器人即将接管购买服装的繁琐部分:浏览列表,关注销售情况,并点击“购买”,以便您的服装及时到达。例如,由谷歌云部门构建的AI平台Vertex,有一个现成的机器人,可以帮助零售商的购物者找到他们需要的东西并进行购买。在购买之前,机器人需要购物者的明确许可,帮助防止它们失控。
其他像Skyfire这样的初创公司,它构建了一个基于区块链的支付平台,供机器人从人类或其他机器人那里购买商品,允许客户设置购买限制并验证每笔交易。像Shopify和亚马逊这样的零售商目前为购物者提供了AI聊天机器人,可以提供建议并回答产品问题。在下一阶段,机器人将被构建来完成诸如安排退货等任务,所有这些都没有人类帮助。
结语:AI助手的未来展望
随着AI技术的不断成熟,我们正迈向一个由智能助手主导的未来。这些助手不仅能够简化我们的日常任务,还能够提供个性化的服务和建议,从而极大地提高我们的生活质量。从旅行预订到客户服务,从投资咨询到约会安排,再到购物体验,AI助手正变得越来越不可或缺。
然而,随着这些技术的普及,我们也必须意识到它们带来的潜在风险和挑战。数据隐私、机器人的道德责任以及人类与机器之间的互动关系,都是我们需要认真考虑的问题。只有通过负责任地开发和使用这些技术,我们才能确保AI助手成为提高人类生活质量的有益工具,而不是潜在的威胁。