【福尔摩斯情绪压力管理】

《情绪智力》-迈克尔·梅尔斯，实用的情绪管理指南 #生活技巧# #情绪管理技巧# #情绪管理书籍推荐#

培训时间：2天

课程简介：
我们真的认识情绪吗？
情绪每天在我们身边游走，我们却时常拿他束手无策！
各种剪不断，理还乱拆绕在生活与工作的各个角落……
你是否知道，每种情绪其实在传递一个重要讯息？
你是否读懂，每一个动作，眼神儿，举止甚至体态所传递的情绪？
情绪的本质究竟是什么？
我们的情绪是全部思想的结果，还是一切行为的触发器？
本次学习之旅，我们将抽丝剥茧，用心理学带你看穿情绪本质，以及它参与沟通、决策、行为的来龙去脉完整过程！并在此基础上，从【根源解决情绪问题】，投资【抗压资本】提升员工情绪管理和综合抗压能力；并且通过对【情绪与肢体语言】的管理，提升【社交资本】
用科学的心理学方法，支持你走进一个【投资与回报】的良性循环！

课程特点：
·注重逻辑：不隔靴搔痒，从表象解析问题根本，从而彻底解决问题
·体验学习：体验中感受，感受中醒悟，省察即学习…
·科学依据：所有方法皆有［心理科学理论依据］，科学系统沉淀

课程收益：
·提升“解读情绪”的能力，读懂他人压力信号，避免误读、误会
·收获“根源”解决情绪问题的能力，掌握短中长期情绪管理方法
·通过演练，掌握自身情绪表达特点，学习规避方法
·获得人际关系的附加值，全面提高职场与生活情绪处理能力

课程大纲：
一、以侦探思维，从新认识情绪
·发现误区：坏心情，未必就是坏事情！
·认识情绪：想法和思维的温度计。
·心理测试：什么，导致情绪指针异常？

二、福尔摩斯式，理性情绪管理法
·第一步：将不可见的情绪，可视化
*掌握并练习【4种肢体语言大原则】，了解千变万化的心理状态
*掌握并练习【5种基本表情小元素】，敏锐捕捉转瞬即逝小心思
*职场应用：
看懂客户口是心非的【谎言】
发现【不满】，正确应对，避免冲突
应对【权威】的放松姿态
谈判中【共识】的情绪准备
展示无需言说的安慰、认同、信任、支持，拉近内心距离
·第二步：反转 负面情绪支配下的 非理智决策
*掌握5类情绪反应机制，提升【情绪-决策-动机】调适力。
*运用案例，拆解情绪机制
*职场应用：
根据对方行为，预测之前情绪；
根据当下情绪，预测未来决策；
根据决策行为，改进沟通机制。

三、感性情绪管理法
·影片赏析：看情绪，猜行为
·练习与测试：画情绪，说故事
·职场应用：
*了解日常被自己误判的情绪
*通过艺术感受，训练【情绪感知力】
*学习情绪表达

四：综合【感性+理性】双通道，提升化解冲突能力
·第一类：针对突发冲突
*短期冲动的应对方略：情绪魔戒实验。
*探讨6秒情绪高峰的多种缓解途径
*快速应答5句话： 5选1
·第二类：针对长期冲突
*小组实战练习
运用福尔摩斯理性情绪判断，拆解【情绪-行为-动机】
打开共情感受，换位思考：假如，你是对的…
帮助组员解决难题：重构对答，指向行动！
通过【感性+理性】双系统训练，提升职场情绪观察应对能力，尤其是冲突局面的化解能力。

五、日常减压，正念练习
·叙事疗法：故事疗愈心灵（示范 + 一对一练习）
·1分钟平静练习：正念心理训练 （示范练习）
·1刻钟冥想练习：从宁静到禅定（带领练习）

应用场景：
·工作日，如何通过冥想开展快速高效的十分钟午休
·下班后，如何避免把情绪带回家
·回家后，第一个十分钟如何高效减压
·压力大时，如何正确表达获得支持？

网址：【福尔摩斯情绪压力管理】 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/257478

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