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管理者压力管理任职

主要内容 一、什么是压力？ 二、正确认识压力及不良压力 三、如何管理压力 四、减轻压力的技巧 一、什么是压力？ 压力—描述人们在面对工作、人际关系、个人责任等的要求时所感受到得心理和精神上的紧张状态。（约定俗成的定义） 压力（STRESS）--是个体生理和心理上的唤醒，这种唤醒是由施加与他们的需求所导致的 。（walt shafer） 第一，这一定义清楚地表明压力无时不在，是生活的普遍特征之一。我们不能也不应该逃避压力，相反应该包容它，对它进行引导和管理。 第二，这一定义是中性的，压力管理某种程度上也是需求管理。 L F 河流 S V M 压力曲线 二、如何正确认识压力 （一）压力的三种类型： 中性压力 积极压力 不良压力 不良压力的症状 焦虑 运动神经紧张：肌肉紧张、疼痛、发抖、易疲劳 抑郁 情绪上： 一种枯竭的、厌倦的、空虚的、麻木的感觉，从平常有趣的人或活动中得不到或极少得到乐趣。 行为上：易怒，对于小烦恼或小问题过分抱怨、记忆力衰退、难以集中精力、早晨精神萎靡不振。 生理上：没有胃口、便秘、失眠、头痛等 （二）压力源及其表现：由某健康杂志委托进行并出版的一项盖洛普民意调查 。“以下描述的哪一项有时或经常给你造成压力？” 工作 71% 经济问题 63% 家庭 44% 家务 37% 健康问题 35% 照顾子女 20% （三）与压力相关的几个问题 1、你真的睡觉了吗？ 从表面上看，睡眠的作用是去除身体的疲乏，但是从睡眠剥夺试验的结果来看，最受失眠影响的不是身体，是心理。失眠会造成注意力涣散、记忆力下降、问题解决能力减弱。睡眠虽然可以使人放松，但是必须记住，睡眠并不是一项放松技术。研究发现：在做梦状态下，心跳、血压和肌肉紧张的程度都可能比平时显著提高。 精神疾病都是从睡不着觉开始。 2、是身体还是你的心理生病了？ 研究指出：现在70%--80%的疾病都与压力有关，死因最高的有冠心病、癌症、感冒、偏头痛、高血压、溃疡、失眠以及一些妇女的不孕症等，2005年（1/4）癌症成为了首位死因，这些居然都跟压力相关，70—80%的疾病都与压力有关。 3、到底是什么让你愤怒？（压力与情绪） 愤怒是直接和压力相关的情绪，焦虑、抑郁。 自己决定生不生气,生不生气完全受大脑的控制. 美生理学家艾尔玛将玻璃管插在摄氏零度、冰和水混和容器里，收集人在不同情绪呼出的“气水”。 悲痛时呼出的水汽冷凝后则有白色沉淀；心平气和时呼出的气，凝成的水澄清透明、无色、无杂质。如果愤怒，则会出现紫色的沉淀。 将“愤怒水”注射到白老鼠身上，老鼠居然死了。 美国生理学家的实验研究证明，生气十分钟会耗费大量精力，其程度不亚于参加一次3000米赛跑。生气的生理反映十分强烈，内分泌比任何情绪时都复杂，都更具有毒性。因此动不动生气的人很难健康。 Nk细胞 4、你A型人格吗--不良压力下的极端人格 A型人格的行为模式一直是压力心理学领域最受关注的研究课题，也是现实中最具有指导意义的研究。--与冠心病有着高度相关。 社会地位的危机感 A型人格的人常对自己充满着高期望，并且对自己要求苛刻。所以他们强烈地驱使自己不停的去做更多的事，获得更多的东西，并且从未停止过。 时间紧迫感： 高攻击性： 泛化式敌意： 自我毁灭倾向： A型人格的其他特征： 思考与谈话时倾向于使用大量数字 不会使用想象、暗喻和明喻等修辞方法 热衷于竞争 做事专注又富于变化性 追求完美 三、压力管理 （一）完善、健全心智和健康模式 1、思考问题的位置。 秀才解梦 2、突破自己对思维的限制。 三难选择 1 8 8 4 2 8 9 3 8 8 42 8 0 8 7 8 6 3、健康的生活娱乐模式： 30—39 男性 9.9秒 40—49 男性8.4秒 50---59 男性7.4秒 60---69 男性5.8秒 女性比男性推迟10岁计算 有氧运动 20分钟以上 三、压力管理 (二)管理好自己的资源---时间和金钱 对待金钱的态度。与别人分享金钱的态度 重要 紧急 时间管理的原则 1、可以委托给别人的任务—把问题交给专业，不要把问题交给麻烦。 2、什么是你最重要的？（蜘蛛的故事） 前半生不怕犯错，后半生别后悔。 3、善于做决定 做重要的事情 1、为了让身体更强壮

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