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情绪管理培训课程系统学习 #生活技巧# #情绪管理技巧# #情绪管理工具#
主要内容 一、学习为什么会受到重视 二、学习的误区 三、个人学习的4大关键 四、团队学习的6个方法 五、成功案例 一、学习为什么会受到重视 学习压力 学习的压力首先來自市场 练为战,不为看 只有抓紧每一分钟的时间,来提高自己的综合素质,使自己的知识水准、认识能、判断能力都进入一个高的层次,才能适应市场的变化 从世界发展看: 5000年的农业经济 300年的工业经济 今天进入知识经济 每隔10年,原来的“世界500强企业”便有三分之一消失,因为没有学习成长,应变能力差。 从国内情况看: 企业经营环境比10年前复杂2.5倍 企业竞争比10年前增加3.3倍 企业平均寿命是10年前的20% 企业的平均利润逐年递减10% 中国民营企业平均寿命2.9年,每3年100家企业有68家死亡 从未来的趋势看: 变革、竞争、快速、合作、弹性、文化 不断改变和创新 达尔文说“生存下来的,即不是四肢最强大的;也不是头脑最聪明的;而是有能力适应变化的物种” 竞争没有止境与界限 快速 快速 再快速 全球化合作 灵活多变,能伸能缩 学习是一种企业文化 知识的积累只有学习 创新的起点在于学习 环境的适应依赖学习 应变的能力来自自学 这就需要一种重视学习、善于学习的文化氛围,因而企业不再是一个终身雇佣的组织,而是一个“终身学习的组织”。 从个人的需求看: 马斯洛,1943 从个人的发展看: 缺少保障,没有终身岗位 未来无法预测 渴望成功 巨大的生存与发展压力 不学习,必死亡 在行动学习的7大好处: 与业绩成正比 终身学习,永续经营 给员工最大的福利 提升我们企业竞争优势 帮我们企业建立系统的学习体系 降低我们企业的学习成本80%以上 让我们企业在第一时间掌握全国一流的新知识、新资讯 是我们建立人脉的殿堂 企-人=止 二、学习的误区 学历结束,学习也结束 领导不学,安排员工学 学了没用 无知者,无畏 三、个人学习的6大关键 积极的学习心态 强烈的学习欲望 设定明确的目标 坚持不懈的学习计划 快速的学习技巧 知行合一 2种积极的学习心态 学习就是生活, 学习就是工作,学习就是生命! 如果我没学到,就一定要得到;如果我没得到,就一定要学到! 要我学vs我要学 如何高效阅读 明确阅读的目的 综观全貌 掠读、跳读,找关键词读 用活页作笔记,写出重点 为演讲而阅读 四、团队学习的6个方法 1、领导者领导学习 2、学习的焦点: ——以客户为中心,以业绩为导向 3、建立学习的制度 4、明确学习的责任者 5、多样化的学习方式 6、评估考核 1、领导者领导学习 领导者应是学习的先行者 领导者应是学习的责任者 领导者应是学习的教导者 2、学习的焦点以客户为中心; 以提升业绩为导向 如何为客户提高品质 如何创造更多的附加价值 如何开发新需求,满足需求 如何创新,如何提升业绩 如何降低成本,为客户让利 3、建立学习的制度 每周不低于2小时的专业培训制度 每周不低于3小时的管理培训制度 每周一本书的读书改进制度 知识管理制度 一切“新”的培训制度 人均5000元/年的学习费用 出门学习分享制度 优厚的学习奖励制度 4、学习的责任者 人力资源部专人专职 总经理负责管理培训 部门经理负责专业培训 培养专家与企业家 5、多样化的学习方式 走出去,请进来,互教学,学必用 各种培训,研习会,体验式 脑力激荡 案例分享,知识讨论 网上培训,培训信息资料库 6、评估·考核 —— 重在学以致用 把学习组织建在第一线,以部门为考核单位 培训品质要评估考核 每月定期评估考核 学习成果与奖金30%挂钩 坚决的奖优罚劣 最好的学习型组织 拥有终身学习的理念与机制 运用各种方法引进知识,开创多种学习途径 形成学习共享与互动的学习文化 为了实现共同的愿景,不断的增加学习力 工作学习化,学习工作化 团队成功,个人成功 成功案例: 微软—— 团队学习的典范 学习理念:自我批评的学习 信息反馈的学习 交流共享的学习 学习原则:从过去的经验中学习 从数量化信息反馈中学习 以客户信息为依据学习 通过交流共享成果学习 微软的学习方式 事后共同分析 过程审计 休假会 博览会议 自带食品午餐 成功案例: 行动—— 企业学习的典范 学习定位:搭建中国培训业的“沃尔玛”大超市! 学习理念:提升利润的学习 信息互动的学习 交流共享的学习 学习优势:国际化的课程结构 互动体验的培训方式
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