《情绪压力管理》精彩课程

情绪管理课程包括压力管理 #生活知识# #生活心理学# #情绪管理培训#

欢迎学习和采购

课程背景：

你压力山大吗？

物价上涨导致生活压力大、家庭经济负担重和财务窘迫？生活节奏太快，竞争过于激烈，工作时间长？人际关系紧张，社会及心理支持系统缺乏？ 适应能力欠佳，生活经历不够丰富？工作无法胜任？夫妻关系紧张或离婚，家庭成员疾病或伤亡？如何快乐而高效地工作和生活？成了很多员工追寻的职场愿景。

在职场中没有人是没有压力的。人是职场中最重要的资源，情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验，都可能会引起员工产生工作倦怠、工作积极性降低、工作效率下降等不良后果。因此，压力与情绪的管理已成为21世纪企业管理最为迫切的课题之一。我们如何找到卓越成就与乐在工作的关键？我们如何从自身出发，让自己成为一个乐在职场的情绪调节高手？让自己成为一个阳光积极的职场精英，提升职场情商，阳光心态，快乐工作，让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……

课程收益：

● 精准识别情绪和压力的根源

● 正确了解情绪和压力的知识

● 练习掌握情绪管理技巧方法

● 练习掌握压力管理技巧方法

● 详细解析情绪和压力的案例

● 培养积极心态面对工作生活

课程时间：1-2天，6小时/天

课程对象：新生代员工或管理者

课程特点：

1. 课程具有极强的实用性，带领学员现场实践操作，真正学会情绪与压力管理的高效解决方法，30%的理论+50%的方法+20%的实例

2. 老师讲授，提问互动：体验听的学问

3. 角色扮演，实景演练：体验动的快乐

4. 体验培训：互动性强、幽默、生动、亲切

课程大纲：

破冰游戏：健康手指操和拍拍操

开篇讨论：VUCA时代，你准备好了吗？

第一章：走进压力——与狼共舞

一. 知识篇

1. 压力形成过程

2. 压力存在的两大意义

3. 压力过大的三大影响

4. 影响压力的四大要素

5. 五种压力源

6. 七种压力刺激事件

7. 压力形成的心理评价过程

8. 应对压力的10种心理防御机--18个狐狸

9. 职场压力源探寻

10. 压力管理原则

l 二八法则

l 改变放下法则

l 问题解决法则

二. 方法篇

1. 反思旧框--ABC法则

2. 积极换框--就事论事

3. 预设边框--最坏打算

4. 勇敢破框--另辟蹊径

l 做自己不敢做的事

l 做自己没有做过的事

l 做自己不想做的事

l 向外探求，寻求帮助

5. 职场减框--释放压力

三. 技巧篇

（一）五步脱压

第一步：困境

第二步：改写

第三步：因果

第四步：假设

第五步：未来

（二）职场压力管理

l 新人如何度过“蘑菇期”

l 当晋升遭遇“彼得原理”

l 职场中年危机

l 职业倦怠

l 工作家庭平衡压力

（三）案例学习

1. 平安银行员工压力解析

2. 中海油员工压力解析

3. 华为员工压力解析

4. 人寿保险员工压力解析

5. 国家电网员工压力解析

第二章：拥抱情绪——春暖花开

开篇讨论：看视频感受情绪

一. 知识篇

1. 三脑理论

2. 性格与情绪

3. ABC法则

4. 踢猫效应

5. 费斯汀格法则

6. 先处理心情再处理事情，对事不对人

7. 情绪管理能量层级

8. 情绪常常来源于自动思维认知

l “绝对化”认知

l “以偏概全”认知

l “糟糕至极”认知

9. 情绪分类

l 正面情绪-分享和倾听

l 负面情绪-表达和倾诉

10. 情绪容易失控原因

11. 情绪的作用

二. 方法篇

1. 原则

l 原则1：寻找合理的发泄渠道

l 原则2：就事论事，不翻旧账

l 原则3：一切都会过去的

l 原则4：减少流入不良情绪

l 原则5：减少制造不良情绪

l 原则6：减少制造不良情绪

l 原则7：减少流出不良情绪

2. 注意转移法

l 改变注意力焦点

l 改变环境

l 情绪补偿--做开心的事，冲淡不快的情绪

l 记住重要的事情

3. 理智控制法

l 自我暗示、自我激励、自我安慰

l 心理换位、改变思维

l 升华意义、从负面情绪中找到正面价值

l 宽容和原谅对方

4. 合理表达法

l 唱歌、听音乐

l 自省、情绪觉察日记、记录美好生活

l 运动、吃开心食物、做义工

l 哭、找人倾诉

l 深呼吸、降低重心、调整睡眠

5. 长期预防法

l 情绪管理工具单

l 预设行动边界，放慢情绪反应速度，放大观察事物的尺度

l 训练理智思维，调教情绪系统，提升应对刺激的思维方式

l 重新评估你的非理性信念

l 识别你心中神秘的“情感触发器”

l 设想美好未来

三. 技巧篇

1. 脱困四问

l 问情绪：我目前处在什么情绪？打分(1-10)感受情绪

l 问事情：因为发生什么事导致我的情绪？回想冲突过程

l 问目标：我原本想要什么？清晰自己的预期和结果的差距

l 问行动：我打算怎么行动？制定执行路径或提升计划

2. 脱困五思

l 我生气了—觉察到自己的情绪

l 我为什么生气—分析原因

l 我想要什么？希望对方怎么做？—了解自己的期待

l 我自己能做什么？—进行情绪的处理

l 了解到自己的内心深处，生命力的部分

3. 脱困四步：识别情绪，接受情绪，分析情绪，处理情绪

4. 愤怒情绪管理五准则

l 愤怒不见人

l 见人不说话

l 说话不议论

l 议论不决定

l 决定不行动

四. 情绪管理五要素

五. 两个误区

l 第一，情绪管理基本只是「负面」情绪的管理

l 第二，情绪管理就等同于情绪「压制」

六. 三个层次

l 无意识的压抑或发泄

l 有意识的宣泄与表达

l 有意识的觉察与成长

七. 案例

l 成吉思汗“盛怒杀爱鹰”的故事

l 八达岭野生动物园

l 老太太转念

l “软糖实验”

课程答疑

课程回顾

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