湾区“搜”法 | 30天保价、7天无理由退换……网购下单=签署格式条款？

确保商品在退货期内：多数商家允许7-30天无理由退换货。 #生活常识# #购物消费技巧# #退换货流程#

大家可能没有发现

无论是电商购物

还是买车买房

我们都在签一种格式条款合同

那么，什么是格式条款？

一起来听听法官的说法

前段时间是年中大促销

大家可能在很多购物合同上

都见到过一些重复出现的字句

例如30天保价、

7天无理由退换、

最终解释权归本店等等

有人说这就是格式条款

法官解释

广州市越秀区人民法院法官-林怡婷：

根据《中华人民共和国民法典》第496条的规定，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。

这些条款都是由商家单方订立的

难道是商家说了算？

广州市越秀区人民法院法官-林怡婷：

根据《中华人民共和国民法典》第497条的规定，有下列情形之一的，该格式条款无效：

（一）具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形；

（二）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；

（三）提供格式条款一方排除对方主要权利。

但对于同一句话

不同人有不同的理解

当产生歧义的时候

法院是如何认定的呢？

法官提示：

广州市越秀区人民法院法官-林怡婷：

一、当对格式条款有两种以上解释的时候，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。

二、格式条款和非格式条款不一致的时候，应当采用非格式条款。

最重要的是，要提高证据收集和保管的意识，保管好付款凭证、合同等重要文件。

虽然法律对提供格式条款一方

有明确的约束

但作为消费者

在签订合约前还是要仔细阅读

若不放就附加条款

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