原创||日本老年人的“享老”生活（下）

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先进的养老产品设备

为了让老人能够充分享受生活，日本还为老人度身定制各类服务产品。根据日本老年服务振兴会的分类，已有的老年人产品可划分为17个门类，包括家庭护理、家庭洗浴、送餐服务、老人搬运、老人用品的租借和销售、老人临时寄养、养老培训、投诉和信息提供、紧急呼叫服务、收费老人院、老人公寓、老年住宅建设与装修、金融保险商品、老年读物、老年教育、旅游等。

在日本，不仅会为老人开发好用的高科技产品，就连日常用品的设计也非常人性化，尽量适应老人特点。日本有很多公司专为老人研发了各种各样的入浴装置、康复器械、失能预防设备等。其中针对可自理老人设置的浴缸非常巧秒，设计者在浴缸边上开个门，泡澡时，老人就打开边门进去。由于边门密闭性能很好，洗澡时不会漏水。洗完后，把浴缸中的水放干净，再打开边门出来。浴缸内外还都铺有防滑的橡皮垫子，防止老人泡澡时因跨越浴缸而摔跤。

更有专为坐卧不起和全瘫老人提供的浴缸及配套设施，坐在轮椅上的老人可以直接通过浴缸中和轮椅配套的轨道滑至浴缸中，然后将门关上，最后放热水。通过这样的简易操作，老人就可以坐在浴缸里泡澡了。控制器还可以控制浴缸内坐凳高度、水流量和水温等参数。

智能马桶在日本是比较流行的，日本推出全新马桶产品集便盖加热、温水洗净、暖风干燥、杀菌等多种功能，加上市场的大力推广，2011年，目前日本市场智能马桶的普及率达到98%以上。日本的智能马桶技术代表世界智能马桶发展的高度。考虑到老人的腰背部力量较弱，提供给老人的马桶除了日常功能外，还安装了大量扶手，并且针对身体左右部位不便的老人，安装了不同侧面的扶手。

在日本有个著名的“老年街”——巢鸭地藏通商店街，这是一条不到800米长却聚集着200家店铺的老人用品街，这条街每年吸引800万以老人为主的游客到访，平日的人流量约1-3万，这里也成为了日本老年文化的输出地。在体验老年用品的过程中时时都能感受到日本老年用品在细节之处对老年人的人性关怀。中国也应有专为老年人提供的娱乐休闲场所，为老人生活提供周到的服务。

“用进废退”的养老观念

“活到老、学到老”是日本老年人最常说的一句话。他们会给自己报名各式各样的学习班，涉及乐器、桥牌、外语、电脑、摄影、舞蹈、音乐、茶道和插花等多个领域。这些学习班教授的知识可能五花八门，但都可以陶冶性情，培养情操。与中国相比，日本老年人有自己的追求并能采取实际行动，抓住时间使自己的生命更完整，而不是空想或寄希望于下一代。把握当下，认真生活，日本老年人的精神值得敬佩。

在笔者参观的一家日式养老机构——星尘介护保健设施。在静冈县小有名气，环境幽静清雅，与高科技现代化的设施相比，更看重回归传统式的护理以及人与人之间的交流。服务理念倡导“用进废退”，辅助而不是替代。这里除了一些必要的康健器材外，其他活动几乎很少完全依赖科技产品，尽量让老人自己来完成。如，老人入浴时，完全不使用智能型浴缸或入浴辅助器材，整个过程都完全依靠护工队伍专业的护理技术和娴熟的手法来辅助。在老人平时的饮食排泄等日常生活也尽量不使用器材辅助，让老人能够独自生活，锻炼老人自理生活的同时也进行了康复训练，一举两得。此举对护理人员能力要求更高，对老人却是最人本的关怀。

结语

难怪有人戏言，整个日本就是一台精密仪器。他们的精致是文明的成果，也提升着社会生活的效率、秩序、品质与和谐程度。人们常说，细节决定成败。也许只有在态度和作风上有了这些精致和讲究，人们才能最终过上高品质的生活。中国在老龄化的进程中，需要学习发达国家老人高品质的精致生活，态度、理念、专业与投入必不可少。

（本文作者为和君健康养老事业部副总经理，曹卓君女士，她逻辑思考能力极强，并且文字行云流水,字字珠玑，值得细品。）

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