孔夫子旧书网上商家售卖复印版、盗版图书

发布时间：2024-11-25 13:21

购买图书时，应选择正版书籍，避免购买盗版书。 #生活常识# #图书阅读#

孔夫子旧书网上商家售卖复印版、盗版图书

友爱喵发布于 2024年11月22日 10:35

投诉编号： 17377743396 投诉对象：孔夫子旧书网投诉问题：客服态度差,活动虚假宣传,响应时间长投诉要求：退货退款,作出处罚,下架产品,赔偿,改善服务涉诉金额： 55元投诉进度：已回复

正义喵补充投诉 11-22 12:43:10

黑猫消费者服务平台商家处理中 11-22 11:22:31

黑猫消费者服务平台审核通过 11-22 11:22:31

正义喵发起投诉 11-22 10:35:08

我于2024年11月19日在孔夫子旧书网购买图书《来自上层的革命》一本。 1、售卖页面为正版二手图书，且页面未标注为复印版图书，但收到的却是复印版图书，因此申请退货退款。 2、因商家过错导致交易无法达成，故申请退货退款，但商家不想承担退货运费。 3、要求：商家退回全部购书款49元，并承担退货运费。 4、该商家未经原作者允许售卖复印版图书营利，根据《中国人民共和国刑法》相关条款，侵犯著作权，请求将该取缔该店铺在孔夫子旧书网的售卖资格。

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