智慧社区让社区服务更智慧

社区服务机器人在智慧社区提供24小时便利服务。 #生活知识# #生活感悟# #科技生活变迁# #智慧城市#

　　自2015年7月苏州工业园区智慧社区平台全面上线以来，苏州工业园区钟悦社区充分利用这一信息服务平台，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代生活环境，推动社区管理服务朝着信息化、智能化方向不断发展。……

　　自2015年7月苏州工业园区“智慧社区”平台全面上线以来，苏州工业园区钟悦社区充分利用这一信息服务平台，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代生活环境，推动社区管理服务朝着信息化、智能化方向不断发展。

　　为了更进一步普及推广“智慧社区”的使用，社区近日举办了“志愿服务行”大型广场活动，新时代青春志愿岗的志愿者们向来往的居民详细介绍了“智慧社区”的功能以及操作流程。

　　居民们最感兴趣的莫过于网上办事大厅。这个线上办事大厅，提供了覆盖全区的63项社区业务的网上办事入口，及20项居民生活办事指南，居民足不出户就可以网上办理计生、社保等相关业务，同时，融合了就业、租房、家政等有效生活服务信息，满足了社区居民的多方需求。

　　以前社区搞活动，都是通过宣传栏张贴通知或是挨个打电话联系居民的方式，耗时又耗力，效率非常低。如今，“智慧社区”上的短信平台大大简化了这一过程，社区工作人员只需把通知的内容和需要接收的居民姓名编辑入模板，点击发送，消息便会直接推送至居民手机，不但方便了社区工作的开展，还节约了办公成本，为社工和居民都带来便利。     钱菊芳

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