如何缓解护理工作中的压力解决方案.ppt

发布时间：2024-11-26 19:18

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与压力同行 —怎样解决工作中的压力工作压力工作压力的定义心理学定义：压力是一种动态情境。在这种情境中，个体要面对与自己所期望的目标相关的机会、限制及要求，并且这种动态情境所产生的结果被认为是重要而又不确定的。压力是个体对各种刺激做出生理、心理和行为反应的综合模式。与压力相关的几种主要因素是压力源、个体对压力源的认知、紧张状态。工作压力的来源 1、环境因素：主要指经济、政治和技术因素。 2、组织因素：组织内有许多因素能引起压力感,例如,所做的不是自己愿意做的事或在有限的时间内完成工作,工作负担过重,同时令人讨厌,难以相处的老板等,都会给员工带来压力。 3、个人因素：压力因素具有可加性, 压力是逐步积累和加强的。每一个新的持续性的压力因素都在增强个体的压力水平。单个压力本身可能无足轻重，但如果在业已很高的压力水平上，它就可能成为“压倒骆驼的最后一根稻草”。如果要评估一个员工所承受的压力总量，就必须综合考虑他所经受的机会性压力、限制性压力和要求性压力。潜在的压力是否一定会转化为现实的压力，还与个体差异性有关，诸如个人的知识、工作经验、社会支持等。心理压力测试图如何解决工作压力：（一）首先要有积极的心态医学研究发现一个有趣的现象，人心态好、心平气和时呼出的气变成的“汽水”是清澈透明；悲痛时呼出的“汽水”含有白色沉淀物；悔恨时呼出的“汽水”有蛋白质沉淀；生气愤怒时呼出的“汽水”有紫色沉淀物。若把人生气时呼出的“汽水”注入白鼠体内，几分钟后白鼠立即死去。可见，生气不利于健康，生气让女人变得丑陋。只有积极、平和的心态才是健康与美丽的源泉。（二）其次要学会积极思维所以我们要善于比较，辩证思考，多角度看问题，在不利事情中看到有利因素。比如挫折，既是坏事也是好事。它既可以使一个人意志消沉、情绪低落、精神崩溃，也可以磨炼一个人的意志，陶冶一个人的情操，升华一个人的精神。学会积极思维，就是要培养正面的、积极的、良好的情绪，消除负面的、消极的、恶劣的情绪；要睁大眼睛从不利的事情中寻找美好，发现美好，提取美好，放大美好。一位名家说：升华中并不缺少美，知识缺少发现美的眼睛。（三）在工作中巧妙应对他人的请求当人们请求你帮他们做事情而给你造成压力时，你通常很难说“不”。考虑一下你是否能够活着愿意做他们要求你做的事情。如果你不能够或不想做，学会有效的拒绝他人的请求。学会说“不”，可以帮助你避免出现诸如借钱给别人，或会见不想见的客人等给你造成压力和抱怨的情况。果断可以帮助你避免长期积郁而引起的愤怒和怨恨，有些时候你用不着配合别人。那么，我们该怎么做呢？应该做的事情：如果你对别人的要求感到模糊时，问清楚详细的细节。确信你有足够的信息来帮助你作出决定。诚实的表达你的观点。应该避免的事情：避免答应别人只是因为你怕别人认为你是自私的或不合作的。避免急急忙忙作出决定，应尽可能多考虑一些时间。避免隐藏自己的观点，特别是当你强烈地感到而需要表达时。如何说出你的想法？诚实地表达你的意见，这一点很重要，虽然这有可能会惹恼别人或引起争论。如果确信别人的某个请求是不合理的，你就得说出来。当愤怒和挫折无法宣泄时，人就会郁闷、沉默、唠叨、指责或背后诽谤，不能表达自己的意见会导致“消极—挑衅”的行为，这种行为对健康有害，因为被压抑的挫折或愤怒会对免疫系统造成伤害。如果你打算表明一个可能会使别人恼火的观点时，请选择合适的地点和时间。先表达赞赏的方面来平衡你的观点，如“我知道你现在工作特别努力……但让我感到生气的是你从不打扫办公室的卫生”。避免骂人或用伤害性的话语，因为这样会引起别人的反感。同事工作中重要点——要学会享受集体荣誉（四）善于利用时间回顾一下你是如何度过过去的一个月的。你给自己安排了时间来娱乐、交际放松、和家人在一起以及工作了吗？如果不是，排出先后次序，下个月安排足够的时间给它们。别把你的时间表现得太满——经常给自己一些放松的机会。每天留出一段适合个人生活节奏和工作任务的安排时间，作为休息的时间。同时，良好的时间管理可以减轻压力，减少犹豫不决和困惑，并能提高你的生活质量。通过学习如何更加有效地安排时间，你就能够给自己更多的自由度去做你想做的事情。能处理好压力的人总是能够高效的利用时间。而在时间利用的这个方面最重要的就是能够排除干扰，集

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