管控精细化、服务便利化、监管常态化

社区网格化管理是精细化服务的基础，将社区划分为网格，进行精细化管理。 #生活知识# #社会生活# #社区治理#

按照市、区关于统筹做好疫情防控和经济发展的总体部署，惠南镇结合常住人口多且来沪人员比例高、沿街商户数量多且物资保供压力大等实际情况，按照“管控精细化、服务便利化、监管常态化”的原则，精心组织、广泛宣传，指导全镇近7000家商户切实落实防疫各项措施，有序推进复工复产复市工作。截至目前，全镇规模以上工业企业已全部复工，近五成企业商户已落实防疫措施，实现备案复工。

一、分批备案、挂图作战，推进防疫管控精细化

一是形成行业标准、分批备案复市。惠南镇综合研判各类业态商户可能带来的输入性风险、流动性风险、聚集性风险，并结合商户商品对居民生活的必需程度，将全镇商户分为四批有序推进复工，并根据行业特点制定相应复工备案标准（为企业和居民提供基础服务的餐饮企业(仅限外送、不得堂餐)、物流类等商户可以复工；第二批：食品、日用百货类商户可以复工；第三批：宾旅馆、沿街商户、大型商业体内商户可以复工；第四批：装修装饰、建材等与建筑业相关商户）。同时，对容易导致人口集聚或引发疫情扩散的商户（如KTV、洗浴、网吧等）根据防疫形势逐步进行复工。按照统筹抓好疫情防控和经济发展的要求，自3月份起，惠南镇按照行业特点对各类商户实施“限制管控、条件管理、一般管理”的三级管控标准，在严防聚集性和流动性风险的同时，加快推进各类符合条件的商户尽快复市。

二是实施挂图作战，实现“四色”管控。为加强各类商户的防疫管控，惠南镇对商户实施网格化管理，落实属地责任和主体责任。大型商业体的商户由镇职能部门进行管理，沿街商户由属地镇管社区牵头联勤联动站进行管理。各社区制作了本区域商户复工管控图，实施挂图作战，对从业人员都是非沪籍的商户标注红色，予以重点关注。同时，用红、黄、绿、黑四种颜色标识营业状态，分别代表未开业、备案资料受理中、已复工和复工后存在问题停业整顿，从而实现对商户复工的差异化管理。

二、网上备案、现场指导，推进复工服务便利化

一是网上受理备案，加强宣传告知。考虑到本镇商户众多，经营者无法及时知晓备案受理的流程和渠道，镇防控办制定了《惠南镇商铺经营户复工备案告知书》，并通过幸福惠南微信公众号发布，明确告知各类商户准备措施、备案资料以及复工流程等内容，做到当日受理备案，次日复核标识，加快复工备案速度。同时，按照“防疫措施到位是前提”的要求，镇防控办还指导商户必须做好员工、方案、现场、物资、宣传、承诺等六方面工作。

二是现场指导复工，落实防疫措施。与此同时，各镇管社区牵头村居对拟复工商户逐一实施现场指导，告知商户做好员工信息管理，复工前物资准备，每日按时消毒场所，从业人员营业必须佩戴口罩，鼓励员工就近回家就餐。此外，还邀请市场监管所、卫监所、派出所等对餐饮、美发、宾旅馆等专业性较强的行业商户共同参与指导，实行一行业一标准，落实一商户一方案。

三、加强巡查、夯实基础，推进日常监管常态化

一是加大巡查力度，统一检查标准。按照浦东新区“六个包干”的原则，惠南镇城管中队、市场监督所、安监所和各镇管社区联勤联动站每天对已复工商户进行抽查检查，确保商户各项防控措施落实到位。制作了《惠南镇防疫期间商户巡查记录表》，统一检查标准和内容：1、是否取得防疫期间正常营业标识；2、检查商户员工信息表、承诺书、体温记录、消毒记录等；3、观察员工、顾客佩戴口罩，店内排队、消费等经营秩序情况。对于3次检查防控措施仍不到位的，即刻停业整顿。

二是夯实管理网格，提升治理能力。在本次疫情防控期间，镇城管中队和市场监管所将所有商户按照村居进行自然划分，下沉执法力量至各村居并建立商户管控微信群，做到商户、员工、顾客信息底数清、情况明，严格落实零报告和日报告制度，实时了解全镇商户复工复市和经营状况，及时做好帮扶服务和疫情管控工作，切实提升治理能力。

当前，疫情形势依然严峻复杂，拐点尚未到来，惠南镇将继续按照市、区统一部署，紧密结合本地区根据疫情防控形势，深入细致做好疫情防控工作和复工复产工作，扎实推进镇域经济社会健康良性发展，在打好防疫阻击战和家园保卫战的同时，全力以赴为完成全年各项目标任务而努力。

(责编：龚莎、韩庆)

网址：管控精细化、服务便利化、监管常态化 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/300047

相关内容

社区精细化管理
推动生活性服务业便利化精细化品质化
将便民服务常态化
“互联网+健康管理”下的智能化健康管理服务
智慧社区一体化管理平台：实现社区管理与服务的智能化升级
智慧城市生活便利化生活便利化在.pptx
服务便民化 服务生活化
品质进阶|精细化服务管理，擦亮品质生活幸福底色
生活区服务中心推行精细化管理工作
智慧社区软件开发助力智能化管理与便捷服务的新时代

随便看看