完善社区服务功能 让居民尽享幸福生活
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多彩的儿童室、宽敞的舞蹈室、温馨的调解室、整洁的会议室……谁能想到,在一个乡镇的社区服务中心,也能有如此完善的服务功能。7月8日,记者来到武山县洛门镇富源社区服务中心,看到各类活动室里老人在跳舞、孩童在玩耍、妇女们正在参加技能培训,每个人过得充实而忙碌,整个画面热闹又和谐。
记者得知,为了让社区服务更贴心,也让居民生活更充实,富源社区整合办公楼资源,打造成了开放式社区服务中心。
跟随富源社区副主任孟宏伟的脚步,我们首先来到了位于一楼的缤纷儿童室,在这间色彩明亮、功能齐全的屋子里,既有儿童读物、玩具,也有手工作品和各类音乐器材。
“我们社区老人和小孩较多,为了更好地服务孩子们,社区专门设了一间缤纷儿童室,主要服务对象是社区范围内留守儿童、困难家庭儿童,我们会邀请幼儿园、小学志愿者老师来开展不同课程的教学,比如科普讲座、公益课程,还有电子琴、架子鼓教学等。”孟宏伟说。
在社区服务中心二楼拐角处,一间写有“矛盾调解室”的房间吸引了记者的注意。记者走进调解室时,富源社区党委副书记李全花正在整理资料。“调解室的设立主要是为了化解基层矛盾,一般在调解前要先认真排摸调查实际情况,然后仔细倾听群众诉求,发现矛盾点,最后将矛盾化解在基层。”李全花说,常见的纠纷有小区邻里矛盾、家庭矛盾等,像房屋漏水、夫妻吵架之类的。
作为一名有十几年基层工作经验的干部,李全花对基层治理工作深有感触。她说:“在我们农村地区,群众发生矛盾后并不知道走法律程序,可能会采取非理性的解决方式,而这往往会让矛盾升级,甚至发生伤人事件,而我们的矛盾调解室通过调查调解,能够把矛盾化解在基层,促进社区和谐稳定。”
走访一圈后记者发现,在这处总高三层的富源社区服务中心大楼内,有综合办公室、缤纷儿童室、渭川驿站、党员之家、矛盾调解室、卫生室、影音室、舞蹈室、会议室等等,各类设施应有尽有。“有了场地就能为群众提供更多服务,咱们社区新建小区较多,很多是搬迁群众,咱们有了多功能会议室就可以经常开展技能培训,让大家都能更好地就业。”孟宏伟说。
硬件设施的完善只是富源社区丰富群众生活的一个方面,为了营造和谐友善、积极客观的社区氛围,富源社区经常会开展各类活动,近期他们还组织了广场舞大赛、包粽子活动、消防演练、乒乓球比赛等。
说起社区组织的各项活动和服务,正在参加技能培训的富源社区群众薛玉红笑着说:“我前段时间参加了广场舞比赛和乒乓球比赛,还拿了奖。咱们社区的氛围好,干部们也都很热心,感觉大家的精神状态好了,凝聚力也强了,大家每天笑呵呵的,日子过得充实也高兴。”
“我们将继续完善社区服务功能,持续提升为民服务水平,努力让服务模式更亲民、服务形式更多样。”李全花说。
(新天水记者 何慧娟 王雪梅)
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