【微动态】社区服务提档升级 满足居民多元需求

社区服务项目旨在满足居民多元化需求，提供便利和帮助 #生活知识# #社会生活# #社区服务项目#

志愿服务、关爱老人、便民利民……随着社会的不断发展，居民服务需求逐渐凸显出多元化趋势。作为居民生活的共同体，西郊街道办事处二天门社区不断探索为民服务的有效举措，打造多元基层服务品牌，为居民提供全方位的服务。

打造“便民服务580”党建特色载体。为激发党建活力，发挥品牌效应，社区不断推进、深化便民先锋“580”特色载体，充分发挥基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，努力把党的各项工作渗透到察民情、晓民意、解民难、聚民心的具体行动中，渗透到化解社区各类矛盾的具体过程中，不断拓宽服务领域、丰富服务内容、扩大服务对象、创新服务载体、提高服务质量，积极探索党建统领、各方参与、整体推进、特色鲜明的服务型党建工作新路子，为促进文明和谐平安社区建设，营造良好发展环境，提供坚强的组织保障。

优化“六个在一线”工作法。为进一步向不同层次的居民提供多元化、精细化、个性化的服务，在服务中密切党群关系，增进干群感情，深耕“红色责任田”。社区党总支结合实际，针对辖区单位类型的多元化和人员层次的多样化情况，按照建立服务型基层党组织的要求和“最好的服务就是最好的管理”的理念，探索实施接地气、见实效的“六个在一线工作法，深入社区居民，架起居民与社区工作者之间互相沟通、相互理解的桥梁，成为维护社区稳定，促进社区和谐的新手段，今年以来，通过“六个在一线”工作法为辖区居民解决实事600余件。

推行“居民自治”新模式。社区积极推行“社区治理+居民自治”“民主开放+双向互动”的工作新模式，根据责任对象的不同，把民生事务分成大事、小事、私事三类，根据事情大小，形成了多方联席会议解决大事、社区居委会解决小事、网格议事会解决私事的三事分流与协商解决机制。并组建党建联席会议，引导驻区单位、居民群众积极参与社区协商管理，为社区各项工作落实奠定了扎实群众基础。通过推行“居民自治”新模式，特别是让居民群众共同参与、共同管理后，不仅增进了居民群众对社区工作的理解与认可，而且增强了居民对社区的归属感。

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