【情绪管理】情绪管理，人生必修课程，改变从情绪开始

情绪教育：从小开始接受情绪管理教育 #生活知识# #生活心理学# #生活技能训练# #情绪智商提升课程#

【情绪管理】情绪管理，人生必修课程，改变从情绪开始

启明情绪管理师

什么是情绪管理 情绪管理(Emotion Management)就是善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。 情绪管理，最先由因《情绪智商》(《Emotional Intelligence》) 一书而成名的丹尼高曼 (Daniel Goleman) 提出。他认为透过控制情绪，管理人可以成为卓越的领导人情绪是指个体对本身需要和客观事物之间关系的短暂而强烈的反应。是一种主观感受、生理的反应、认知的互动，并表达出一些特定行为。情绪管理是将这些感受、反应、评估和特定行为挖掘并驾驭的一种手段。 情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好管理效果的一种管理手段。简单说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程。 包括两个方面：正面情绪是指以开心、乐观、满足、热情等为特征的情绪；负面情绪是指以难过、委屈、伤心、害怕等为特征的情绪。种种的负面工作情绪无论是对个人还是组织而言，危害都是很大的。长期的情绪困扰得不到解决，除了会降低个人的生活质量，还会使个人丧失工作热情，影响个人与同事的人际关系，并且影响个人的绩效水平。 情绪管理的本质其实就是：在理解和完全接纳自己情绪的前提下，能够用理性去思考和控制自己的行动。 认识情绪管理的层次 第一层：随意发泄，毫无顾忌 我们经常会遇到，小孩子为了要爸爸妈妈给自己买玩具，赖在玩具前不走，甚至瘫在地上大闹，还有小宝宝在玩耍时，玩具城堡被碰倒，拼积木怎么都拼插不进去的时候，忽然就会放声大哭。 在小孩子身上我们可以经常看到这层最原始的情绪自由（之所以称之为原始自由，是由于小孩还不懂得抑制情绪）。 等到我们成年，本来觉得这些情绪早已远离，却时常会在夜深之际，空旷的街头，爆发出自己的情绪，大部分是通过哭泣，或带有破坏性暴力的行为等表现，这说明我们对于情绪的发泄，处于比较原始的状态，直接发泄，没有顾忌。（得承认环境对于个人情绪的压抑减少了这种发泄，但当只身一人身，环境空旷之下，这样的情绪发泄完全是可行的） 第二层：能够控制情绪，学会克制 《武林外传》里面有个经典桥段，由姚晨饰演的郭芙蓉在剧中是个典型的暴脾气，秀才为了改变这一点，便让她在生气前先念上一遍：“世界如此美妙，我却如此暴躁，这样不好，不好。” 这便是最常见的控制情绪的方式之一，防止我们在情绪的顶点做出判断，从而避免做出不理智的行为。 知乎高赞的避免生气的办法，1、深呼吸，闭上眼睛，什么都不去想；2、人无完人，孰能无过；3、向前看，总会过去； 当然，每个人控制情绪的方式不同，但人生在世，谁还没遇到过几件烦心事，负面情绪就如同太阳下的影子，想要彻底消灭它们本身就是一件不可能的事，完全的压抑只会带来更大的反弹。 倘若我们不能及时、合理地把负面情绪发泄出去，遇到烦心事还总是摆出一副“吃亏是福”的模样，那些无处安放的坏情绪便会在心底里越积越多，最终演变成一颗定时炸弹。 第三层：懂得发泄情绪，有情绪出口 汤看多了，我们总会谈负面情绪色变，认为负面情绪都是不好的，但我要告诉大家的是，任何情绪，无论正面，还是负面，都是中立的并且有用的！ 正面情绪的好处大家都懂，咱们就不赘述了，重点说说负面情绪到底有什么好。 比如恐惧，它会让你迅速识别危险，对高风险的事情敬而远之，从而保障自己的安全； 嫉妒也会帮助你看清自己与他人的差距，从而找到自己新的目标，新的方向； 而焦虑在某种程度上也是负责任，未雨绸缪，愿意为未来做打算的表现，会帮助我们唤醒对某件事的重视； 实际上情绪管理即如同治水，水非无根，自然不可能凭空消失；水不可堵，愈堵愈生灾祸。 情绪管理的目的： 情绪既然存在，那么在它存在的时候我们就没有任何的办法让它消失； 情绪系统是人体生理系统与认知系统交叉结合的一部分，你无法压制它，你也不可能“堵”住它。 所有被你拒绝、逃避、压抑的情绪最终都会在到达你情绪抑制的阈限时，以更加猛烈和具有破坏性的方式爆发出来。 所以：情绪管理的本质其实是在理解和完全接纳自己情绪的前提下，依旧能够用理性去思考和控制自己的行动。 情绪不会消失，也无法被压制，你必须理解和接纳它；还有愤怒，适当的表达愤怒情绪会让别人看到你的底线，从而合理捍卫好你的权益；甚至有时候，愤怒还能激发斗志，让你对目标的渴望更加迫切； 同时在你不管有多么大的情绪，不管你感性层面上多么的激动，多么的希望能够将自己的情绪发泄出去，你依然要用你的理智去思考和应对问题。 注意，这里不是你用理性「压制」了你的情绪，而是在最根本的层面上情绪就已经无法去影响你的决断和选择。 你已经意识到了在最本质的层面上你的一切行动和选择只会由你的理智来决断，所以，就等同于你切断了你的「情绪系统」对你的思考和选择的影响权限。 由此我们才能够达成之所以要做情绪管理的最根本的目的：不让情绪影响到决策。 学习情绪管理的意义： 我不知道有多少人还没有真正理解到学习情绪管理的意义。 情绪管理的最根本的目的是不让情绪影响到决策，这句话同时也意味着：学习情绪管理不是为了让你可以逃避自己的情绪和感受，不是为了让你能够在“你觉得自己不应该产生情绪的场合与情境中”就能不再产生情绪。 我相信还是有不少人想管理自己的情绪的初衷其实是想逃避自己的情绪和感受。 他们学习情绪管理本质的目的其实并不是对「情绪」的管理，他们其实是不想面对负面的情绪所带给他们的那些如焦虑、不安、恐慌等不好的「感受」。 所以在这里我们需要澄清这一点：无论你产生了多么「糟糕」的情绪，情绪本身都不是问题。 因为情绪系统是人体的一种自我保护机制，你的各种情绪都是且只是你自身各种内在反应的一个信号。 所以真正困扰你的、真正令你觉得糟糕的不是你的「情绪」，而是情绪带给你的感受，和你对情绪负面的理解。 第一、找到发泄情绪的出口 每个人发泄情绪的方式不同，跑步、倾诉、听歌、大喊等等，只要你觉得某种做法能够缓解你的负面情绪就可以。 需要提醒的是，任何一种情绪出口都必须遵循无破坏性原则。 我们要找到情绪出口不能对他人和自己造成二次伤害，比如很多人在痛苦的时候就喜欢暴饮暴食，这样做虽然情绪得到了一定的缓解，但长期下来无异于饮鸩止渴，不能长久。 第二、通过改变环境的方式来转换我们的情绪 基于以上对于「情绪」的认识，我们才能够继续讨论如何去管理你的情绪。 你知道比流感病毒传染得更快的是什么吗？是人的情绪。 心理学上有个概念叫“情绪感染”，就是说人和人之间的情绪是可以相互传染的。 当你身边都充满负能量时，你本人是很难变得积极起来，五月天有一首很出名的歌叫做《伤心的人不要听慢歌》，说的就是这个道理。 愉快的心情会让我们做起事来事半功倍，但反过来，积极的行动也会带来更多的正面情绪，当你挺直腰背时，你就变得更加自信；当你坚持阅读，就会觉得自己很优秀。 第三、坚持练习情绪ABC法 情绪ABC法被称为情绪管理的万能钥匙，它的创始人埃利斯认为：正是由于我们常有的一些不合理的信念才使我们产生情绪困扰。而且这些不合理的信念久而久之，甚至会引起情绪障碍。 举个最简单的例子——踩狗屎。 假设你不小心踩到狗屎，这是事实A，你觉得非常倒霉，这是认知B，进而生气便是情绪C。 而有些人却觉得不小心踩到狗屎会带来好运，有个说法不就是踩了狗屎运嘛，这便是他的B，而由此带来的C便是开心的。 情绪ABC法中，A（activating event ）指的是具体的事件，B（belief）表示我们针对此事的理解，C（consequence）则是最终呈现出来的情绪状态以及行为结果。 你看，同样一件事，当我们改变对它的看法，换一个角度去理解时，情绪就可能发生天翻地覆的变化。 契诃夫曾说过这样一句话：“要是火柴在你口袋里燃烧起来，那么你应该高兴，而且感谢上苍，多亏你的口袋不是火药库。要是你的手指扎了一根刺，那么你应该高兴，挺好，多亏这刺不是扎在眼睛里。” 听起来有一点可笑，但仔细想想蛮有道理，毕竟事实上的伤害已经造成，何必再因为错误的认知，造成情绪上的二次伤害呢？ 总之，生活就像一面镜子，你愿意看到什么，你就更容易看到什么。如同吸引力法则一样，当你关注美好时，一切美好的事物便会朝你加速前进。 管理情绪，就像运动健身一样，切勿急功近利，好高骛远，唯有日积月累，才能到达彼岸。 在坚持的过程中，你可能会遭受各种各样的挫折，但只要在面对事件A时，强迫自己挤掉幻想和事实之间的情绪泡沫，有意识地去调整自己的B，并通过不断地训练和调整，就可以找到属于你的情绪自由~ 我是启明情绪管理师姐，张雅男，国家二级心理咨询师，催眠师，私人心理顾问，支持线上，线下咨询，13097526360，主要针对情绪管理，失眠，提升自信心，行动力，人际交往能力等。学习方法指导，因为专业，所以卓越，精诚为您服务，如有需求，请随时与我联络。

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