智能化正加快社区管理服务

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　　如今一些新型基础设施建设，正在加快改变社区管理服务的生态系统。

　　目前开发新建的楼盘，智能化和信息化系统配置中都在做一些技术配置，基本上满足了小区安防、停车等需求，但在水、电、气、热等信息采集、监管和运用方面还存在一定差距。

　　在住建部等部门近期公布的关于推动物业服务企业发展线上线下生活服务的意见中，明确提出广泛运用5G、物联网、云计算、大数据、区块链和人工智能等技术，以智慧物业管理服务平台为支撑，打造物业管理、政务服务、公共服务和生活服务应用，构建居住社区生活服务生态，为居民提供智慧物业服务。
 

　　未来智慧社区建设，就是采用信息化手段来扩展服务内容。比如，通过智慧社区平台建设，在不降低服务水平基础上，减少物业公司服务人员，提升物业公司服务效率。通过智慧社区平台全域全量数据采集，这在未来新建小区和老旧小区改造中，对推动小区物联网体系建设发挥重要作用。

　　“未来智慧社区建设，推动着物业管理精细化。”当前正是许多城市的供暖季，如何在源头调节供热是需要解决的重要问题。比如，不同气温下如果室内是一样的供热温度，是一种能源浪费。

　　从单个智能到场景联动，以日前推出的京东智能社区为例，给用户分配一个超级ID，就可以享受到跨平台、跨场景、跨终端的各类服务。在未来智能社区的发展趋势下，房地产建造运营分工更加明确，特别是以物联网企业为代表的“空间运营商”应运而起，将与房地产开发企业形成精准互补。

　　当5G、人工智能、物联网等数字技术倒逼房地产行业转型，可以预见未来全域、全流程的数字生活消费将成为新时代的标配。
 

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